Actualizar la configuración de ID de Apple (macOS Catalina), Arreglar
Varios usuarios han informado que un mensaje de alerta que dice "Actualizar la configuración de AppleID" sigue apareciendo en Configuración después de actualizar a macOS Catalina. Además, parece que el mensaje no desaparecerá y solo sigue pidiendo a los usuarios que actualicen la configuración de la ID de Apple en Mac, sin importar lo que hagan los usuarios.
A veces, una Mac puede entrar en un bucle de pedirle continuamente los detalles y la contraseña de su ID de Apple. Incluso ingresando su ID de Apple y contraseña es posible que no solucione el problema y se le pedirá que actualice la configuración de ID de Apple nuevamente (y otra vez, y otra vez).
¿Te suena familiar? Entonces no estás solo. Este breve artículo explica cómo puede solucionar este problema.
Cómo arreglar "Actualizar la configuración de ID de Apple" en macOS Catalina
Nota importante: Pruebe cada paso uno a la vez hasta que resuelva su problema.
Primero verifique la página de estado del sistema de Apple. Es posible que tenga este problema porque algunos servicios de Apple pueden estar caídos y no funcionar.
1. Reinicia tu Mac. Puedes hacerlo yendo al menú de Apple > Reiniciar...
2. En tu Mac, ve al menú Apple y selecciona Preferencias del Sistema > iCloud. Y haga clic en Cerrar sesión. Ahora reinicie su Mac y vuelva nuevamente a Preferencias del sistema > iCloud e inicie sesión.
3. En tu Mac, ve al menú Apple y elige Preferencias del Sistema > iCloud y desplázate hacia abajo y busca Llavero. ¿Se seleccionó el llavero? De lo contrario, seleccione (habilite) Llavero e ingrese su contraseña, tenga en cuenta que es posible que deba ingresar su contraseña varias veces.
Ver también: Contraseñas de llavero/formularios lentos de iCloud que se completan automáticamente en Mac
4. Es posible que sigas viendo este mensaje emergente porque la contraseña de tu ID de Apple no es lo suficientemente segura. A continuación te explicamos cómo hacerlo:
- Visita el sitio del ID de Apple: https://appleid.apple.com/
- Busque la sección Seguridad y, a continuación, haga clic en Cambiar contraseña
- Primero tendrás que introducir tu contraseña actual. A continuación, introduzca su nueva contraseña.
- Haga clic en Cambiar contraseña
- Ahora en tu Mac, intenta actualizar la información de tu ID de Apple en Ajustes.
Ver también: Cómo cambiar la dirección de correo electrónico del ID de Apple
Tenga en cuenta que ahora se ha cambiado la contraseña de su ID de Apple, esto significa que deberá actualizar la información de la ID de Apple con cualquier servicio de Apple que utilice, como FaceTime, iCloud, App Store, etc.
Si nada de lo anterior te ayuda, es posible que desees ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple.