No se puede enviar el mensaje: este mensaje no se pudo enviar porque su cuenta no tiene un servidor de correo saliente preferido, solucione

Varios usuarios de Mac han dicho que la cuenta de correo no funciona y, por lo tanto, no pueden enviar ni recibir correos electrónicos con la aplicación Correo. Los usuarios han dicho además que, cuando quieren revisar sus correos electrónicos, ven un mensaje de error que dice "No se puede enviar el mensaje. Este mensaje no se pudo enviar porque su cuenta no tiene un servidor de correo saliente preferido. Seleccione un servidor de correo saliente de la lista a continuación".

Seleccione una cuenta de servidor de correo

Como indica el mensaje de error, deberá seleccionar un servidor de correo saliente para su cuenta. Hay dos partes principales de las cuentas de correo electrónico:

• IMAP y POP son protocolos de correo de Internet utilizados para recuperar correos electrónicos.
• SMTP es el protocolo estándar de correo de Internet para enviar correos electrónicos.

Como puede ver en el mensaje de error, no tiene un servidor SMTP seleccionado. Y si esto falta, no puede enviar correos porque un servidor SMTP se encargará de la entrega de sus correos electrónicos. Esto es lo que puedes hacer:

1. Abre Mail en tu Mac.

2. En la aplicación Correo, haga clic en Preferencias de > de correo (barra de menús).

3. Haga clic en la pestaña @Accounts y seleccione su cuenta de correo electrónico (por ejemplo, iCloud) que no funciona y muestra este mensaje de error.

4. Seleccione la pestaña Configuración del servidor. ¿Tienes una cuenta de correo saliente?

5. Si la configuración dice Ninguno, cámbielo a iCloud si se trata de una cuenta de correo electrónico de iCloud. O elija el servidor preferido de la lista desplegable. Puede ser Google, Yahoo, Exchange y AOL. Asegúrese de seleccionar un servidor especificado por el proveedor de su cuenta.

Alternativamente, puede hacer clic en el icono de la flecha para abrir el menú desplegable y seleccionar "Editar lista de servidores SMTP...". Esto le permitirá agregar manualmente su servidor SMTP (por ejemplo, smtp.example.com). Revisa que todo esté correcto. Si no está seguro de esto, póngase en contacto con su proveedor de correo electrónico.

Eliminar y volver a agregar

Si la solución anterior no funciona para usted, lo que puede hacer es eliminar su cuenta de correo electrónico y luego volver a agregarla. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

• En tu Mac, abre la app Mail. A continuación, haga clic en Correo y preferencias y, a continuación, en Cuentas. Seleccione la cuenta que desea eliminar y, a continuación, haga clic en el botón Eliminar (-).

• Si no puede eliminar su cuenta, es posible que deba ir a Preferencias del sistema > Cuentas de Internet y luego eliminar su cuenta.
• Después de eliminar la cuenta, abra la aplicación Correo y luego vuelva a agregar su cuenta. Ve a Correo y Agregar cuenta.