Fitness+ dice "Apple Watch no disponible"; Arreglar

Varios usuarios de la aplicación Apple Fitness+ han informado que ven el siguiente mensaje de error cuando querían comenzar un entrenamiento. En este artículo se explica cómo se puede solucionar este problema.

Los mensajes de error dicen:

Apple Watch no disponible. Para mostrar tus métricas, tu reloj debe estar desbloqueado y tener Bluetooth activado.

La alerta también muestra un botón que dice "Hacer ejercicio sin reloj" y es posible que veas un mensaje que diga "Buscando Apple Watch".

Es importante que solucione este problema. Porque a menos que arregles esto, no podrás usar la aplicación. Apple Fitness+ es un servicio de suscripción por $9.99 (US) por mes o $79.99 (US) por año. Necesitas un Apple Watch Series 3 o posterior. La app Apple Fitness+ está diseñada para incorporar métricas de entrenamiento, como la frecuencia cardíaca y las calorías quemadas, desde tu Apple Watch directamente a tu iPhone, iPad y Apple TV. Esto significa que si tiene este problema, las métricas clave de su Apple Watch no aparecerán en su dispositivo.

Ver también: Apple One: ¿Qué incluye el paquete de prueba gratuita?

Antes de hacer nada, asegúrate de que tu hardware y software cumplan con los requisitos de la aplicación Fitness:

Apple Watch Series 3 o posterior.
iPhone 6s o posterior.
iPad con iPadOS 14.3 o posterior.
Apple TV con tvOS 14.3.

1. Comprueba tu conexión

Es posible que tu Apple Watch no esté conectado o emparejado con tu iPhone. Pruebe lo siguiente:

Asegúrese de que su Apple Watch y su iPhone emparejado estén dentro del alcance y no estén lejos el uno del otro. Si el reloj está demasiado lejos del dispositivo, es posible que se desconecte.
Asegúrate de que Wi-Fi y Bluetooth estén activados en tu iPhone.
Como dice el mensaje, asegúrese de que su reloj esté desbloqueado.
En su Apple Watch, vaya a Configuración > Bluetooth y desactive Bluetooth, espere 30 segundos y luego enciéndalo.

Ver también:

¿La conexión Wi-Fi del Apple TV no funciona? Arreglar
¿El Bluetooth del iPhone o iPad no funciona? Cómo solucionarlo

2. Reiniciar

Reinicia tus dispositivos. Esto puede solucionar su problema. Primero reinicia tu Apple Watch. Y luego tu iPhone, iPad o Apple TV. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Apple Watch: Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado. A continuación, arrastre el control deslizante. Espere 30 segundos. Y luego mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
iPhone/iPad:
- Modelos de iPhone X, 11, 12 o posteriores y iPad sin botón de inicio: mantén presionado el botón para subir (o bajar) el volumen y los botones laterales juntos hasta que veas el control deslizante de apagado. Arrastre el control deslizante. Espere a que su dispositivo se apague por completo. A continuación, mantén pulsado el botón lateral para encender el dispositivo.
- Modelos de iPhone y iPad con botón de inicio: mantén presionado el botón de encendido (lateral o superior) hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Arrastre el control deslizante. Espere a que su dispositivo se apague. Y luego mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Apple TV: Puedes desconectarlo de la toma de corriente y esperar 30 segundos y volver a conectarlo. Alternativamente, puede ir a Configuración > Sistema y seleccionar Reiniciar.

3. Actualiza todo

Puedes usar Apple Fitness+ en tu iPhone, iPad o Apple TV. También necesitarás un Apple Watch. Asegúrese de que su dispositivo tenga la última versión de su software. Si es necesario, actualiza tus dispositivos a la versión más reciente de iOS, watchOS, iPadOS o watchOS. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

iPhone/iPad/Apple Watch: Vaya a Configuración > General > actualización de software.
Apple TV: Ve a Configuración > Actualizaciones de software del sistema > y selecciona Actualizar software.

Ver también: watchOS: No se puede instalar la actualización

4. La aplicación Casa

Algunos usuarios han dicho que descargar e instalar la aplicación Home solucionó el problema por ellos. También puedes probar esto. Descarga la app Casa en tu dispositivo. Y abre la aplicación. Eso es todo (si ya tienes la aplicación Home, elimínala e instálala). Luego intente usar la aplicación Fitness para ver si está funcionando ahora.

5. Restablecer la configuración de red

Restablezca la configuración de red, ya que esto puede solucionar el problema de su aplicación Fitness Plus. Tenga en cuenta que, al hacerlo, se borrará la configuración de red, como las contraseñas de Wi-Fi. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

iPhone o iPad: Toca Configuración > > General Restablecer > Restablecer configuración de red.

6. Desemparejar y luego emparejar

Desvincule su reloj de su iPhone y luego repararlo. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Mantén tu iPhone y mira cerca. Luego, en tu iPhone, abre la aplicación Apple Watch. A continuación, ve a Mi reloj > Todos los relojes. Toque el botón de información (i) y luego toque Desvincular Apple Watch (dado que volveremos a reparar, cuando se le solicite, elija mantener su plan de datos). A continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Se creará automáticamente una copia de seguridad.

A continuación, repare de nuevo. Enciende el reloj, acércalo al iPhone y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Durante el proceso de configuración, se le preguntará si desea restaurar desde una copia de seguridad o configurarlo como nuevo.

Consulte este artículo si tiene problemas con el proceso de emparejamiento.

Si sigues teniendo algún problema con Apple Fitness+; ¡Háznoslo saber en los comentarios a continuación!

Ver también: Cómo ver la transmisión en vivo de Verzuz con Apple Music