Actualización no encontrada. La versión solicitada de macOS no está disponible, arreglar

Este artículo explica cómo puede solucionar la "Actualización no encontrada. La versión solicitada de macOS no está disponible". Puede ver el mensaje de error a continuación:

Es posible que experimente este problema cuando desee actualizar a la última versión del software macOS. No podrás actualizar tu Mac hasta que resuelvas esto. Este error puede ocurrir cuando intentas actualizar desde la App Store o desde la opción Actualización de software en Preferencias del Sistema.

¿Tú también tienes este problema? ¿Te ha recibido este mensaje de error? ¿Tu Mac dice, incorrectamente, que tu Mac está actualizado cuando en realidad no lo está? Entonces este artículo es para ti. Seguir los pasos a continuación lo ayudará a solucionar este problema para que pueda actualizar su Mac.

Es importante que resuelva este problema para que pueda actualizar su computadora. Las actualizaciones de macOS incluirán varias características nuevas y emocionantes e importantes actualizaciones de seguridad. Estas nuevas actualizaciones de seguridad protegerán tu Mac de malware y ataques maliciosos. Por ejemplo, Apple introdujo una importante función de seguridad llamada System Integrity Protection (SIP) con OS X El Capitan.

Error 'Actualización de macOS no encontrada'

Pruebe cada paso a continuación, uno a la vez, en orden. Si un consejo no funciona, ¡pasa al siguiente!

1. Solo tienes que reiniciar tu Mac e intentar de nuevo actualizarlo. Puedes reiniciar tu Mac yendo al menú Apple > Reiniciar.

2. Reinicia el módem, el router y el Mac. Es posible que tenga problemas relacionados con Wi-Fi. Consulta este artículo sobre cómo puedes solucionar problemas de Wi-Fi en tu Mac. Si puedes, prueba con otra conexión a Internet.

3. Asegúrate de que la fecha y la hora de tu Mac estén configuradas correctamente. Ve al menú Apple > Preferencias del Sistema > Fecha y hora para verificar. Si no son correctos, haga clic en el icono de candado para realizar cambios. También puede marcar la casilla "Establecer fecha y hora automáticamente" para que su Mac actualice automáticamente su configuración de fecha y hora.

4. Si está utilizando un servicio VPN, desactívelo para ver si eso hace alguna diferencia.

5. Anteriormente escribimos un artículo sobre "Cómo desactivar las notificaciones de actualización de Catalina". Al igual que en este artículo, ocultar el software de macOS de la actualización de software puede solucionar este problema, ya que es posible que haya un problema con el archivo de preferencias de actualización de software. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

• Abra la aplicación Terminal en su Mac (Aplicaciones > utilidades) (también puede usar Spotlight para buscar e iniciar la aplicación)
• Ingrese el siguiente comando presione enter:

 sudo softwareupdate --reset-ignored

Ahora reinicie su Mac yendo al menú Apple > Reiniciar. Después de que su Mac se encienda, vaya a Preferencias del sistema y Actualización de software para ver si esto marca la diferencia. Ahora debería ver la opción Actualizar. Si no es así, continúe con el siguiente paso:

6. Intentemos instalar la última versión de macOS desde macOS Recovery. Esta opción descargará e instalará la última versión del software macOS. Para que esto funcione, tu Mac debe estar conectado a Internet. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

• Apaga tu Mac
• Enciende tu Mac e inmediatamente mantén presionadas las siguientes teclas:
• Opción - Comando - R
• Mantenga presionadas las teclas hasta que vea una imagen de globo terráqueo giratorio o el logotipo de Apple.
• Es posible que deba ingresar su contraseña
• Verás la ventana de Utilidades
• elija Reinstalar macOS y haga clic en Continuar. A continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.