Búsqueda de sitios web

Solucionado: No se puede cargar video en iPhone

Qué saber
  • La forma más fácil de solucionar el error de iPhone que no puede cargar videos es desactivar Optimizar almacenamiento en la configuración de Fotos.
  • También puedes arreglar videos de iPhone que no se reproducen añadiendo y quitando el video de Favoritos.
  • Si estas soluciones no funcionan, prueba estos consejos adicionales de solución de problemas.

A veces, cuando intentas reproducir un video en la aplicación Fotos, recibirás un mensaje de error que dice "No se puede cargar el video. Ocurrió un error al cargar una versión de mayor calidad de este video." Así que, si te estás preguntando, "¿Por qué no se reproducen los videos en mi iPhone?", consulta estas soluciones para evitar cualquier error al cargar videos en el iPhone.

Desactivar Optimizar Almacenamiento

La solución más común para solucionar el error que te impide cargar videos en el iPhone es desactivar Optimizar Almacenamiento y activar Descargar y Conservar Originales.

  1. En tu iPhone, toca Ajustes.

  2. Toca Fotos.

  3. Toca Descargar y mantener originales para activarlo y desactivar Optimizar el almacenamiento del iPhone.

Ten en cuenta que seleccionar Descargar y mantener originales puede ocupar mucho más espacio de almacenamiento en tu iPhone.

Activar y desactivar el favorito

Otra solución potencial que es súper fácil y rápida es añadir el video a favoritos y luego quitarlo. A veces, cuando intentas reproducir el video de nuevo, funciona.

  1. En la aplicación de Fotos, toca el video que no se carga.

  2. Toque el botón de Favoritos.

  3. Después de unos segundos, toca el botón de Favoritos nuevamente para quitarlo de Favoritos.

  4. Ahora, toca Reproducir para ver si el video se reproducirá.

Solución de problemas de carga de video no disponible

Si las soluciones anteriores no funcionan, intenta los pasos típicos de solución de problemas antes de buscar ayuda de Apple Support. Si te gusta aprender a usar tu iPhone, asegúrate de registrarte en nuestro consejo gratuito del día. Aquí hay algunos pasos básicos de solución de problemas que puedes intentar si hay un error al cargar videos en el iPhone.

  1. Verifica tu conexión de red: asegúrate de estar correctamente conectado a Wi-Fi accediendo al Centro de Control y viendo tu conexión de red.
  2. Actualiza a la última versión de iOS: asegúrate de que tu iPhone esté actualizado a la última versión de iOS para evitar errores y fallos de software.
  3. Reinicia forzosamente tu iPhone: una solución clásica que es sorprendentemente exitosa; siempre es una buena idea intentar encender y apagar tu iPhone nuevamente con un reinicio forzado.
Preguntas Frecuentes
  • ¿Por qué mi iPhone no carga imágenes de los mensajes de texto? Verifica la configuración de MMS en tu iPhone. A veces, el MMS puede desactivarse accidentalmente, aunque está habilitado por defecto. Asegúrate de que el MMS esté habilitado para poder ver fotos y videos enviados a través de Mensajes.
  • ¿Por qué mi iPhone no abre fotos HEIC? En Configuración de la Cámara, asegúrate de que Alta Eficiencia esté seleccionada en Formatos. Además, asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento para las imágenes.
  • ¿Qué significa si mi iPhone no puede cargar imágenes y videos? Generalmente, cuando tu iPhone no carga una imagen o un video, puede que no haya suficiente espacio de almacenamiento en tu iPhone. Si ese no es el caso, prueba las soluciones anteriores para ver si puedes cargar tu imagen en tu iPhone.

Y esas son todas las formas de solucionar por qué los videos no se reproducen en tu carrete de la cámara del iPhone. ¡Esperamos que algunas de estas soluciones hayan funcionado y que puedas reproducir cualquier video en tu iPhone cuando quieras!

Artículos relacionados