Apple Watch no puede verificar el error de actualización, solucionarlo

Varios usuarios han informado que ven un mensaje de error que dice "No se puede buscar una actualización,
la búsqueda de una actualización de software falló porque no está conectado a Internet". Los usuarios han dicho además que:

experimentan este problema al configurar el Apple Watch después del emparejamiento.
El problema ocurre incluso cuando tienen una conexión Wi-Fi a Internet.
Parece que el proceso "Búsqueda de actualizaciones" está atascado en esta pantalla.

Parece que los usuarios se encuentran con este problema, después de emparejar con éxito el Apple Watch con el iPhone, pero el proceso de configuración no pudo finalizar porque no pueden instalar una actualización de watchOS. También puede experimentar este problema cuando desee actualizar su software directamente en su Apple Watch. Del mismo modo, es posible que vea un mensaje de error que dice "No se puede verificar la actualización".

Este es un problema importante porque no podrá usar su reloj hasta que solucione este problema de actualización. En este artículo se explica cómo resolver este problema.

Compruebe primero estos conceptos básicos de la actualización:

Asegúrese de que su iPhone tenga la última versión de iOS (Configuración > General > Actualización de software).
Asegúrate de que el iPhone y el Apple Watch estén cerca el uno del otro.
Asegúrese de que su reloj tenga al menos un 50% de duración de la batería.
Y asegúrese de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi. Si tienes problemas con la conexión Wi-Fi, intenta reiniciar el router/módem Wi-Fi.
Asegúrate de que el reloj esté conectado al cargador.
Asegúrate de que Bluetooth esté habilitado en tu iPhone.

Compruebe estos ajustes:

Siga los pasos que se indican a continuación hasta que se solucione el problema:

Activa el modo de bajo consumo e inténtalo de nuevo (Configuración > Batería).
Desactiva el Asistente de Wi-Fi y vuelve a intentarlo (Configuración > datos móviles o Configuración > datos móviles).
En el Apple Watch, asegúrate de que el modo avión esté desactivado (Ajustes > modo avión) y de que la conexión Wi-Fi esté activada (Ajustes > Wi-Fi).
Desactiva el código de acceso de tu reloj. Puedes hacerlo en tu iPhone. Abre la app Watch y, a continuación, ve a Mi reloj > código de acceso y desactiva el código de acceso. A continuación, inténtelo de nuevo.

Reanudar

Solo tienes que reiniciar el reloj y el teléfono. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Reloj de Apple:

Desconecta el reloj del cargador temporalmente.
Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el control deslizante de apagado.
Arrastre el control deslizante hacia la derecha.
Espera a que el reloj se apague.
Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

iPhone:

iPhone X (modelos de Face ID) y modelos posteriores:

Mantenga presionado el botón lateral. Y mientras presiona el botón lateral, mantenga presionado cualquiera de los botones de volumen (subir o bajar volumen).
Mantenga presionados los botones hasta que vea el control deslizante de apagado.
Arrastre el control deslizante.
Espera a que tu iPhone se apague.
Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.

Otros modelos de iPhone:

Mantenga presionado el botón lateral o superior (según su modelo) hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
Arrastre el control deslizante de izquierda a derecha.
Espere a que se apague.
Mantenga presionado el botón lateral o superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Después de reiniciar, intente actualizar su reloj. ¿Ocurre este problema? Si aún ves este mensaje de error, ahora fuerza el reinicio de tu reloj y teléfono:

Forzar reinicio

Es posible que desee forzar el reinicio de sus dispositivos si el reinicio no funciona.

Reloj de Apple:

Mantén pulsado el botón lateral y la Digital Crown al mismo tiempo.
Manténgalo presionado hasta que vea el logotipo de Apple, ignore si ve el control deslizante de apagado.

iPhone:

iPhone 8 o posterior:

Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

iPhone 7:

Mantenga presionados los botones lateral y para bajar el volumen juntos.
Espere hasta que vea el logotipo de Apple y luego suelte los botones.