No se puede crear o actualizar la ID de Apple sin un correo electrónico de verificación

Ya sea que esté creando una nueva ID de Apple o actualizando los detalles de su cuenta anterior, es probable que necesite un código de verificación de ID de Apple para hacerlo. Apple debería enviar automáticamente este código por correo electrónico a la dirección de su cuenta. Sin él, o si el código de verificación de ID de Apple no funciona, no podrá crear su cuenta ni actualizar los detalles en ella.

Eso significa que no puedes aprovechar al máximo la lista cada vez mayor de servicios de Apple, ya que todos requieren que inicies sesión con una ID de Apple. Esos servicios incluyen App Store, iCloud, Apple Music y más. Son algunas de las principales razones por las que la gente usa los productos Apple.

Entonces, si estás esperando un código de verificación pero simplemente no aparece en tu bandeja de entrada, consulta nuestros consejos a continuación para descubrir qué puedes hacer al respecto.

Para ser claros, esta publicación trata sobre códigos de correo electrónico de verificación, no sobre códigos de verificación en dos pasos. Se necesitan códigos de verificación de dos pasos cuando inicia sesión con su ID de Apple en dispositivos nuevos. Los códigos de correo electrónico de verificación se utilizan cuando crea o actualiza los detalles de su ID de Apple.

Relacionado:

Cómo cambiar un correo electrónico de ID de Apple al que ya no tienes acceso
¿ID de Apple deshabilitada por razones de seguridad? Esto es lo que debes hacer
Error al conectar el ID de Apple, la verificación falló. Cómo arreglar
Cómo solucionar problemas de correo de macOS después de actualizar a la autenticación de dos factores

¿Cómo verifico mi ID de Apple sin una dirección de correo electrónico?

Desafortunadamente, no puedes. Apple necesita vincular cada cuenta con una dirección de correo electrónico para poder actualizarlo con información importante y mantener sus datos seguros. Debe tener una dirección de correo electrónico antes de registrarse para obtener una ID de Apple. A menos que elijas crear un correo electrónico de iCloud durante el proceso de registro. Es más, Apple necesita verificar que usted es el propietario de cualquier dirección que utilice enviándole un código de verificación.

¿Cómo verifico mi ID de Apple si no puedo recibir mi código de verificación?

Sin un código de verificación, Apple no puede confiar en que usted sea el propietario de esa dirección de correo electrónico y no podrá verificar su ID de Apple. No hay manera de evitar esto. Sin códigos de verificación, podrías acceder a la cuenta de otra persona o alguien más podría acceder a la tuya. Si está esperando un código de verificación que no aparece, probablemente tengamos la solución que necesita a continuación.

¿Por qué no recibo el correo electrónico de verificación de mi ID de Apple?

Los problemas persistentes con el sistema de verificación de Apple significan que muchos usuarios no han recibido correos electrónicos de verificación. Sólo un porcentaje muy pequeño de estos usuarios nunca recibe los correos electrónicos, la mayoría de los demás encontraron problemas que se pueden resolver como resultado de:

Filtros de spam o basura
Detalles de cuenta incorrectos
O problemas con el servidor del sistema

En esta publicación, detallaremos las soluciones a cada uno de estos posibles problemas junto con diez consejos principales de los lectores de AppleToolBox.

Cómo reenviar el correo electrónico de verificación desde el ID de Apple

Puedes hacer que Apple envíe un nuevo código de verificación a tu bandeja de entrada de correo electrónico en cualquier momento. Para hacerlo, haga clic en el botón que dice Enviar un nuevo código desde el sitio web de ID de Apple o repita los pasos que requerían que ingresara un código de verificación en primer lugar. Después de solicitar un nuevo código de verificación, cualquier código preexistente dejará de funcionar.

Cómo encontrar un código de verificación de ID de Apple en tus correos electrónicos

Revisa tus carpetas de correo no deseado, spam y eliminados

Es común que los correos electrónicos generados por computadora, como un código de verificación de ID de Apple, queden atrapados en los filtros de correo no deseado o spam y nunca lleguen a su bandeja de entrada. Examine las carpetas de basura, spam o eliminadas de su cuenta para asegurarse de que el código de verificación no esté esperando allí.

Añade Apple a tu libreta de direcciones

Para asegurarse de que ningún correo electrónico futuro termine en carpetas de correo no deseado o spam, agregue la siguiente dirección de correo electrónico a su libreta de direcciones o lista de contactos: appleid@id.apple.com.

Busca en todos tus correos electrónicos "Apple"

Cada correo electrónico relacionado con su cuenta de ID de Apple contendrá la palabra "Apple". Utilice la función de búsqueda en cualquier aplicación de correo electrónico o sitio web que esté utilizando para localizar todos los correos electrónicos relacionados con Apple. Esto debería mostrar cualquier correo electrónico que se haya archivado automáticamente en carpetas distintas a su bandeja de entrada, como archivos o carpetas creadas de forma personalizada.

Inicie sesión en la aplicación o el sitio web de su proveedor de correo electrónico

El uso de una aplicación de correo electrónico que no fue desarrollada por su proveedor de correo electrónico (por ejemplo, usar la aplicación Mail de Apple para una dirección de correo electrónico de Google) podría provocar retrasos en el envío y la recepción de correos electrónicos. Inicie sesión directamente en la aplicación o sitio web de su proveedor de correo electrónico y busque allí el código de verificación de su ID de Apple.

Cómo asegurarse de que los datos de su cuenta sean correctos

Revisa la ortografía en tu cuenta de ID de Apple

Mientras espera un correo electrónico de verificación, Apple mostrará el siguiente mensaje:

“Se envió un correo electrónico con un código de verificación a [su dirección de correo electrónico]. Por favor ingrese el código aquí: "

Verifique cuidadosamente cada carácter de su dirección de correo electrónico para asegurarse de que sea correcto. Si no es así, cierre sesión e intente nuevamente usando la dirección escrita correctamente.

Revise la ortografía en su aplicación de correo electrónico o sitio web

Cierra sesión en tu cuenta de correo electrónico en la aplicación o sitio web que utilizas. Luego, inicie sesión nuevamente mientras verifica cuidadosamente que la dirección de correo electrónico sea la misma que aparece en su cuenta de ID de Apple.

Inicie sesión con su ID de Apple y actualice los detalles de la cuenta

Si puede iniciar sesión con su ID de Apple en esta etapa, haga clic para editar los detalles de su cuenta y agregar una nueva dirección de correo electrónico. Si el proceso de verificación funciona para esta dirección de correo electrónico, elija usarla como su ID de Apple principal en lugar de la original. Puedes hacerlo usando el botón Cambiar ID de Apple… en la parte superior de la página, aunque es posible que tengas que eliminar la nueva dirección de correo electrónico de tu cuenta antes de hacerlo.

Cómo comprobar si hay problemas con el servidor

Visite el sitio web de estado del servidor de Apple

Puede comprobar el estado del sistema de cada servicio de Apple en su sitio web. Si todos los sistemas funcionan normalmente, todo tendrá un círculo verde al lado. Si hay algo más que un círculo verde junto a la ID de Apple, deberá esperar a que Apple resuelva los problemas antes de poder acceder a su cuenta. Esta podría ser fácilmente la razón por la que el código de verificación de ID de Apple no funciona.

Asegúrate de poder recibir correos electrónicos

Utilice una segunda cuenta o pídale a un amigo que le envíe un correo electrónico a su dirección de correo electrónico de ID de Apple. Si tampoco recibe este mensaje, hay un problema con su cuenta de correo electrónico y deberá comunicarse con su proveedor de correo electrónico para obtener más ayuda. También puede utilizar el sitio web DownDetector para ver si otros usuarios tienen problemas con el mismo proveedor de correo electrónico.

Diez consejos principales de los lectores de AppleToolBox

Todos los consejos a continuación han sido sugeridos por lectores de AppleToolBox que también tenían dificultades para recibir un correo electrónico de verificación de ID de Apple. No entendemos muy bien por qué alguno de ellos debería funcionar, ¡pero mucha gente nos ha dicho que sí!

Apague el Wi-Fi e intente usar datos móviles para recibir el correo electrónico, o viceversa.
Activa y desactiva el botón Establecer automáticamente en la configuración de Fecha y hora.
Actualice el correo electrónico de ID de Apple en la configuración de Enviar y recibir para Mensajes y FaceTime.
Apague su VPN o AdBlocker si tiene uno.
Inicie sesión en el sitio web de iCloud y elimine los dispositivos antiguos del menú Configuración.
Cierra sesión en iCloud en todos tus dispositivos y luego vuelve a iniciar sesión.
Libera o compra más espacio de almacenamiento en iCloud.
Desactiva Compartir ubicación en tu configuración de Privacidad.
Restablezca la configuración de red en su dispositivo (después deberá ingresar las contraseñas de Wi-Fi nuevamente).
Restablezca todas las configuraciones en su dispositivo (esto no eliminará ningún contenido, pero restablecerá otras configuraciones a sus valores predeterminados).

Póngase en contacto con Apple para obtener asistencia adicional

Esperamos sinceramente que a estas alturas tu código de verificación de ID de Apple esté funcionando y hayas dejado de leer. Sin embargo, si todavía estás con nosotros, puede que sea el momento de hablar con Apple. Puede comunicarse a través de su sitio web Obtener soporte y hablar con un representante de Apple. Hacerlo podría llevar mucho tiempo, pero el equipo de atención al cliente de Apple tendrá mayor acceso y conocimiento de lo que sucede detrás de escena de su cuenta de ID de Apple.

Crea una nueva dirección de correo electrónico y comienza de nuevo

Si aún no puede verificar su dirección de correo electrónico con su ID de Apple, puede crear un nuevo correo electrónico y crear una nueva cuenta. Una vez que haya creado y verificado una nueva ID de Apple, puede agregar su correo electrónico original a los detalles de contacto. ¡Siempre y cuando, por supuesto, puedas verificarlo en esta nueva cuenta!

Eso es casi todo lo que necesita saber si su código de verificación de Apple no funciona o no se envía a su dirección de correo electrónico. ¿Encontraste una solución que funcionó? Cuéntanos qué fue en los comentarios para que podamos seguir haciendo que esta publicación sea lo más útil posible.