Cómo solucionar el error 501 al instalar aplicaciones de Adobe en Mac

Cuando se trata de edición de fotografías y videos, las aplicaciones de Adobe son de primera categoría y pueden manejar cualquier cosa que les eches. Pero primero, debes instalarlos en tu Mac. Desafortunadamente, el código de error 501 a veces puede impedirle hacerlo. Este error parece ocurrir con más frecuencia en dispositivos M1 que en máquinas macOS basadas en Intel. Bueno, buscamos en la web para ayudarlo y creamos esta lista de soluciones de resolución de problemas que potencialmente pueden corregir el error 501.

¿Cómo soluciono el error 501 al instalar productos de Adobe en macOS?

Eliminar y reinstalar todo

Si el primer intento de instalación falló, asegúrese de eliminar todos los archivos de la aplicación Adobe de su Mac y vacíe la carpeta Papelera. Intentar instalar las aplicaciones manteniendo los archivos de intentos fallidos de instalación anteriores no es una buena idea.

Reinicie su Mac después de vaciar la carpeta Papelera. Asegúrese de estar ejecutando la última aplicación Adobe Creative Cloud en su máquina. Luego, reinstale todo nuevo.

Cerrar programas en segundo plano

El error 501 de Adobe puede ocurrir cuando la aplicación que estás instalando intenta acceder a un archivo que no está disponible. A menudo, este problema ocurre porque una aplicación diferente está usando el archivo respectivo.

Entonces, inicie el Monitor de actividad y fuerce el cierre de todas las aplicaciones innecesarias que se ejecutan en segundo plano. De esta forma, nada puede interferir con el proceso de instalación de la aplicación. No hace falta decir que si estás utilizando un antivirus o una VPN, desactiva temporalmente estas herramientas. Luego intente descargar e instalar sus aplicaciones de Adobe nuevamente.

Verifique su conexión

Cuando instales un nuevo programa en tu Mac, asegúrate de que tu conexión de red sea estable y confiable. Si bien el error 501 rara vez se desencadena por problemas de conectividad, eliminemos esta posible causa de la lista.

1. Desenchufe su enrutador y espere un minuto para deshacerse del poder de las pulgas.
2. Luego encienda su dispositivo de red y espere hasta que su Mac vuelva a estar en línea.
3. Mientras tanto, desconecte todos los demás dispositivos que utilicen la misma conexión.
4. Intente instalar sus aplicaciones de Adobe nuevamente y compruebe si esta vez tiene más suerte.
5. Si es posible, cambie a una conexión diferente y verifique los resultados.

Reinstale la aplicación de escritorio Creative Cloud

Esto puede parecer una solución contraria a la intuición. Esto se debe a que Adobe generalmente recomienda no desinstalar la aplicación de escritorio Creative Cloud. Desafortunadamente, si la aplicación se daña, no podrás instalar nuevas aplicaciones de Creative Cloud. Desinstalar y reinstalar la aplicación de escritorio Creative Cloud puede ayudarle a solucionar el problema.

1. Primero, debe descargar el desinstalador de Creative Cloud.
2. Pero antes de ejecutar la herramienta, no olvide sincronizar y hacer una copia de seguridad de sus archivos.
3. Haga doble clic en el instalador y siga las instrucciones en pantalla para eliminar la aplicación.
4. Reinicie su Mac, reinstale la aplicación de escritorio Creative Cloud y, con suerte, el error 501 ya es historia.

Conclusión

Para corregir el error 501 de la aplicación Adobe, actualice la aplicación Adobe Creative Cloud a la última versión. Luego elimine todas las aplicaciones de Adobe que no se pudieron instalar y reinicie su Mac. Además, cierre los programas en segundo plano y desconecte su enrutador. Si el error persiste, reinstale la aplicación de escritorio Creative Cloud.

¿Estas soluciones le ayudaron a deshacerse del error 501 y finalmente instalar sus aplicaciones de Adobe? Háganos saber en los comentarios a continuación.