El disco duro externo solo aparece en Windows, no en Mac

Cosas que Saber

Este problema ocurre principalmente debido a la incompatibilidad del sistema de archivos.
Windows y Mac utilizan sistemas de archivos diferentes de manera nativa.
El sistema de archivos de Windows generalmente puede ser leído por Mac OS, pero no escrito.
Deberías descartar lo básico antes de hacer grandes cambios.

Si tienes tanto una PC con Windows como una Mac, puedes usar un disco duro externo que intercambies entre ambos. Sin embargo, si ese disco duro está formateado en ciertos tipos de archivos, es posible que descubras que tu disco duro externo solo funcione con Windows y no con Mac.

Esta guía te enseña cómo asegurarte de que tu disco duro sea compatible con múltiples plataformas.

Verifica los conceptos básicos primero

Antes de profundizar en los aspectos técnicos, vale la pena descartar problemas básicos de conexión o configuración en el Mac. Verifica los cables y puertos para asegurarte de que todo esté bien conectado. También vale la pena probar con otro cable por si acaso.

1. Verificar la configuración del Finder

Tu Mac puede estar detectando la unidad pero no mostrándola en el escritorio. Sigue estos pasos para verificarlo:

Paso 1. Abre Finder.

Paso 2. Ve al menú Finder (arriba a la izquierda) y haz clic en Configuración (Esto podría ser Preferencias si estás usando un sistema operativo más antiguo).

Paso 3. En la pestaña General, asegúrate de que la opción Discos externos esté marcada bajo «Mostrar estos elementos en el escritorio».

Paso 4. Ve a la pestaña de la Barra Lateral y asegúrate de que Discos externos esté marcado bajo "Ubicaciones".

2. Utilidad de Comprobar Disco

Es posible que el disco haya sido detectado y no se haya montado correctamente.

Paso 1. Ve a Aplicaciones > Utilidades y luego abre Utilidad de Discos.

Paso 2. Verifica si el disco externo aparece en la barra lateral. Si aparece pero está en gris, intenta hacer clic en el botón Montar en la barra de herramientas.

Abordar la compatibilidad del sistema de archivos (la causa más probable)

Si la unidad aparece en la Utilidad de Discos, verifica cómo ha sido formateada. Si es NTFS, ese es el problema. Hay dos opciones para solucionarlo, dependiendo de si estás dispuesto a reformatear la unidad o no.

Opción 1: Instalar un controlador NTFS de terceros y conservar el formato de Windows

Puedes instalar una aplicación de terceros como Mounty para habilitar el acceso completo de lectura/escritura a una unidad NTFS con formato de Windows en tu Mac. Esta es la opción a elegir si necesitas seguir usando la unidad principalmente en Windows, o no puedes borrar y reformatear la unidad.

Nota: Algunos controladores NTFS de terceros podrían ser software de pago, y las versiones gratuitas pueden tener limitaciones.

Opción 2: Reformatear la unidad (Para compatibilidad completa entre plataformas)

Si tienes la intención de compartir la unidad de manera equitativa entre Mac y Windows, necesitarás formatearla al sistema de archivos exFAT. Recuerda que formatear la unidad borrará TODOS los datos.

Paso 1. Primero, haz una copia de seguridad de tus datos del disco en tu PC con Windows.

Paso 2. Conecta la unidad a tu Mac.

Paso 3. Abre Utilidad de Discos (Aplicaciones > Utilidades).

Paso 4. Haga clic en el botón Borrar.

Paso 5. Para el formato, elige ExFAT.

Paso 6. Para el esquema, elige Registro de Arranque Maestro (MBR) o Mapa de Partición GUID. Este último suele ser mejor para Macs, pero el primero puede ser mejor para sistemas Windows más antiguos.

Paso 7. Haga clic en Borrar para comenzar el proceso de reformatación.