La zona horaria no se puede configurar manualmente debido a un error de restricciones del dispositivo, cómo solucionarlo

A veces, es posible que te encuentres con un problema en el que no puedas cambiar la fecha o la zona horaria de tu dispositivo. Los usuarios ven un mensaje de error que dice: "La zona horaria no se puede configurar manualmente debido a restricciones del dispositivo" en la configuración de fecha y hora del dispositivo. Este problema puede volverse evidente (e importante) cuando ha viajado a una ubicación diferente en una zona horaria diferente y la hora de su iPhone o iPad no se ha ajustado automáticamente para mostrar la hora correcta en la que se encuentra actualmente. Este problema me sucede con demasiada frecuencia ya que mis viajes involucran diferentes zonas horarias.

Si ves la hora incorrecta en tu iPhone o iPad, y vas a Configuración > General > Fecha y Hora > Zona Horaria y ves el mensaje de error, como puedes ver en la captura de pantalla de arriba y no puedes cambiarlo, esto es lo que puedes hacer.

¿Por qué no se puede cambiar la zona horaria?

Puede haber varios factores que causen esto. Es posible que los servicios de ubicación estén desactivados y que su dispositivo no pueda determinar su ubicación. Además, es posible que la configuración automática de la fecha y la hora no esté disponible en todas partes y con todos los operadores. Por ejemplo, algunos operadores no permiten a los usuarios cambiar la zona horaria. Por último, el cambio de zonas horarias se puede bloquear con Tiempo de pantalla. Si este es el caso, la opción Establecer automáticamente se atenuará o atenuará. En este artículo, cubriremos cómo corregir estos errores de zona horaria.

Cómo arreglar 'la zona horaria no se puede configurar manualmente debido a las restricciones del dispositivo'

1. Actualizar y reiniciar

1. El primer paso es asegurarse de que su iPhone o iPad tenga la última versión de iOS y iPadOS. Vaya a Configuración > General > Actualización de software para buscar actualizaciones. Actualícelo siguiendo las instrucciones en pantalla si hay una actualización.
2. Después de asegurarse de que su dispositivo esté actualizado, reinicie su dispositivo.

2. Verifique la ubicación Servicios

Asegúrese de que sus servicios de ubicación estén habilitados y funcionen. Hay dos configuraciones para verificar:

• Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Servicios de ubicación y asegúrate de que los Servicios de ubicación estén activados.

• Luego, nuevamente, vaya a Configuración > Privacidad y seguridad > Servicios de ubicación y desplácese hacia abajo y toque Servicios del sistema. Asegúrese de que la configuración de zona horaria pueda utilizar los servicios de localización.

3. Verifique el tiempo de pantalla y otras restricciones

Si el tiempo de pantalla, también conocido como restricciones o control parental, está habilitado, se le impedirá ajustar manualmente la zona horaria. Además, si su dispositivo incluye un perfil con restricciones (por ejemplo, si está utilizando un dispositivo que es propiedad de su escuela o empleador), es posible que esta configuración no esté disponible. A continuación, te explicamos cómo comprobarlos:

• Si ha habilitado Tiempo de pantalla con una contraseña, iOS le impedirá cambiar la opción de zona horaria para que los límites de tiempo no se puedan omitir cambiando la zona horaria. Ve a Configuración > Tiempo de pantalla > Configuración de tiempo de pantalla de bloqueo. Esto dirá "Cambiar código de acceso de tiempo de pantalla" si lo ha habilitado. Apáguelo y vuelva a intentarlo. Para desactivarlo, pulsa Cambiar código de tiempo en pantalla y, a continuación, pulsa Desactivar código de acceso de tiempo en pantalla.

• Vaya a Configuración > Administración general > VPN y dispositivos para ver si hay un perfil instalado. Si lo hay, debe comunicarse con su escuela o trabajo.

4. Pregúntale a tu operador

Como dije anteriormente, una de las posibles razones del error de zona horaria es el propio operador. Para la mayoría de los operadores, esto no es un problema; sin embargo, algunos operadores no le permiten deshabilitar "Configurar automáticamente" en su teléfono. Si el problema persiste después de intentar los pasos anteriores, te recomiendo que te pongas en contacto con tu operador. Puede llamarlos o utilizar otros métodos de comunicación. La mayoría de los operadores ofrecen chat en vivo, correo electrónico y otras vías para apoyar a sus suscriptores.