Cómo descargar e instalar la actualización de iOS 14 y solucionar problemas comunes

La actualización de iOS 14 ya está disponible para que el público la descargue. Apple pasó meses haciendo pruebas beta y ahora iOS 14 está listo para el horario estelar. Hay muchas funciones nuevas disponibles en iOS 14; funciones que cambiarán el aspecto de tu iPhone o iPad y la forma en que organizas los iconos en las pantallas. Uno de los principales cambios en esta nueva versión de iOS es la inclusión de widgets para la pantalla de inicio.

El nuevo iOS para iPad se llama iPadOS 14 y tiene algunas características que no se encuentran en la versión de iOS 14 para iPhone, como la compatibilidad con un mouse externo o un trackpad.

Este artículo repasará cómo descargar e instalar la nueva actualización en su iPhone y iPad. En este artículo también se explica lo que puede hacer si no puede descargar o instalar la actualización. La lista de modelos de iPhone compatibles con el nuevo iOS 14 es la misma que para iOS 13. Tu iPhone es compatible con iOS 14 si es un iPhone 6s o posterior, incluido el iPhone SE.

Antes de instalar iOS 14, querrá asegurarse de hacer una copia de seguridad de su iPhone. El resto del procedimiento de descarga e instalación le resultará familiar si alguna vez ha instalado una actualización de software en su teléfono.

Ver también: Error de actualización de software, iOS y iPadOS, Reparar

1. Primero, abra la aplicación Configuración haciendo clic en el icono de Configuración.

2. Ahora, en el menú, seleccione General.

3. Seleccione Actualización de software.

4. Seleccione Descargar e instalar.

5. Haga clic en Aceptar para aceptar los términos y condiciones.

6. Haga clic en Aceptar de nuevo.

Ahora su actualización se descargará en su iPhone.

Después de que su dispositivo se reinicie, ejecutará iOS 14.

Ver también: Las actualizaciones automáticas de aplicaciones no funcionan, Arreglar

Problemas de instalación de iOS 14

¿No puedes instalar o descargar iOS 14 en tu iPhone o iPad? Estos son algunos consejos que puede probar para solucionar problemas comunes de actualización:

• iPadOS 14 o iOS 14 no responde: si el teléfono o el iPad no responden o no funcionan, puedes forzar el reinicio del dispositivo. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

  • Face ID iPad y iPhone 8 o modelos posteriores: Presiona y suelta el botón para subir el volumen y presiona y suelta el botón para bajar el volumen y luego mantén presionado el botón de encendido o lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
  • Modelos de iPhone 7: mantén pulsado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen a la vez hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • Botón de inicio Modelos de iPad y iPhone: Mantén pulsado el botón de inicio y el botón lateral simultáneamente hasta que veas el logotipo de Apple.

• Error de actualización: Si, por alguna razón, falla la actualización de iOS, lo que puede hacer es reiniciar el proceso. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

  • En su dispositivo, vaya a Configuración > General > Almacenamiento de iPhone o iPad > Aquí verá una lista de aplicaciones, busque y toque la actualización de iOS.
  • Pulsa Eliminar.
  • Ahora intente descargar la actualización nuevamente yendo a Configuración > General > Actualización de software.

Ver también: "Estimación del tiempo restante" Actualización de iOS atascada, reparación

• Falta de almacenamiento: ¿Tienes un iPhone o iPad con poco espacio de almacenamiento? Es posible que no pueda actualizar su dispositivo debido a la falta de espacio de almacenamiento. En tu dispositivo, ve a Configuración > General > Almacenamiento de iPhone o iPad. Y luego asegúrese de tener suficiente almacenamiento requerido por la actualización de iOS. De lo contrario, es posible que desee liberar su almacenamiento para dejar suficiente espacio para instalar la actualización eliminando videos, aplicaciones o fotos. También puede intentar actualizar su dispositivo con iTunes o Finder a través de su computadora. Simplemente conecte su dispositivo a su computadora y luego abra iTunes o Finder y siga las instrucciones en pantalla.

Ver también: Actualización no disponible con este ID de Apple

• Error "No se puede buscar actualizaciones": Es posible que vea este error cuando desee actualizar. Hay varios consejos que puedes probar si ves este error:

  • Reinicia tu dispositivo.
  • Pruebe con una red Wi-Fi diferente. Y asegúrese de tener una conexión Wi-Fi confiable.
  • Es posible que recibas este error porque los servidores de actualización de Apple pueden estar ocupados. Puede consultar la página Estado del sistema.

Consulte también: No se puede instalar la actualización.