Solucionado: Apple Music Family Sharing no funciona en tu iPhone

Solucione el problema y disfrute de la música con amigos y familiares.

Compartir en familia en Apple Music es una forma fantástica de disfrutar de la música juntos sin que todos necesiten suscripciones separadas. Sin embargo, a veces no funciona. Una vez agregué a alguien a mi suscripción de Compartir en familia, pero no se reflejó en su parte, ya que aún se les pedía que comenzaran la prueba gratuita.

Si te has enfrentado a lo mismo, ¡no te preocupes! Para ayudarlo, he seleccionado soluciones para solucionar el problema de Apple Music Family Sharing que no funciona en el iPhone. Antes de los pasos, entendamos por qué enfrenta el problema.

¿Por qué Apple Music no funciona en Compartir en familia?

Apple Music Family Sharing a veces puede enfrentar problemas que le impiden funcionar sin problemas. Estas son algunas razones comunes por las que Compartir en familia podría no funcionar como se esperaba:

Plan de suscripción incorrecto: si utilizas un plan individual de Apple Music en lugar de un plan familiar, Compartir en familia no funcionará.
Cuenta no añadida a "En familia": si el ID de Apple del miembro de la familia no se añade a "En familia", este no tendrá acceso a Apple Music.
Discrepancia de ID de Apple: Cada miembro de la familia debe usar el mismo ID de Apple para Compartir en familia que para App Store y Apple Music. Una falta de coincidencia puede provocar problemas al acceder a la suscripción compartida.
iOS o macOS obsoletos: A veces, es posible que las versiones anteriores de iOS o macOS no sean compatibles con las funciones de Compartir en familia. Todos los dispositivos de los miembros de la familia deben estar actualizados al sistema operativo más reciente.
Límite de miembros de la familia: Apple Family Sharing admite un máximo de seis miembros. Si ha alcanzado el límite, no podrá agregar más miembros de la familia para compartir Apple Music.
Fallos de la aplicación Apple Music: Los fallos temporales en la aplicación Apple Music pueden interferir con Compartir en familia.
Configuración de la red o del dispositivo: Los problemas de red o la configuración incorrecta del dispositivo pueden interrumpir Compartir en familia.
Versión de prueba de Apple Music: si un miembro de la familia se suscribe a la versión de prueba de Apple Music, no podrá acceder a los beneficios de "Compartir en familia" de Apple Music. Es posible que deba agregarlos al grupo una vez finalizada la prueba.

Además, debe configurar Family Sharing correctamente en su iPhone y pedir a los miembros de la familia que se unan a él desde su ID de Apple individual. Todos los ID de Apple deben estar configurados en el mismo país para poder unirse a la invitación. De lo contrario, puede decirles que cambien el país de la App Store.

Cómo solucionar el problema de compartir en familia que no funciona en Apple Music

Ahora que ha identificado los problemas potenciales, puede solucionarlos fácilmente y hacer que Apple Music Family Sharing vuelva a funcionar. ¡Vamos a los pasos!

1. Asegúrese de estar suscrito a Apple Music Family

Uno de los primeros requisitos previos para compartir su suscripción a Apple Music es que debe suscribirse al plan familiar de Apple Music. Para comprobar si estás suscrito o saber cómo puedes actualizar tu plan Individual a un plan familiar, sigue estos pasos:

Inicie la aplicación Configuración en su iPhone.
Toca Banner de ID de Apple → Suscripciones → Apple Music o Apple One.
Comprueba si la tarjeta de Apple Music dice Familia para asegurarte de que estás suscrito. Si dice Individual, toca Ver todos los planes.
En la lista de planes de Apple Music, selecciona Familia.
Autentifique la transacción haciendo doble clic en el botón de encendido.
Es posible que algunos usuarios tengan que usar Face ID o Touch ID, dependiendo de su configuración.

2. Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión con tu ID de Apple

Los fallos en la configuración del ID de Apple pueden impedirte habilitar el uso compartido de Apple Music para los miembros de tu familia. Para eliminar gradualmente estas posibilidades, intente cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su ID de Apple siguiendo estos pasos:

Inicie la aplicación Configuración → toque el banner de ID de Apple.
Desplázate hacia abajo y toca Cerrar sesión.
Ingresa la contraseña de tu ID de Apple → toca Desactivar.
Seleccione el contenido que desea almacenar sin conexión. A continuación, toca Cerrar sesión.
Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Apple.

3. Verifique si el uso compartido de Apple Music para su familia está habilitado

Si te suscribes o actualizas a Apple Music Family, tu dispositivo Apple lo incluirá automáticamente en las suscripciones compartidas de tu familia. Pero si lo desactiva accidentalmente, Apple Music Family Sharing no funcionará. Para verificar que esta función está habilitada en su dispositivo, siga estos pasos:

Ve a Configuración → Suscripciones familiares →.
Pulsa Administrar suscripciones.
Activa Compartir con la familia.

Incluso si la función ya está activada y no puedes acceder a ella, desactiva Compartir con la familia, reinicia tu iPhone y actívala de nuevo.

4. Asegúrate de que estás utilizando el ID de Apple correcto para Compartir en familia

Si has creado varios ID de Apple para usarlos en tu dispositivo, debes asegurarte de que estás usando el mismo ID de Apple para "Compartir en familia" y "Contenido y compras". A continuación, te explicamos cómo puedes verificar rápidamente lo mismo en tu iPhone.

Ve a Configuración → familia.
Selecciona tu perfil (el que dice Organizador).
Anota el ID de Apple que estás usando.
Vuelve a Ajustes → toca el banner del ID de Apple.
Pulsa Medios y compras → Ver cuenta.
Verifique si el ID de Apple coincide con el que notamos anteriormente y toque Listo.
Si el ID de Apple coincide, está listo para comenzar. Si no es así, siga el siguiente paso.
Selecciona Medios y compras → Cerrar sesión.
Pulsa Multimedia y compras de nuevo e inicia sesión con el ID de Apple que usaste para Compartir en familia.

5. Elimina y vuelve a agregar a los miembros de tu familia

¿Todavía estás luchando con el problema de Apple Music Family Sharing que no funciona en iOS 17? En caso afirmativo, su mejor opción para solucionar este problema sería eliminar a esa persona de Compartir en familia y volver a agregarla. Si bien este proceso parece largo, los pasos que se detallan a continuación pueden ayudarlo a hacerlo rápidamente.

Ve a Configuración → familia.
Selecciona tu perfil (el que dice Organizador).
Toca Dejar de usar "En familia".
De nuevo, pulsa Dejar de usar Compartir en familia para confirmar los cambios.
Ahora, toque el ícono azul Más en la esquina superior derecha.
Selecciona una sugerencia de Siri o toca Invitar a otras personas.
Comparte la invitación familiar con la opción que prefieras. A continuación, toca Listo.

6. Pídele al miembro de la familia que verifique la configuración de Apple ID

Si ha probado todos los métodos y Apple Music Family Sharing aún no funciona, es posible que el miembro de la familia tenga problemas por su parte. Pídeles que comprueben si están usando el mismo ID de Apple que has añadido al grupo "En familia".

A veces, los fallos de iCloud pueden impedir que la función funcione correctamente. Si el miembro de la familia ve una alerta de "Sugerencias de cuentas de Apple" o "Actualizar la configuración de la cuenta de Apple" en la aplicación Configuración, dígale que toque el banner e ingrese la contraseña de su ID de Apple.

Finalmente, pueden eliminar y reinstalar Apple Music para eliminar los datos corruptos de la aplicación y comenzar de nuevo.

Terminando...

Por lo general, cuando Apple Music Family Sharing no funciona, es el resultado de una falla con la sincronización de su configuración. La solución más recomendada es cerrar sesión en su ID de Apple y volver a iniciar sesión de inmediato. Esto ayuda a varios usuarios que enfrentan el problema y debería ayudarlo a usted también. Si esta guía te ha resultado útil, háznoslo saber en la sección de comentarios.

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