¿Los emojis aparecen como signos de interrogación en cuadros en tu iPhone o iPad?

Para muchos de nosotros, los emojis desempeñan un papel importante en las conversaciones con amigos, familiares e incluso compañeros de trabajo. Puedes expresarte mejor y agregar un toque de color a los mensajes con la ayuda del correcto. Es decir, a menos que tus divertidos emojis aparezcan en tu iPhone como un signo de interrogación en un cuadro.

Este podría ser el caso sin que te des cuenta. Aunque los emojis parecen normales en un dispositivo, es posible que no se muestren correctamente en otro. Lo que significa que es posible que las personas a las que les envías emojis no puedan disfrutarlos.

Descubra cómo solucionarlo debajo de sus problemas con emoji a continuación.

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¿Por qué los emojis aparecen como signos de interrogación en mi iPhone?

Para responder a esta pregunta, primero debemos explicar un poco cómo las computadoras procesan la información. Aunque su iPhone, iPad o computadora muestra letras y emojis en la pantalla, detrás de escena en realidad usa diferentes códigos para representar todo.

Esto es necesario debido a la forma en que funcionan la electrónica y las computadoras.

Todos los fabricantes de teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras se comprometen a utilizar el mismo conjunto de códigos para representar cada letra, número, carácter especial o emoji. De esa forma pueden comunicarse entre sí utilizando los mismos códigos.

Este es el estándar Unicode.

Puedes pensar en Unicode como un diccionario de idiomas extranjeros que cada computadora usa para convertir códigos en letras, emojis o caracteres especiales. Incluso cuando Google, Apple y Microsoft dibujan sus emojis en estilos diferentes, el Unicode detrás de ellos sigue siendo el mismo.

Tus emojis aparecen como un signo de interrogación en un cuadro cuando tu iPhone no reconoce el Unicode. Esto podría suceder por varias razones diferentes.

¿Por qué mi iPhone no reconoce Unicode correctamente?

El estándar Unicode crece cada vez más a medida que ampliamos nuestra biblioteca de caracteres especiales y emojis. Solo en 2019, se agregaron más de 200 nuevos emojis al estándar Unicode.

Cuando esto sucede, debes actualizar todos tus dispositivos para que sepan cómo leer estos nuevos emojis. De lo contrario, verá muchos más signos de interrogación en los cuadros porque su dispositivo no sabe qué hacer con el nuevo Unicode.

Otras veces, los archivos corruptos en su sistema operativo pueden introducir errores en el “diccionario” Unicode de su dispositivo. Esto puede hacer que su iPhone muestre emojis o letras incorrectos o envíe el Unicode incorrecto a otras personas.

Evita que los emojis aparezcan como un signo de interrogación en un cuadro

Todo lo que necesita hacer es asegurarse de que su iPhone, iPad u otros dispositivos utilicen el mismo estándar Unicode que la persona a la que desea enviar emojis. La forma más sencilla de hacerlo es asegurarse de que todos los dispositivos estén actualizados.

Paso 1. Actualiza tu iPhone o iPad

1. Conecte su iPhone o iPad a Wi-Fi.
2. Vaya a Configuración > General > Actualización de software.
3. Descargue e instale las actualizaciones disponibles para su dispositivo.

Paso 2. Pídele al destinatario que actualice su dispositivo

Es difícil saber si los emojis aparecen como un signo de interrogación en un cuadro debido a un problema con su dispositivo o con el dispositivo al que envía emojis. Es mejor pedirle a la persona a la que estás enviando mensajes que también actualice su propio dispositivo.

Si usan un iPhone, iPad o iPod touch, pídales que sigan las instrucciones anteriores para hacerlo.

Los usuarios de Android deben conectarse a Wi-Fi e ir a Configuración > Acerca del teléfono > Actualización de software. Busque actualizaciones e instale las que estén disponibles.

Paso 3. Elimina el teclado emoji de tu iPhone

Ocasionalmente, necesitarás eliminar por completo el teclado emoji de tu iPhone y luego volver a agregarlo para solucionar este problema. Es probable que esto solucione cualquier Unicode corrupto en la biblioteca de emoji de su iPhone.

1. En tu iPhone o iPad, ve a Configuración > General > Teclado.
2. Toca Teclados y desliza el dedo hacia la izquierda en Emoji para eliminar.
3. Ahora es un buen momento para cerrar la aplicación Configuración y reiniciar su dispositivo.
4. Después de reiniciar, regrese a Teclados y toque Agregar nuevo teclado.
5. Seleccione Emoji de la lista para agregarlo nuevamente a sus teclados disponibles.

Paso 4. Crea reemplazos de texto emoji

A veces no puedes arreglar los emojis rotos tú mismo porque hay un error en iOS o iPadOS. Cuando esto sucede, todo lo que puedes hacer es esperar a que Apple lance una nueva actualización que lo solucione, lo que puede tardar aproximadamente una semana.

Mientras tanto, es posible que puedas evitar que los emojis aparezcan como un signo de interrogación en un cuadro creando reemplazos de texto en tu iPhone. Esta solución proviene directamente de Apple, quien la sugirió después de que un error similar causara problemas en una versión anterior de iOS.

1. En tu iPhone o iPad, ve a Configuración > General > Teclado.
2. Seleccione Reemplazo de texto y luego toque el icono Más (+) para crear uno nuevo.
3. En el cuadro Frase, ingresa el emoji que deseas usar.
4. En el cuadro Atajo, cree un atajo basado en texto para usarlo.
5. Escribe este atajo la próxima vez que quieras usar ese emoji.

Paso 5. Póngase en contacto con Apple para obtener más ayuda

Si tienes tiempo de sobra, vale la pena contactar a Apple directamente sobre los problemas que estás experimentando con los emojis en tu dispositivo. Esta es una idea particularmente buena si usted es la única persona que experimenta estos problemas.

Visite el sitio web Get Support de Apple para reservar una charla con un asesor.

Quizás puedan sugerir soluciones de solución de problemas adicionales que no hemos enumerado aquí. Si ese es el caso, compártelos en los comentarios a continuación para que los futuros lectores también puedan descubrir cómo arreglar sus emojis.

Siempre puedes usar Memojis en su lugar.

Si aún no puedes usar emojis en tu iPhone sin que aparezcan como signos de interrogación en cuadros, puedes cambiar a Memojis. ¡Con iOS 13 o posterior, incluso puedes usar Memojis en aplicaciones de terceros y en dispositivos sin Face ID!

Un Memoji funciona más como una pegatina que como un emoji, y puedes diseñar Memojis para que se vean casi exactamente como tú en forma de dibujos animados. Como no usan Unicode, es posible que aún puedas usarlos para expresarte cuando los emojis reales no funcionan.