iPhone/iPad parpadeando el logotipo de Apple, arreglar
Algunos de nuestros lectores han informado que no pueden encender el iPhone o el iPad. Más específicamente, se ha informado que el iPhone o iPad no arranca en iOS (el dispositivo iOS no se inicia) cuando está conectado a una toma de corriente.
Ver también: iPhone atascado en el logotipo de Apple con rueda giratoria (pantalla negra), arreglar
Cuando el iPhone o iPad está enchufado, el logotipo de Apple aparece durante unos 3 segundos, luego desaparece (pantalla en blanco) durante unos 2 segundos y este proceso (el logotipo de Apple sigue parpadeando) se repite indefinidamente.
¿Tú también tienes este problema? ¿Tu dispositivo iOS está atascado en el bucle del logotipo de Apple?
Así es como puede solucionarlo:
¿Atascado en la pantalla del logotipo de Apple?
1- Primero intente forzar el inicio de su dispositivo. Primero, asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una fuente de alimentación. Y cargue su iPad o iPhone durante al menos 15 minutos. Entonces:
- iPhone 8, iPhone X, iPhone 11 o posterior y modelos de iPad con Face ID: Presiona y suelta el botón para subir el volumen, luego presiona y suelta el botón para bajar el volumen y luego mantén presionado el botón lateral (o superior) hasta que veas el logotipo de Apple.
- Si tienes un iPhone 7: Mantén pulsados los botones de encendido/apagado (reposo/activación) y de bajar el volumen hasta que veas el logotipo de Apple (ignora la pantalla "Deslizar para apagar" si la ves).
- Si tienes otros dispositivos iOS (iPhone 6s y anteriores, iPad con botón de inicio o iPod touch, etc.): mantén pulsados los botones de encendido/apagado y de inicio juntos hasta que veas el logotipo de Apple (ignora la pantalla "Deslizar para apagar" si la ves).
2-Si aún tiene este problema, siga estos pasos:
- Para ello, necesitarás utilizar un ordenador, PC o Mac.
- Apaga tu dispositivo iOS
- Conecte su iPhone o iPad a su computadora con el cable USB.
- Ahora en su computadora abra iTunes, si se trata de una PC o una Mac con macOS Mojave o una versión anterior. Si tu Mac tiene macOS Catalina o posterior, abre el Finder.
- Busca tu dispositivo en Finder o iTunes. En Finder, su dispositivo aparecerá en la barra lateral de la ventana de Finder, en iTunes, aparecerá en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes.
Entonces:
- Si se trata de un iPad con Face ID: Presione y suelte el botón para subir el volumen y presione y suelte el botón para bajar el volumen. Luego, mantenga presionado el botón superior hasta que su dispositivo entre en modo de recuperación. Ahora lo hará si está en modo de recuperación cuando vea la pantalla a continuación.
- Si se trata de un iPhone 8 o posterior: Presione y suelte el botón para subir el volumen y presione y suelte el botón para bajar el volumen y luego mantenga presionado el botón lateral hasta que vea la pantalla de recuperación.
- Si tienes un iPhone 7: Mantén pulsados los botones de reposo/activación y de bajar el volumen a la vez hasta que veas la pantalla Conectar a iTunes (o el modo de recuperación).
Si tienes otros dispositivos iOS: mantén pulsados los botones de reposo/activación y de inicio a la vez hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
Ahora iTunes dirá que ha detectado un iPhone, iPod touch o iPad en modo de recuperación. Verá la opción de Restaurar o Actualizar. Solo tienes que elegir Actualizar.
Por último, también puede revisar nuestros otros artículos. Escribimos sobre problemas similares como 'pantalla negra', 'pantalla negra con rueda giratoria', 'reinicio aleatorio' y 'dispositivos muertos'.
Si el problema persiste, comunícate con el Soporte técnico de Apple. Es posible que su dispositivo aún esté bajo la garantía de Apple.