¿La pantalla táctil del iPad no funciona? 11 correcciones de trabajo

Algunas soluciones rápidas para usted:

• La pantalla táctil del iPad no funcionará si lo usas con guantes, las manos mojadas o si no está limpio.
• Algunos protectores de pantalla, fundas o accesorios pueden hacer que la pantalla del iPad no responda.
• Puede forzar el reinicio y ver si eso soluciona el problema.

El iPad es el mejor dispositivo para artistas, usuarios de productividad y aquellos que prefieren ver películas y programas en exceso. Pero todo se vuelve inútil si la pantalla táctil de su iPad ya no funciona. Hay muchas razones para este problema, y algunas son tan simples que es posible que se sorprenda después de conocerlo.

¡Siga leyendo para solucionar el problema y use su iPad como de costumbre!

1. Limpiar la pantalla
2. Retire la funda y el protector de pantalla
3. Retire los accesorios conectados
4. Desconecta y vuelve a conectar el Apple Pencil
5. Activar las adaptaciones táctiles
6. Desinstalar aplicaciones instaladas recientemente
7. Actualiza el software del sistema de tu iPad
8. Restablecimiento de fábrica del iPad
9. Comunícate con el Soporte técnico de

1. Limpia la pantalla

Esta es una lección que hemos estado escuchando desde la infancia: mantén siempre tus cosas limpias y ordenadas. ¿Mantienes limpio tu iPad?

Si tu iPad touch no funciona correctamente, límpialo con desinfectante de alcohol isopropílico al 70 por ciento o toallitas desinfectantes Clorox, o un paño de fibra con poca humedad en una parte. Asegúrese de secar la pantalla después de limpiarla.

Aparte de eso, si usa su iPad con guantes, es posible que la pantalla no responda correctamente. Quítese los guantes y vea si la pantalla responde. Pero si se encuentra en una situación en la que debe usar guantes, consulte estos mejores guantes de pantalla táctil para iPad.

Además, la pantalla táctil del iPad no responderá correctamente a las manos sudorosas o mojadas. Así que séquese las manos y use la pantalla para ver si todavía enfrenta el problema. En caso afirmativo, diríjase a la siguiente solución.

2. Retire la funda y el protector de pantalla

Si recientemente ha colocado un protector de pantalla en su iPad, o ha notado algunos rasguños o grietas en el protector de pantalla, quítelo y vea si aún enfrenta el problema. Aunque no vea ningún problema visible, si está utilizando un protector de pantalla de calidad barato, puede afectar la respuesta táctil de la pantalla de su iPad.

Lo mismo ocurre con la carcasa trasera. Si es de baja calidad y se extiende a la pantalla, puede afectar la sensibilidad táctil de su iPad. Por lo tanto, intente eliminar ambos y vea si la pantalla del iPad responde.

3. Retire los accesorios conectados

¿La pantalla táctil de tu iPad dejó de funcionar mientras se cargaba o cuando lo conectaste con algún accesorio? Es posible que su iPad deje de responder debido a algunos productos defectuosos o fallas de software. Por lo tanto, es mejor mantenerse alejado de esos productos y usar accesorios con certificación MFi para iPad para evitar problemas como este en el futuro.

4. Desconecta y vuelve a conectar el Apple Pencil

Aparte de los accesorios, a veces el Apple Pencil podría ser el verdadero villano de la historia. Desconecta y vuelve a conectar el Apple Pencil si el iPad no responde. Si eso no resuelve el problema, verifique si hay un problema con la punta, y tal vez reemplazar la punta del Apple Pencil podría solucionarlo.

5. Activa las adaptaciones táctiles

Las adaptaciones táctiles son una función del iPhone y el iPad que cambia la forma en que la pantalla responde a los toques, deslizamientos y otros gestos. Si activa accidentalmente esta función, es posible que la pantalla no responda. Para desactivar esta opción:

1. Abra Configuración → Accesibilidad.

2. Toca Toque.

   

3. Toca Adaptaciones táctiles.

   

4. Desactiva Adaptaciones táctiles.

Ahora, verifique si la pantalla de su iPad funciona correctamente. De lo contrario, es hora de verificar si se trata de un problema causado por alguna aplicación instalada recientemente.

6. Desinstalar aplicaciones instaladas recientemente

A veces pueden ser las aplicaciones las que impiden que la pantalla de tu iPad funcione correctamente y no al revés. Por lo tanto, si ha instalado recientemente alguna aplicación, es posible que desee verificar si el iPad se tambalea o se retrasa y deja de responder al usarlas.

El proceso sencillo sería desinstalar esas aplicaciones y ver si aún experimenta el problema. Por otro lado, el problema también puede deberse a aplicaciones antiguas que no están actualizadas o no son compatibles con el software más reciente. Solo tienes que ir a la App Store y actualizar todas las aplicaciones de tu iPad. A continuación,  reinicie el iPad y verifique si el problema persiste.

Si su iPad no responde tanto que no puede desbloquearlo, fuerce el reinicio.

7. Actualiza el software del sistema de tu iPad

Tal vez podría ser un error de software que hace que la pantalla táctil de su iPad no funcione correctamente, y puede solucionarlo fácilmente actualizando su software. Para eso:

1. Vaya a Configuración → General → Actualización de software.

   

2. Elija la actualización que desea instalar.
   Nota: Esta opción no está disponible en todos los dispositivos.
3. Pulsa Descargar e instalar.

Es posible que deba esperar algún tiempo para que finalice la actualización. Después de la actualización, verifique si todos los problemas están resueltos o no.

8. Restablecimiento de fábrica del iPad

Si ningún método lo ayuda a salir de la maldición de la falta de respuesta, la última opción es restablecer de fábrica su iPad. Como puedes adivinar, esto borrará todos los datos de tu iPad, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu iPad. Después del reinicio, verifique si todavía tiene algún problema y, si no lo tiene, puede continuar con el proceso de restauración.

9. Comunícate con el soporte técnico de Apple

Finalmente, ¿estás seguro de que no hay rasguños o grietas en tu pantalla? Ya sea que haya encontrado alguno o no, si ninguna de las formas lo ayudó a reparar la pantalla táctil que no responde en su iPad, la única forma es ponerse en contacto con el Soporte de Apple. Ahora, vea si eso ayudó.

Preguntas frecuentes

Podría deberse a que la pantalla táctil de su iPad ha dejado de funcionar. Puede intentar el reinicio forzado o seguir los pasos mencionados en esta guía.

Si está seguro de que su iPad está funcionando, pero la pantalla está negra, haga un reinicio forzado rápido. Si esto no ayuda, consulte las otras correcciones mencionadas en esta guía o visite el Soporte técnico de Apple.

¡Eso es todo!

El iPad es un gran dispositivo para diferentes tipos de casos de uso, pero todo es inútil si su pantalla táctil deja de funcionar. He mencionado varias soluciones para ti, para que no tengas que preocuparte más. Por cierto, ¿qué iPad estás usando? Házmelo saber en los comentarios a continuación.

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