Aquí se explica cómo arreglar los AirPods que no se cargan
Los AirPods son algunos de los auriculares inalámbricos mejor fabricados que existen y son una verdadera obra maestra de la artesanía. Pero con el tiempo, los AirPods, como cualquier dispositivo electrónico, pueden mostrar desgaste. Desafortunadamente, esto puede provocar que sus AirPods no se carguen correctamente.
Si tus AirPods no se cargan correctamente, no te preocupes: estamos aquí para ayudarte hoy. A continuación se detallan algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema antes de decidir si necesita tomar más medidas y comunicarse con Apple.
Video: Los Airpods no se cargan (instrucciones de texto a continuación)
Si tienes poco tiempo, siempre puedes considerar ver nuestro video relacionado con el problema de que los AirPods no se cargan. Cubriremos las instrucciones de texto en las siguientes secciones.
Comprensión de los mecanismos de carga de los AirPods
Antes de comenzar a ver cómo hacer que sus AirPods se carguen nuevamente, es esencial que comprendamos los mecanismos de carga de su dispositivo. Una vez que sepa eso, tendrá mejores conocimientos para solucionar el problema que enfrenta actualmente.
El estuche es el componente principal del mecanismo de carga y contiene múltiples cargas completas. Una vez cargados por completo, tus AirPods obtienen entre 5 y 6 horas de tiempo de escucha, según el modelo que tengas y si también has habilitado Spatial Audio. Además de eso, puedes disfrutar de entre dos y tres horas de conversación con una sola carga (nuevamente, esto dependerá del modelo de AirPods que tengas).
Cuando sus AirPods se quedan sin batería, normalmente los AirPods normales tardan entre 20 y 25 minutos en cargarse por completo. Para los AirPods Pro, normalmente hay que esperar entre 50 y 60 minutos.
La batería incorporada de los AirPods es de 93 milivatios y suele tener una larga vida útil. Sin embargo, existe la posibilidad de que las baterías muestren signos de desgaste. Lo más probable es que su problema de carga esté relacionado con los puntos de contacto de los AirPods.
Los puntos de contacto electrónicos clave en los AirPods
A continuación se muestran los puntos de contacto más importantes para sus AirPods:
- El cabezal del cable USB que está conectado a la fuente/puerto de alimentación.
- El punto de contacto del conector Lightning en el estuche (esto cambiará a puertos de carga USB-C para los nuevos modelos a partir de finales de 2023 en adelante).
- Puntos de contacto de los AirPods en el estuche.
Cuando sus AirPods dejan de cargarse o se cargan lentamente, lo más probable es que uno de estos puntos de contacto tenga un problema o que tenga un problema con la batería.
Cómo arreglar AirPods que no se cargan
Bien, ahora deberías comprender mejor los conceptos básicos de cómo tus AirPods procesan la electricidad. Ahora, veamos cómo puedes arreglar los AirPods que no se cargan.
Para que todo sea más legible para usted, hemos dividido las posibles soluciones en varias subsecciones.
Verifique la luz de estado en su estuche de carga
Con sus AirPods en el estuche, la luz de estado debería mostrarse verde. Esto significa que está completamente cargado. Si ve constantemente una luz ámbar, incluso después de cargarlo durante la noche, podría significar que tiene problemas de carga con el dispositivo.
Verifique el cable de carga
Comience revisando el cable de carga que está utilizando para cargar los AirPods.
Apple recomienda utilizar el cargador de iPhone o iPad para cargar el estuche
- Pruebe un nuevo cargador de iPhone/iPad y vea si hace la diferencia
- En su lugar, conecte su estuche de carga AirPod a su MacBook y vea si se carga hasta la luz de estado verde
Le sugerimos pedir prestado un cargador de iPhone/iPad a un amigo y probarlo solo para descartar cualquier problema con el cable de carga.
Asegúrese de que sus AirPods estén colocados correctamente en el estuche de carga cuando cierre la tapa. Si no hacen contacto adecuado con los puntos de carga, sus AirPods no podrán cargarse.
¿Ves el icono de carga en pantalla?
Abra la tapa del estuche y manténgala cerca de su dispositivo iOS.
Espera unos segundos para ver un ícono de carga junto al ícono de la batería mientras tus AirPods están conectados a la corriente.
¿Ves el ícono de carga?
Si no lo ve, significaría que las unidades no reciben ninguna carga.
De manera similar, verifique dos veces la batería de su dispositivo Apple para asegurarse de que esté funcionando.
Para AirPods Pro de segunda generación y posteriores: pruebe con otro cable USB-C
Si tienes AirPods Pro de segunda generación o posterior (2023 en adelante), siempre puedes intentar usar otro cable USB-C. Hacerlo le permitirá comprender mejor si necesita reemplazar el cargador o si hay algo más en juego.
Verifique los puertos de carga y los puntos de contacto de los AirPods
Piénselo: sus AirPods probablemente entren en estrecho contacto con el polvo y otros desechos a diario. Entonces, ¿limpias tus AirPods con regularidad?
Muchos usuarios de AirPod a menudo se olvidan de realizar el mantenimiento regular de sus AirPods, y esto puede provocar problemas como una carga lenta o ninguna carga.
Como ocurre con cualquier dispositivo electrónico, los puertos externos del dispositivo pueden acumular polvo y residuos con el uso diario.
Cuando los contactos de carga acumulan suficientes residuos, el proceso de carga puede verse afectado.
Necesitará un cepillo de dientes de cerdas suaves, un paño de microfibra limpio y un cepillo interdental suave.
Comience evaluando los puntos de carga en el estuche de sus AirPods.
Limpie el puerto de carga del estuche con un cepillo de dientes de cerdas suaves.
Una vez que haya limpiado el contacto de carga externo del estuche, a continuación inspeccione y limpie los contactos internos si es necesario utilizando un cepillo interdental muy suave.
Limpiar los contactos interiores de la caja de los AirPods
Utilice alcohol isopropílico al 70% y un paño de microfibra limpio para limpiar el estuche de carga de los AirPods y asegúrese de que no entre líquido en el puerto de carga del estuche.
Una vez limpios, coloque los AirPods en el estuche, cárguelos durante 15 minutos y verifique. ¿Puedes ver el ícono de carga en tu iPhone?
En la mayoría de los casos, hemos visto que el problema de carga se resuelve inmediatamente una vez que se elimina la suciedad de los contactos de carga de los AirPods.
Reinicie sus AirPods y verifique la carga
Si tiene problemas de carga incluso después de inspeccionar y limpiar los contactos de carga de los AirPods, intente restablecer los AirPods y vea si ayuda con el problema.
Para restablecer sus AirPods, mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche de carga. Consulte el artículo a continuación para ver detalles sobre cómo restablecer sus AirPods.
Si aún no puede cargar sus AirPods, o sus AirPods se cargan muy lentamente, deberá comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener información sobre reparación y reemplazo.
No se pueden restablecer los AirPods: no hay luz ámbar al intentar restablecer
Además de limpiar los puertos asociados con tus AirPods, es una buena idea intentar restablecerlos.
La secuencia de acción correcta al restablecer los AirPods es mantener presionado el botón de configuración en la parte posterior del estuche y continuar presionando hasta que vea que la luz de estado parpadea en blanco, luego en ámbar y luego parpadea en blanco continuamente.
Desafortunadamente, para algunos usuarios, la luz ámbar nunca se muestra cuando se presiona y mantiene presionado el botón de reinicio en el estuche de los AirPods. La luz de estado simplemente continúa mostrando la luz blanca parpadeante y la operación de reinicio es imposible.
Si te encuentras atrapado en esta situación con tus AirPods, prueba lo siguiente:
Restablezca la configuración de red de su iPhone
En tu iPhone, ve a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone. Luego, vaya a Restablecer y seleccione Restablecer configuración de red.
Cuando restablezca la configuración de su red iOS, asegúrese de haber anotado sus credenciales de Wi-Fi antes de restablecerla. Deberá ingresarlos nuevamente después de completar el proceso.
Una vez que se haya completado la operación Restablecer red, desconecte los AirPods tocando Bluetooth en la configuración y eligiendo olvidar. Ahora, intente utilizar la operación Restablecer en el caso.
Si los pasos anteriores no resolvieron su problema:
- Mira los contactos en la parte inferior de tus AirPods.
- Limpia los contactos de carga de tus AirPods, así como los puntos de contacto del estuche. Luego, inserte sus AirPods en el estuche después de la limpieza.
Intente ahora restablecer los AirPods. Entonces deberías ver la luz de estado ámbar.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Antes de considerar reemplazar sus AirPods, vale la pena señalar que es posible que no necesite ir tan lejos. En su lugar, puedes intentar ponerte en contacto con el equipo de soporte de Apple.
La forma más sencilla de hacerlo es descargando la aplicación de soporte de Apple. También puede ir al sitio web de soporte de Apple.
¿Cuánto cuesta reemplazar o reparar los AirPods?
Si sus AirPods aún están en garantía, puede comunicarse con Apple para ver si puede obtener un reemplazo. También tienes la opción de hacer lo mismo yendo a una Apple Store.
También puedes pagar tanto por el reemplazo del AirPod como por los servicios de batería; Hay más información disponible en el sitio de soporte de Apple.
Otra opción es suscribirse a un plan Apple Care. Sin embargo, tenga en cuenta que aún deberá pagar una tarifa de servicio de $29 (más impuestos).
Pruebe estos consejos si sus AirPods no se cargan
Si tus AirPods no se cargan, puedes probar varias cosas para resolver el problema. El mejor lugar para comenzar es limpiando los puertos por donde pueden entrar residuos, como el puerto de carga. Además de eso, también puedes experimentar con el uso de diferentes cargadores para que tu dispositivo funcione como debería.
Si eso no funciona, reiniciar tus AirPods y la configuración de red podría ser la solución, y si todo lo demás falla, puedes intentar comunicarte con el Soporte técnico de Apple para obtener más orientación. ¡No dudes en hacernos saber en los comentarios si alguna solución que no hayamos mencionado funcionó para ti!