¿Qué son las llamadas por Wi-Fi y deberías utilizarlas?
Conclusiones clave
- Las llamadas por Wi-Fi permiten llamadas y mensajes de texto a través de Wi-Fi, aprovechando señales de Wi-Fi más fuertes cuando las conexiones celulares son débiles.
- Los beneficios de las llamadas por Wi-Fi incluyen una mejor calidad de voz, sin costo adicional y un mejor servicio en áreas con poca cobertura.
- Para habilitar las llamadas por Wi-Fi, asegúrese de tener una conexión Wi-Fi que funcione, un teléfono inteligente compatible y soporte de un operador. No se aplican cargos adicionales.
Si su hogar u oficina tiene una cobertura celular irregular, las llamadas por Wi-Fi son una pequeña solución ingeniosa que puede hacerle la vida mucho más fácil. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre las llamadas por Wi-Fi y cómo empezar a utilizarlas.
Llamadas de voz a través de Wi-Fi
Como sugiere su nombre, las llamadas por Wi-Fi o VoWiFi (abreviatura de Voz sobre Wi-Fi) es una función que le permite llamar o enviar mensajes de texto a través de Wi-Fi.
Llamar a través de Wi-Fi e Internet no es nada nuevo. Durante años hemos utilizado aplicaciones y servicios como Skype y WhatsApp para enviar mensajes o realizar llamadas a través de Internet. Pero lo que separa las llamadas por Wi-Fi de estas aplicaciones es sólo el medio de conectividad de última milla. Todo lo demás sigue igual. En lugar de utilizar el servicio celular para enviar o recibir llamadas de voz desde la red del operador, su teléfono usa Wi-Fi. Sigues usando el mismo marcador, la misma aplicación de mensajería de texto y la misma lista de contactos. Todo funciona a la perfección.
Una vez que haya activado la opción de llamadas por Wi-Fi en su teléfono inteligente, se activa automáticamente cuando su servicio celular es limitado o no está disponible. Todas tus llamadas y mensajes de texto se enrutan a través de Internet mediante Wi-Fi. Dependiendo del operador, su teléfono puede incluso mantener activa la función de llamadas por Wi-Fi cuando se encuentra en un área con un buen servicio celular pero conectado a una red Wi-Fi. Ayuda a los operadores a reducir la congestión de la red y al mismo tiempo brindarle un mejor servicio de voz.
Sin embargo, cuando sales de la cobertura Wi-Fi, las llamadas y los mensajes de texto vuelven a la red celular. Todo esto sucede sin problemas e, idealmente, no debería experimentar ninguna llamada perdida u otros problemas debido al cambio.
¿Por qué lo querrías?
Existen múltiples beneficios al utilizar la función de llamadas Wi-Fi en su teléfono inteligente. Lo más importante es que le permite realizar o recibir llamadas incluso cuando la cobertura de red es deficiente o inexistente. Por lo tanto, puede ser beneficioso si vive o trabaja en un área con un servicio celular interior o exterior deficiente.
Otra ventaja de las llamadas por Wi-Fi es que no necesitas hacer nada más que habilitar la función. Todas tus llamadas y mensajes de texto funcionan como lo harían si usaras la red celular. Y dado que la función está integrada directamente en el marcador del teléfono, no se necesitan descargas adicionales y todos sus contactos están disponibles ya sea que estén usando llamadas Wi-Fi o no.
Más que eso, obtienes una mejor calidad de voz que la que obtendrías si llamaras a través de un servicio celular limitado. Además, las llamadas por Wi-Fi ni siquiera consumen tantos datos. Una llamada de voz típica cuesta alrededor de 1 MB por minuto. Entonces, suponiendo que tenga un plan de Internet decente y no esté hablando durante horas, no tiene que preocuparse por los cargos de datos.
En pocas palabras, las llamadas por Wi-Fi son una obviedad. Tiene varios beneficios y probablemente no le costará nada.
¿Qué requieren las llamadas por Wi-Fi?
Principalmente necesitas tres cosas para utilizar las llamadas por Wi-Fi: una conexión Wi-Fi que funcione, un teléfono inteligente compatible y un operador que admita llamadas por Wi-Fi. Aunque una conexión a Internet más rápida siempre es mejor para llamadas de voz de alta calidad, 1 Mbps de velocidad de transferencia de datos es suficiente para una calidad de llamada sólida.
Las llamadas por Wi-Fi estaban limitadas a ciertos teléfonos de alta gama hasta hace unos años, pero ahora están ampliamente disponibles. Entonces, si compró un teléfono inteligente después de 2018, es muy probable que admita llamadas por Wi-Fi. Sin embargo, no todos los operadores admiten llamadas por Wi-Fi en todos los teléfonos inteligentes. Por lo tanto, es una buena idea consultar con su proveedor de servicios inalámbricos si admite llamadas por Wi-Fi en su teléfono. El fabricante de su teléfono también puede decirle si su teléfono admite llamadas por Wi-Fi y si funcionará con su proveedor.
Al igual que la compatibilidad con dispositivos, la compatibilidad de los operadores con las llamadas Wi-Fi también se ha ampliado considerablemente en los últimos años. A partir de 2024, los tres principales operadores de EE. UU. (AT&T, T-Mobile y Verizon) y varios operadores regionales y OMV como C Spire, Cricket, Mint Mobile, Spectrum, Simple Mobile y US Cellular admitirán la función.
Cómo habilitar las llamadas por Wi-Fi
Es bastante sencillo activar las llamadas por Wi-Fi en su teléfono inteligente. Si tienes un iPhone, dirígete a Configuración > Teléfono > Llamadas Wi-Fi y habilita el control deslizante "Llamadas Wi-Fi en este iPhone".
Si bien los pasos para Android pueden ser ligeramente diferentes en teléfonos de diferentes fabricantes, normalmente puedes activar las llamadas Wi-Fi dirigiéndote a la aplicación Teléfono > Configuración > Llamadas > Llamadas Wi-Fi.
Es posible que también deba ingresar los detalles de la ubicación de emergencia en los Estados Unidos para habilitar las llamadas por Wi-Fi. Es necesario garantizar que los servicios de emergencia tengan su ubicación para comunicarse con usted cuando llame al 911 mediante la función de llamadas Wi-Fi. Además, ciertos operadores requieren que las funciones HD Voice y VoLTE estén habilitadas para que funcionen las llamadas por Wi-Fi.
Puede leer nuestras guías sobre cómo habilitar las llamadas por Wi-Fi en Android o iPhone para obtener instrucciones más detalladas. Pero si no ve la opción de llamadas por Wi-Fi en su teléfono inteligente, es posible que su proveedor no la admita en su teléfono o que requiera una actualización de software. Así que asegúrese de que su teléfono esté ejecutando el software más reciente para obtener la mejor experiencia.
Una vez que las llamadas por Wi-Fi estén habilitadas, encontrará Wi-Fi escrito junto al nombre de su proveedor en la pantalla de notificación. En cambio, algunos teléfonos Android pueden tener VoWiFi junto a las barras de red para mostrar que las llamadas Wi-Fi están activas.
¿Necesita pagar por las llamadas por Wi-Fi?
Por lo general, no hay cargos adicionales por las llamadas por Wi-Fi. Realizar una llamada a través de Wi-Fi costará lo mismo que realizar una llamada mediante un servicio celular. Lo mismo ocurre con los mensajes de texto. Sin embargo, los operadores suelen tener reglas diferentes para las llamadas por Wi-Fi en roaming internacional. Por lo tanto, es mejor consultar con su operador antes de viajar al extranjero si admite llamadas por Wi-Fi en el país de visita y cuánto le costará. En la mayoría de los casos, usar llamadas por Wi-Fi en roaming sería más barato o igual que usar el servicio celular.
Las llamadas por Wi-Fi ofrecen un escenario en el que todos ganan tanto para los consumidores como para los operadores. Obtendrá una experiencia de llamadas mejor y más consistente sin costo adicional, y los operadores pueden aumentar la capacidad de su red descargando parte de su tráfico de voz a Wi-Fi. Si desea obtener más consejos sobre el uso de su teléfono, consulte nuestra guía completa para realizar llamadas y mensajes de texto sin servicio celular.