Sidecar: No se puede conectar al iPad: se agotó el tiempo de espera del dispositivo, arreglar

Varios usuarios han informado que reciben un mensaje de error que dice "no se puede conectar al iPad". Se agotó el tiempo de espera del dispositivo" cuando quieren usar Sidecar.

Puedes usar Sidecar para expandir tu espacio de trabajo de Mac usando tu iPad como segunda pantalla. Esto también permitirá a los usuarios usar su iPad como dispositivo de entrada con su Apple Pencil. En otras palabras, puedes convertir tu iPad en un accesorio de Mac muy útil. Configurar y usar Sidecar es simple y rápido.

¿También recibe el error de tiempo de espera agotado de este dispositivo cuando intenta conectarse a Sidecar o mantener su conexión de Sidecar? En este artículo se explica cómo se puede solucionar este problema. Pruebe los pasos de solución de problemas que se indican a continuación. Asegúrese de revisar su iPad y Mac después de cada paso para ver si Sidecar comienza a funcionar.

Si tiene otros problemas con el sidecar, consulte nuestro artículo sobre cómo solucionar los problemas del sidecar.

Es posible que vea este mensaje de error si no puede mantener una conexión activa. Parece que este problema puede ocurrir cuando se usa Sidecar con un cable USB o de forma inalámbrica.

Nota: Antes de intentar los pasos que se indican a continuación, asegúrese de que su iPad y Mac cumplan con los requisitos del sistema Sidecar. El uso de la barra lateral requiere que:

• Tu Mac ejecuta macOS Catalina o posterior.
• Tu iPad tiene iOS 13 o posterior.
• La autenticación de dos factores para tu ID de Apple está habilitada.
• Has iniciado sesión en iCloud con el mismo ID de Apple en tu iPad y Mac.
• En ambos dispositivos, asegúrese de que Bluetooth esté habilitado.
• Ambos dispositivos están conectados a la misma conexión Wi-Fi.
• Si utilizas Sidecar de forma inalámbrica, debes mantenerte dentro de un rango de 10 metros (3 pies) de tu Mac.

Error "No se puede conectar, se agotó el tiempo de espera del dispositivo"

1. Reinicie su iPad y Mac: Simplemente reiniciar su iPad y Mac puede solucionar este problema.

• Modelos de iPad con Face ID: mantén pulsado el botón para subir (o bajar) el volumen y los botones superiores a la vez hasta que veas el control deslizante de apagado. Y arrastra el control deslizante. Espera a que tu iPad se apague. A continuación, mantén pulsado el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• Botón de inicio Modelos de iPad: Mantén pulsado el botón superior hasta que aparezca el control deslizante de apagado. A continuación, arrastre el control deslizante. Espera a que tu iPad se apague. A continuación, mantén pulsado el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• Mac: Puedes reiniciar tu Mac seleccionando Reiniciar en el menú Apple.

2. Handoff: Asegúrate de que Handoff esté habilitado en tu iPad y Mac. A continuación te explicamos cómo puedes comprobarlo:

• iPad: Ve a Configuración > General > AirPlay y Handoff y asegúrate de que Handoff esté activado.
• Mac: Abre Preferencias del Sistema y haz clic en General. Y asegúrese de que la opción "Permitir transferencia entre esta Mac y sus dispositivos iCloud" esté seleccionada.

Ver también: Cómo copiar, pegar entre sus dispositivos Apple usando el portapapeles universal

3. Compartir Internet y punto de acceso personal: asegúrese de que "Compartir Internet" en su Mac y "Punto de acceso personal" en su iPad estén desactivados. A continuación te explicamos cómo puedes comprobarlo:

• iPad: Configuración > celular o Configuración > punto de acceso personal. Y luego asegúrese de que la opción "Permitir que otros se unan" esté desactivada.
• Mac: Abre Preferencias del Sistema, haz clic en Compartir y, a continuación, selecciona "Compartir en Internet". Y luego asegúrese de que el uso compartido de Internet esté desactivado.

Ver también: ¿El punto de acceso no funciona? Arreglar

4. Actualizaciones: Asegúrese de que su iPad y Mac estén actualizados a la última versión de software. A continuación te explicamos cómo puedes hacerlo:

• iPad: Ve a Configuración > General > Actualización de software. Esto comprobará si hay actualizaciones de iPadOS. Y si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla.
• Mac: Abra Preferencias del Sistema y luego haga clic en Actualización de software. Si hay actualizaciones, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

5. VPN: ¿Está utilizando una VPN (red privada virtual) en su iPad o Mac? Si es así, intente desactivar su VPN y luego intente usar Sidecar nuevamente.

Ver también: ¿Instant Hotspot no funciona?

6. Restablezca la configuración de red. En el iPad, restablece la configuración de red. Tenga en cuenta que esto borrará todas las configuraciones relacionadas con su red, como la configuración de VPN, las contraseñas de Wi-Fi guardadas, etc. En el iPad, ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Ver también: Cómo restablecer la configuración de red en Mac

Si necesitas ayuda después de estos pasos, puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple.