Cómo ver y eliminar el historial de registro de llamadas en iPhone

Métodos rápidos para administrar el historial de llamadas en un iPhone.

¿Quieres saber de quién fue la llamada que perdiste o cuánto tiempo hablaste con alguien? La app Teléfono de tu iPhone te permite ver todas las llamadas entrantes, salientes y perdidas, junto con los mensajes de voz. Además, también puede eliminar su historial de llamadas para mantener limpios sus registros de llamadas o evitar que otros lo vean, entre otras razones.

Sigue leyendo y te mostraré cómo ver y eliminar tu historial de llamadas en un iPhone.

Cosas esenciales que debe saber sobre el historial de llamadas del iPhone

El historial de llamadas de tu iPhone no es solo una lista de llamadas, es un registro de detalles sobre tu actividad de comunicación. Esto es lo que necesitas saber:

• Qué se incluye en el historial de llamadas: Cada entrada de llamada en la app iPhone Phone contiene el nombre del contacto (si se guarda en Contactos) o el número de teléfono, la hora en que se realizó o recibió la llamada, su duración y si fue entrante, saliente o perdida.
• Cuánto tiempo se almacena: Los iPhones suelen almacenar hasta 100 de tus llamadas más recientes. Una vez que se alcanza este límite, las entradas más antiguas se eliminan automáticamente para dejar espacio a las nuevas.
• Sincronización de llamadas con iCloud: si usas iCloud y tienes activada la sincronización de llamadas, se realiza una copia de seguridad de tu historial de llamadas y se puede acceder a él en todos los dispositivos Apple que hayan iniciado sesión en la misma cuenta de iCloud. Esto es conveniente para un acceso rápido, pero puede plantear problemas de privacidad si comparte dispositivos con otras personas.
• Llamadas y copias de seguridad eliminadas: Incluso después de eliminar el historial de llamadas de su iPhone, es posible que aún exista en copias de seguridad más antiguas de iCloud o Mac. Restaurar su dispositivo desde estas copias de seguridad puede recuperar entradas eliminadas.

Cómo ver tu historial de llamadas en iPhone

Acceder a tu historial de llamadas en un iPhone es sencillo. Aquí hay dos formas de hacer esto.

Ver llamadas recientes con la app Teléfono

La aplicación Teléfono es la forma más fácil de acceder al historial de llamadas en un iPhone. Como ya se mencionó, esto abarca las llamadas celulares, las llamadas de FaceTime y las de aplicaciones como Zoom y WhatsApp. Esto es lo que tienes que hacer:

1. Abre la aplicación Teléfono en tu iPhone.
2. Pulsa Recientes en la parte inferior de la pantalla. Aquí verás una lista de todas tus llamadas recientes, con la más reciente en la parte superior, junto con la fecha u hora de la llamada a su derecha.

3. Las llamadas están codificadas por colores y marcadas con íconos para ayudarlo a identificar su tipo. A continuación, se muestra un desglose rápido para evaluar una llamada:

   • Rojo: Llamadas perdidas.
   • Blanco o negro: llamadas entrantes y salientes en temas oscuro y claro, respectivamente. Las llamadas de voz y videollamadas salientes tendrán un icono de teléfono y videocámara con una flecha hacia afuera, respectivamente. Recuerde, las llamadas entrantes no tienen íconos.
   • Si se trata de un número desconocido, verás la ubicación probable de la persona que llama. Esto ayuda a identificar las llamadas internacionales. Además, si se trata de cualquier número automatizado, se muestra el nombre de la empresa o del servicio de atención al cliente.
   • Para los números guardados en su iPhone, muestra el tipo de llamada como iPhone, Móvil, FaceTime Video, WhatsApp Audio, etc., debajo del nombre del contacto.

4. Toque el icono i junto a una entrada para ver más detalles, como la duración, la fecha y la hora, el tipo de llamada y los datos gastados en las llamadas de FaceTime. También puede devolver la llamada directamente al número o enviar un mensaje desde esta pantalla.

   

5. Si desea ver solo las llamadas perdidas, toque la pestaña Perdidas en la parte superior.

   

¿No puedes ver el historial de llamadas de un contacto específico? Use la barra de búsqueda en la parte superior para encontrar llamadas escribiendo el nombre del contacto o el número de teléfono. También puede buscar por fecha o por la aplicación utilizada para la llamada. Una vez que vea un resultado de búsqueda, toque Ver todo para obtener todo el historial de llamadas junto con las anteriores.

Compruébalo a través de tu operador

Si necesita un historial más extenso que no se muestra en la aplicación Teléfono, a menudo puede acceder a registros de llamadas detallados a través del portal de cuentas o la aplicación de su proveedor. Inicie sesión en su cuenta y vaya a la sección Historial de llamadas o Detalles de uso. Esto puede variar en función de la interfaz de su operador.

Aquí, puede ver registros de llamadas detallados, incluidas las llamadas que podrían haberse eliminado del historial de su iPhone. Algunos operadores a menudo conservan los registros de llamadas durante varios meses, dependiendo de su política. Ahora, puede descargar su historial de llamadas como un archivo PDF o CSV para sus registros.

Si no puedes encontrar la información que necesitas, comunícate con el servicio de atención al cliente de tu operador para obtener ayuda. Pueden proporcionar detalles adicionales o guiarlo a través del acceso a sus registros de llamadas.

Cómo eliminar el historial de llamadas en iPhone

Eliminar tu historial de llamadas es tan fácil como verlo. Ya sea que desee eliminar una entrada o borrar todos los registros de llamadas, aquí le mostramos cómo hacerlo:

Eliminar una sola llamada

1. Abra la aplicación Teléfono y vaya a la pestaña Recientes.

2. Desliza el dedo hacia la izquierda en la entrada de llamada que deseas eliminar y toca el icono de la papelera.

   

Borrar todo el historial de llamadas

1. En la aplicación Teléfono, vaya a la pestaña Recientes.

2. Pulsa Editar en la esquina superior izquierda y pulsa Seleccionar en el menú contextual.

   

3. Finalmente, toque Borrar en la esquina superior derecha y toque Borrar todos los recientes en el mensaje de confirmación para confirmar su elección.

   

Esto eliminará todos los registros de llamadas a la vez. Si has activado la sincronización de iCloud, tu historial de llamadas se actualiza en todos tus dispositivos compatibles.

¿Qué sucede después de eliminar su historial de llamadas?

Al eliminar el historial de llamadas, se producen los siguientes cambios:

• Qué se elimina: Todos los detalles sobre las llamadas eliminadas, incluidos los nombres de los contactos, los números, las horas y las duraciones, se borran permanentemente de su iPhone. Ya no aparecerán en la pestaña Recientes.
• Lo que se mantiene: Eliminar el historial de llamadas no afecta a otras funciones. Por ejemplo, la información de contacto de la aplicación Contactos permanece intacta y los registros de llamadas almacenados por el operador no se ven afectados.
• Es posible que las copias de seguridad sigan conservando los datos: Es posible que las entradas del historial de llamadas eliminadas sigan existiendo en las copias de seguridad de iCloud o iTunes si se crearon antes de que borraras las llamadas. Puede recuperarlos restaurando su dispositivo desde una copia de seguridad de iCloud.
• Privacidad y seguridad: Eliminar tu historial de llamadas puede ayudar a proteger tu privacidad, especialmente si te preocupa que alguien acceda a tu teléfono. Es una buena práctica si compartes tu dispositivo con otras personas o te estás preparando para venderlo o intercambiarlo. También puede ocultar contactos específicos en su iPhone para asegurarse de que otros no puedan tenerlos en sus manos.

Palabras finales

Espero que la guía anterior te ayude a ver y eliminar el historial de llamadas recientes en tu iPhone. Acostúmbrese a revisar regularmente su historial de llamadas en el futuro, ya que esto garantizará su privacidad y mantendrá la aplicación del teléfono ordenada.

Si bien Apple le permite eliminar el historial de llamadas de aplicaciones como WhatsApp en la aplicación Teléfono, aún aparecen en sus respectivas aplicaciones. Si también desea borrarlos de sus respectivas aplicaciones, deberá ingresar a las aplicaciones y eliminar los registros.

Preguntas frecuentes

¿La copia de seguridad de iCloud incluye el historial de llamadas?

Sí, si la copia de seguridad de iCloud está habilitada, su historial de llamadas se incluye en la copia de seguridad. Sin embargo, no se podrá acceder a estos datos por separado a menos que restaure su iPhone desde la copia de seguridad.

¿Hay alguna manera de eliminar automáticamente el historial de llamadas después de un período determinado?

No, los iPhones actualmente no tienen una función incorporada para eliminar automáticamente el historial de llamadas después de un tiempo determinado. Tendrás que borrar manualmente tus registros de llamadas cuando sea necesario.

¿Puedo recuperar el historial de llamadas eliminado en el iPhone?

Sí, es posible recuperar el historial de llamadas eliminado si ha hecho una copia de seguridad de su dispositivo en iCloud o iTunes antes de eliminarlo. Consulte esta guía para obtener instrucciones detalladas: Cómo recuperar el historial de llamadas eliminado en el iPhone.

También te puede interesar:

• Cómo ocultar contactos específicos en iPhone
• Cómo eliminar contactos duplicados en un iPhone
• Cómo evitar que el botón de encendido finalice las llamadas en el iPhone en 4 pasos