Arrastrar y soltar elementos en Mac Sequoia no funciona, cómo solucionarlo
Arrastrar y soltar es una de las funciones más simples e intuitivas de una Mac, lo que le permite mover o copiar archivos sin esfuerzo, organizar carpetas, agregar imágenes a un correo electrónico o reorganizar el texto de un documento. Sin embargo, algunos usuarios han informado que esta funcionalidad ha dejado de funcionar, especialmente después de actualizar a Sequoia.
Por ejemplo, puede hacer clic en un elemento en el Finder y solo selecciona el elemento. Si selecciona varios elementos con la tecla Mayús y haga clic e intenta arrastrarlos a otro lugar, se comporta como si la tecla Mayús todavía estuviera presionada. Otros han notado que al intentar arrastrar y soltar, aparece una ventana con una barra de progreso que dice "Preparándose para moverse", pero en realidad no sucede nada.
Estos problemas se producen tanto en la vista de lista como en la de columnas, mientras que el arrastre sigue sin ser posible en la vista de iconos, y estas incoherencias hacen que la función no sea fiable. Cuando arrastrar y soltar deja de funcionar correctamente, puede interrumpir significativamente su flujo de trabajo.
Pero no te preocupes, esta guía te guiará a través de los pasos para resolver el problema. Pruebe las siguientes soluciones en orden hasta que se solucione el problema, para que pueda volver a funcionar sin problemas.
Antes de entrar en la solución de problemas, permítanme explicar primero cómo funciona arrastrar y soltar en una Mac. Si eres nuevo en el uso de una Mac o quieres un repaso, aquí te explicamos cómo puedes arrastrar y soltar elementos:
- Seleccionar un elemento: haga clic en el elemento que desea arrastrar, como una imagen, un archivo o un bloque de texto.
- Arrastrar: Mantén pulsado el trackpad o el botón del ratón mientras mueves el elemento a su nueva ubicación.
- Copiar en lugar de mover: Para copiar el elemento, mantenga presionada la tecla Opción mientras arrastra.
- Soltar: suelta el trackpad o el botón del ratón para colocar el elemento en la nueva ubicación.
Solución 1: Verifique la configuración de su panel táctil o mouse
Si arrastrar y soltar no funciona, es posible que el problema esté relacionado con la configuración del trackpad o el mouse. A veces, un trackpad defectuoso o la activación accidental de un "clic forzado" al presionar demasiado fuerte pueden interferir con la funcionalidad de arrastrar y soltar. Para solucionar este problema, siga estos pasos:
- Abra Configuración del sistema: haga clic en el menú Apple y seleccione Configuración del sistema.
- Ve a Configuración del trackpad: selecciona Trackpad en la barra lateral.
- Desactivar clic forzado: Localiza la opción de Clic forzado y Retroalimentación háptica y desactívala. Esto evita clics forzados accidentales y puede resolver el problema.
- Pruebe arrastrar y soltar: intente usar la función de arrastrar y soltar nuevamente para ver si funciona.
Si está utilizando un mouse externo, verifique también su configuración y asegúrese de que el dispositivo funcione correctamente.
Solución 2: Reiniciar el Finder
Si el problema persiste, podría tratarse de un fallo en el Finder que esté provocando un mal funcionamiento de la función de arrastrar y soltar. Reiniciar Finder a menudo resuelve tales fallas temporales. A continuación, te explicamos cómo puedes reiniciar el Finder:
- Abre el menú Apple: Haz clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Seleccionar Forzar Salida: Elija Forzar Salida en el menú.
- Elija Finder: En la ventana Forzar salida de aplicaciones, busque Finder en la lista.
- Reiniciar Finder: Selecciona Finder y haz clic en el botón Reiniciar.
Después de reiniciar Finder, pruebe la funcionalidad de arrastrar y soltar para ver si el problema se resuelve.
También hay otras formas de reiniciar Finder. Si desea obtener más información, hemos escrito un artículo detallado sobre este tema, ¡asegúrese de consultarlo!
Solución 3: Reinicia tu Mac en modo seguro
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, reiniciar su Mac en modo seguro puede ayudar. El modo seguro deshabilita los elementos de inicio innecesarios y realiza una comprobación básica del sistema, que podría resolver el problema de arrastrar y soltar. Puede consultar este artículo para obtener más información sobre lo que hace el modo seguro. A continuación te explicamos cómo hacerlo:
- Apaga tu Mac: Haz clic en el menú Apple y selecciona Apagar. Espera a que tu Mac se apague por completo.
Iniciar en modo seguro:
- En Mac con procesadores Intel: mantén pulsada la tecla Mayús mientras vuelves a encender el Mac. Suelte la tecla cuando vea la pantalla de inicio de sesión.
- En Mac con Apple Silicon: mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio, selecciona el disco de arranque, mantén pulsada la tecla Mayús y haz clic en Continuar en modo seguro.
- Iniciar sesión: Inicie sesión en su Mac como de costumbre. Verá "Modo seguro" en la barra de menú en la pantalla de inicio de sesión o en el escritorio.
- Pruebe arrastrar y soltar: compruebe si la función de arrastrar y soltar funciona en modo seguro.
Si el problema se resuelve en modo seguro, reinicie su Mac normalmente para ver si la solución persiste.