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¿Por qué el botón de la App Store está atenuado o atenuado en mi iPhone/iPad?


Si no puedes descargar ciertas aplicaciones de la App Store en tu iPhone, iPad o iPod touch porque el botón/enlace de descarga está atenuado o tenue, sigue estos pasos para solucionarlo.

Para instalar aplicaciones pagas de la App Store, debes tocar el precio y luego tocar Comprar. Para descargar aplicaciones gratuitas, debes tocar Obtener y luego tocar Instalar. Sin embargo, un problema que puede experimentar es que el botón de precio u obtener está deshabilitado y no se puede hacer clic en él. Esto hará que no puedas instalar algunas aplicaciones.

A continuación se explica cómo puede solucionar este problema

Este problema se produce porque está utilizando Restricciones para evitar la compra de aplicaciones en su iPhone, iPad o iPod touch. Las restricciones se pueden configurar para bloquear ciertas aplicaciones mediante las calificaciones de la aplicación. Esto le permite filtrar aplicaciones. Puedes configurar tu iPhone o iPad para que solo instale aplicaciones con una clasificación específica, o puedes seleccionar "No permitir aplicaciones" para no permitir todas las aplicaciones:

  • No permitir aplicaciones
  • Cuatro
  • Nueve
  • Doce
  • Diecisiete
  • Permitir todas las aplicaciones

Esto significa que la calificación de la aplicación que está intentando instalar no coincide con su configuración. Por ejemplo, si no permites aplicaciones con una calificación de 17+. No podrá comprar ni descargar aplicaciones calificadas como 17+. Para solucionar este problema, puede deshabilitar las restricciones o puede seleccionar "Permitir todas las aplicaciones".

Cómo desactivar las restricciones

  • Ir a Ajustes
  • Toca General
  • Toca Restricciones
  • Ingresa tu contraseña
  • Y toca Desactivar restricciones

Cómo cambiar la configuración de restricción de aplicaciones

  • Ir a Ajustes
  • Toca General
  • Toca Restricciones
  • Se te pedirá que ingreses tu código de acceso de restricciones
  • Toca Aplicaciones
  • Seleccione "Permitir todas las aplicaciones"

Ver también: ¿Falta el botón de navegación privada de Safari? Arreglar (iOS)

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