Cómo actualizar a macOS Catalina y solucionar problemas de Catalina

Apple lanzó recientemente la última versión de su sistema operativo Mac. macOS Catalina introducirá una serie de nuevas funciones en tu Mac. En este artículo se explica cómo puedes actualizar a macOS Catalina. Este artículo también te enseña cómo solucionar los problemas más comunes de macOS Catalina.

Antes de actualizar

1. La instalación de macOS Catalina puede tardar muchas horas. Asegúrese de estar conectado a una fuente de alimentación si está utilizando una computadora portátil.

2. No todos los modelos son compatibles con Catalina. ¿Tu Mac es compatible? Puedes instalar Catalina en los siguientes modelos de Mac.

Los Mac compatibles con macOS Catalina:

• MacBook (2015 o posterior)
• MacBook Air (2012 o posterior)
• MacBook Pro (2012 o posterior)
• Mac mini (2012 o posterior)
• iMac (2012 o posterior)
• iMac Pro (todos los modelos)
• Mac Pro (2013 o posterior)

Puedes comprobar tu versión yendo al menú de Apple > Acerca de este Mac. Si tu Mac no es compatible, el instalador te lo hará saber.

3. Haz una copia de seguridad de tu Mac. Esto es importante, es posible que la actualización no salga según lo planeado. Y muchas cosas pueden salir mal. Puedes usar Time Machine.

4. Asegúrate de que tu Mac tenga al menos 12,5 GB de espacio libre. Si no tienes suficiente espacio, haz espacio. Para comprobar el almacenamiento disponible, ve al menú Apple > Acerca de este Mac y, a continuación, haz clic en Almacenamiento. Puede hacer clic en el botón Administrar para abrir Administración de almacenamiento. Si necesita más espacio, es posible que desee eliminar aplicaciones antiguas y no utilizadas, vaciar la Papelera, comprimir archivos grandes, etc. Esto también acelerará tu Mac.

5. Puedes instalar Catalina si tu ordenador está ejecutando OS X Mavericks o una versión posterior. Puedes aprender tu nombre de macOS yendo al menú de Apple > Acerca de esta Mac.

Actualizar

1. Para actualizar desde macOS Mojave:

• En tu Mac, ve al menú Apple > Preferencias del Sistema y haz clic en Actualización de software.

Para actualizar desde otras versiones de macOS (Mavericks o posterior):

• Ve al Mac App Store y descarga Catalina.

2. Haga clic en Actualizar ahora. Tu Mac comenzará a descargar el software macOS Catalina. Dependiendo de su conexión a Internet, puede tardar varias horas.

3. Una vez finalizada la descarga, se abrirá el instalador de macOS Catalina. El instalador dice "para configurar la instalación de macOS Catalina, haga clic en Continuar. Haga clic en Continuar:

4. La siguiente pantalla le pedirá que acepte los términos del software. Haga clic en Aceptar.

5. La siguiente ventana le preguntará dónde. por ejemplo, Machintosh HD, desea instalar esta actualización. Haga clic en Instalar. Es posible que deba ingresar su contraseña de administrador.

6. Se iniciará la instalación. Cuando haya terminado, deberá hacer clic en Reiniciar para reiniciar su computadora.

Cuando su computadora se reinicie, simplemente siga las instrucciones en pantalla y listo.

Problemas comunes de Catalina

Se agotó el tiempo de espera de la solicitud

Este error se produce debido a malas conexiones a Internet. Asegúrese de tener una conexión a Internet fiable. Y vuelva a intentarlo.

Este problema también puede ocurrir debido al hecho de que muchas personas están tratando de descargar macOS Catalina al mismo tiempo. Espera y vuelve a intentarlo más tarde.

No hay suficiente espacio libre

La instalación de macOS Catalina también puede fallar si no tiene suficiente espacio de almacenamiento disponible en su Mac. Si tiene este problema, es posible que reciba un mensaje de error que diga "macOS no se pudo instalar en su computadora. No hay suficiente espacio libre en Macintosh HD para la instalación. Salga del instalador para reiniciar su computadora y vuelva a intentarlo".

Como se indicó anteriormente, necesita al menos 12.5 GB de espacio libre disponible en su Mac. En este artículo se explica cómo puedes liberar espacio en el disco duro de tu Mac.

Instalación atascada: configurando tu Mac...

Mantén pulsado el botón de encendido del Mac durante un máximo de 10 segundos hasta que el Mac se apague y vuelva a encenderlo. Tu Mac debería iniciarse normalmente.

Si eso no se resuelve, consulte este artículo.

Atascado en la configuración de Tiempo de pantalla

Presiona el botón de encendido o Touch ID durante un máximo de 10 segundos hasta que la Mac se apague y luego reinicia la Mac.

Spotlight, la búsqueda de correo no funciona

Intente reconstruir el índice de Spotlight. Ve al menú Apple > Preferencias del Sistema y haz clic en Spotlight. Ahora haga clic en Privacidad y agregue las carpetas o discos que desee indexar y salga de Preferencias. Ver también: ¿Spotlight no funciona?

Otros problemas de Catalina:

1. "helpermcp " dañará su computadora. Debes moverlo a la Papelera.
2. ¿Dock sigue desapareciendo en tu Mac? Arreglar
3. Carpeta de elementos reubicada, MacOS Catalina
4. La aplicación macOS Catalina está dañada, no se puede usar, reparar
5. Actualizar la configuración de ID de Apple

También puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple.