Apple Card dice que no está disponible para compartir, cómo solucionarlo
Puedes compartir tu Apple Card con tus amigos y familiares. Varios usuarios han dicho que no pueden agregar personas a su cuenta de Apple Card. Los usuarios han dicho que reciben un mensaje de error que dice "no disponible para compartir" al intentar invitar a alguien a unirse al grupo de Compartir en familia o para invitar a un copropietario de la cuenta o a un participante. Algunos usuarios han dicho además que la configuración de Compartir en familia (los nombres de las personas) está atenuada y, por lo tanto, no se pueden agregar participantes o copropietarios. Además, parece que este mensaje de error puede aparecer tanto en el dispositivo del invitador (el propietario de la cuenta) como en el del invitado. Esto significa que es posible que tu familiar o amigo de confianza no acepte tu invitación de Apple Card debido a este error.
Es importante mencionar que no es necesario tener una conexión familiar con sus participantes y copropietarios.
Este artículo explica cómo puede solucionar este error de invitación de Apple Card. Estos pasos pueden ayudar.
Revise estos pasos primero
- Asegúrese de tener la última versión de iOS en su iPhone. Puede actualizar su iPhone de forma inalámbrica yendo a Configuración > General > Actualización de software.
- Vaya a Configuración > General > Idioma y región y asegúrese de que su región esté configurada en EE. UU. Además, las regiones de participantes y copropietarios también se establecen en Estados Unidos.
- Solo puedes añadir 5 personas a tu Apple Card. Si está intentando agregar a la 6ª persona, no podrá hacerlo.
Los participantes deben tener 13 años o más y los copropietarios deben tener 18 años o más. Si es necesario, se puede actualizar la fecha de nacimiento asociada a tu ID de Apple:
- Usar la página de la cuenta de ID de Apple: Visita la página de la cuenta (https://appleid.apple.com/), inicia sesión, busca la sección Cuenta y haz clic en el botón Editar.
- Usar tu iPhone o iPad: Ve a Configuración > [Tu nombre] > nombre, números de teléfono, correo electrónico > cambiar cumpleaños o cumpleaños.
Pasos para la solución de problemas
Si sigues teniendo este problema, sigue estos pasos:
- Reinicie su dispositivo y vuelva a intentarlo.
- Si está utilizando una VPN, apague la VPN y vuelva a intentarlo.
- Restablezca todos los ajustes. Es posible que desee hacer esto si todavía tiene este problema. Esto no borrará todo. Conservarás todos tus datos. Sin embargo, es posible que desee hacer esto si desea devolver la configuración a los valores predeterminados. Puede hacerlo yendo a Configuración > General > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones.
- Verifique la configuración de fecha y hora en su dispositivo. Pulsa Configuración > General > Fecha y hora. Asegúrese de que la fecha y la hora sean correctas. También es posible que desee activar Establecer automáticamente.
Comunícate con el soporte técnico de Apple Card
Esto es simple, así es como:
- Abre la app Wallet.
- Abre tu tarjeta.
- Pulsa el botón Más (...).
- A continuación, pulsa Mensaje o Llamar.
Ver también:
- Qué hacer si su cuenta de Apple Cash está restringida o bloqueada
- Cómo cancelar tu tarjeta de crédito de Apple
- Cómo ver y descargar estados de cuenta PDF de tarjetas de crédito de Apple
- Cómo aumentar el límite de crédito de tu tarjeta Apple
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