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iTunes: error del servicio de dispositivo móvil de Apple, solución

Si tu dispositivo iOS (iPhone, iPad o iPod)  no se reconoce en iTunes en una Mac o PC, es posible que veas este mensaje de error:

"Este iPhone (o iPad, etc.) no se puede utilizar porque el servicio de dispositivo móvil de Apple no está iniciado".

Solución:

Lo primero que puede hacer es reiniciar el Servicio de dispositivo móvil de Apple (AMDS). Si el problema continúa después de reiniciar el Servicio de dispositivos móviles de Apple, es posible que deba eliminar y reinstalar AMDS e iTunes. Así es como:

Cómo reiniciar el servicio de dispositivo móvil de Apple:

Windows

  • Desconecta tu iPad, iPhone o iPod y cierra iTunes.
  • Abra "Servicios". Windows XP -> Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Servicios; Windows Vista/7 -> Inicio > Buscar > escriba Servicios > Servicios; Windows 8 -> Abra Accesos para buscar> escriba Servicios > Seleccione Ver servicios locales.
  • Seleccione Dispositivo móvil Apple.
  • Haga clic en "Detener el servicio" y luego haga clic en "Iniciar el servicio".

Cómo eliminar y reinstalar el servicio de dispositivo móvil de Apple:

Windows

Inicie el Panel de control (Inicio > Panel de control) y elimine (en este orden) iTunes (iPod Updater si lo tiene), Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour y Apple Application Support. Desinstálelos en este orden. No reinicies tu computadora hasta que los hayas eliminado todos. Después de eliminar iTunes y los componentes relacionados, reinicie su computadora y descargue e instale la última versión de iTunes. Tenga en cuenta que al instalar iTunes también se instalará AMDS.

MacOS X

Finder > Aplicaciones y mueva el ícono de iTunes a la Papelera. Seleccione Ir > Ir a la carpeta e ingrese /System/Library/Extensions y haga clic en Ir, busque AppleMobileDevice.text y arrástrelo a la Papelera. Nuevamente seleccione Ir > Ir a la carpeta e ingrese /Library/Receipts/ y haga clic en Ir y busque  AppleMobileDeviceSupport.pkg y muévalo a la Papelera. Reinicie su computadora. Vacía tu papelera (Finder > Vaciar papelera) y reinicia tu computadora nuevamente. Ahora descargue e instale la última versión de iTunes. Si ves: "iTunes" no se puede modificar ni eliminar porque es requerido por Mac OS X.

  • enlace de descarga de itunes

Más :

iTunes no pudo hacer una copia de seguridad del iPad/iPhone/iPod porque ocurrió un error, cómo solucionarlo

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