Cómo reparar el drenaje de la batería de los AirPods Pro

Apple esperó algunos años entre el lanzamiento del AirPods Pro original y el AirPods Pro 2. La larga espera parece haber estado justificada ya que Apple no solo mejoró la cancelación activa de ruido sino que también afirma introducir una duración de batería aún mayor. Según Apple, los AirPods Pro 2 ahora pueden durar hasta seis horas con una sola carga, junto con 24 horas adicionales con el estuche de carga incluido. Sin embargo, parece que una de las actualizaciones más recientes está causando estragos y dejando a los usuarios con la batería de los AirPods Pro agotada. Afortunadamente, existen algunos pasos diferentes que puede seguir para intentar que todo vuelva a funcionar correctamente.

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Cómo reparar el drenaje de la batería de los AirPods Pro

Busque una actualización de software

Antes de comenzar a solucionar el problema de cómo reparar el agotamiento de la batería de los AirPods Pro, lo primero que querrá hacer es asegurarse de que su iPhone y sus AirPods Pro estén actualizados. Muchos usuarios descubrieron que actualizar su iPhone a iOS 16.3 resolvió los problemas de descarga de la batería; mientras tanto, Apple también ha estado implementando una actualización de los AirPods Pro. Desafortunadamente, actualizar sus AirPods Pro no es tan fácil como simplemente tocar el botón "buscar actualización de software". En cambio, esto es lo que deberá hacer:

1. Asegúrese de que sus AirPods Pro 2 estén emparejados y conectados a su iPhone.
2. Escuche música por hasta un minuto.
3. Vuelva a colocar los AirPods Pro 2 en el estuche de carga.
4. Conecte el estuche de carga a la corriente a través del puerto Lightning o a un cargador inalámbrico.
5. Cargue sus AirPods Pro 2 durante al menos 30 minutos.
6. Abra la tapa del estuche y asegúrese de que sus AirPods Pro 2 estén nuevamente conectados a su iPhone.
7. Deje la tapa del estuche de carga abierta para asegurarse de que los AirPods estén conectados a su iPhone.
8. Esperar.

Si hay una actualización disponible, se descargará y transferirá automáticamente a su AirPods Pro 2. Para asegurarse de que está ejecutando el último firmware disponible, debe seguir un par de pasos. El primero de ellos es consultar la página de actualizaciones de firmware de AirPods de Apple, que proporciona más información, junto con las últimas versiones de firmware para cada modelo de AirPods.

Desvincular y vincular AirPods Pro

La forma más rápida de solucionar el agotamiento de la batería de los AirPods Pro es simplemente desvincularlos y volver a vincularlos con su iPhone, iPad o Mac. Esto no realiza un reinicio completo, ya que es algo que abordaremos más adelante. Pero restablece la conexión entre tus AirPods Pro y cualquier dispositivo Apple con el que los estés usando. El primer conjunto de pasos a continuación se aplica a aquellos que ejecutan al menos iOS 16, que introdujo una nueva forma de interactuar con los AirPods que están conectados a su dispositivo.

1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone o iPad.
2. Toca el nombre de tus AirPods en la parte superior de la página, debajo de donde dice [Tu nombre].
3. Desplácese hasta el final de la página.
4. Toca Olvidar este dispositivo.
5. Para confirmar, toque el botón Olvidar dispositivo .

La siguiente serie de pasos es el método más tradicional utilizado para desvincular los AirPods de un dispositivo Apple, ya que accederá a la configuración a través del menú de Bluetooth.

1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone o iPad.
2. Toca Bluetooth.
3. En la sección Mis dispositivos , localiza tu AirPods Pro.
4. Toca el botón i a la derecha de tu AirPods Pro.
5. Desplácese hasta el final de la página.
6. Toca Olvidar este dispositivo.
7. Para confirmar, toque el botón Olvidar dispositivo .

A partir de ahí, no estaría de más apagar y volver a encender su iPhone o iPad antes de emparejar sus AirPods Pro. Con suerte, esto simplemente eliminará las "telarañas" que podrían estar causando problemas.

Toggle Carga de batería optimizada

Poco después del lanzamiento de iOS 14.2, Apple presentó su función de carga de batería optimizada para los propietarios de AirPods. Esta función está diseñada para ayudar a mejorar la longevidad de la batería de su AirPods Pro, de la misma manera que la función está diseñada para funcionar para usuarios de iPhone. La carga de batería optimizada está habilitada de forma predeterminada después de emparejar sus AirPods Pro con su iPhone y “aprenderá de su rutina de carga diaria para que los AirPods puedan esperar a terminar de cargarse más del 80% hasta que necesite usarlos”. A continuación se explica cómo desactivar la carga de batería optimizada para sus AirPods Pro:

1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone o iPad.
2. Toca Bluetooth.
3. En la sección Mis dispositivos , localiza tu AirPods Pro.
4. Toca el botón i a la derecha de tu AirPods Pro.
5. Toque el interruptor junto a Carga optimizada de la batería a la posición Apagado .

Es muy probable que esta característica, si bien es beneficiosa para extender la vida útil de sus AirPods, potencialmente se haya vuelto loca y esté causando el problema de descarga de la batería de los AirPods Pro que afecta a los usuarios. Y si descubre que el problema persiste, le recomendamos volver atrás y activar esta función, sólo para asegurarse de que sus AirPods duren el mayor tiempo posible.

Desactivar la detección automática de oído

Una de las mejores características de los AirPods Pro, y de muchos de los mejores auriculares inalámbricos, es que cuando te quitas uno de los auriculares, la música se detiene automáticamente. Luego, cuando vuelves a ponerte el auricular, la música continúa justo donde lo dejó, para que no pierdas el ritmo. Sin embargo, parece que algunos usuarios han descubierto que esta ha sido la causa del agotamiento de la batería de los AirPods Pro, y aquí se explica cómo apagarlo.

1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone o iPad.
2. Toca Bluetooth.
3. En la sección Mis dispositivos , localiza tu AirPods Pro.
4. Toca el botón i a la derecha de tu AirPods Pro.
5. Toque el interruptor junto a Detección automática de oído a la posición Apagado .

Por supuesto, esta es una de esas características de las que probablemente no querrás prescindir. Pero para intentar que sus AirPods Pro vuelvan a funcionar, le recomendamos apagarlos para ver si los problemas continúan.

Desactivar "Buscar mi"

En los últimos años, hemos visto a Apple integrar su chip Ultra Wideband en cada vez más dispositivos. Básicamente, así es como surgió AirTag, y el mismo chip se encuentra en el iPhone y otros productos de Apple. Y ahora, el mismo chip se puede encontrar en el estuche de carga actualizado de los AirPods Pro 2. Con esto, puedes identificar exactamente dónde podría estar tu estuche de AirPods Pro. Sin embargo, el uso de este chip todavía consume un poco de batería y es uno de los métodos recomendados para reparar el agotamiento de la batería de los AirPods Pro.

1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone o iPad.
2. Toca Bluetooth.
3. En la sección Mis dispositivos , localiza tu AirPods Pro.
4. Toca el botón i a la derecha de tu AirPods Pro.
5. Desplázate hacia abajo y toca el interruptor junto a Buscar mi red en la posición Apagado .

En algunos casos, aquellos que experimentaron una descarga de batería de los AirPods Pro y desactivaron "Buscar mi" descubrieron que la duración de la batería mejoró entre un 10% y un 20%. Podría ser una buena idea dejar esto desactivado hasta que llegue una actualización de software que solucione los problemas de la batería para siempre.

Reinicia tus AirPods Pro

Si ya ha probado las otras soluciones que hemos mencionado, es mejor que simplemente reinicie sus AirPods Pro. Esto elimina cualquier conexión con sus otros dispositivos Apple y esencialmente hace que los AirPods Pro “piensen” que están siendo emparejados con un dispositivo por primera vez.

1. Coloque ambos auriculares AirPods Pro en el estuche de carga
2. Asegúrese de que al estuche de carga le quede algo de batería
3. Localice el pequeño botón en la parte posterior del estuche.
4. Mantenga presionado el botón durante al menos 15 segundos

Mientras presiona el botón, observe la luz de carga en la parte frontal del estuche. La luz parpadeará en blanco y luego en ámbar después de unos segundos. Una vez que la luz se vuelve ámbar, los AirPods Pro se han reiniciado.

Luego, simplemente abra el estuche, desbloquee su iPhone y empareje los dos productos tal como lo hizo el día del lanzamiento. Es importante tener en cuenta que los AirPods Pro se desvincularán de cualquiera de sus dispositivos conectados a iCloud, además del iPhone.

Comuníquese con el soporte técnico de Apple

Los pasos anteriores deberían funcionar para la mayoría de las personas, pero habrá ocasiones en las que algo se rompa en el proceso. En caso de que no pueda solucionar el agotamiento de la batería de los AirPods Pro, su última opción es comunicarse con el Soporte técnico de Apple.

Lo más probable es que la persona de soporte le pida que realice algunos de los pasos anteriores nuevamente, solo para estar seguro. Sin embargo, si es necesario un reemplazo, deberá hablar con el representante de atención al cliente sobre las opciones de garantía. Reemplazar tus AirPods Pro te costará $29 si tienes AppleCare+ o $89 si estás “fuera de garantía”. Estas son las mismas tarifas que se aplican si es necesario reemplazar su estuche de carga inalámbrica.