Faltan libros de Apple después de la última actualización: cómo solucionarlo

Apple Books es un lugar excelente para guardar todos sus archivos PDF y libros en un solo lugar en su dispositivo. Puedes acceder a ellos cuando quieras y la aplicación también tiene varias configuraciones de personalización. Pero, lamentablemente, algunos usuarios encuentran problemas en los que falta su contenido después de una actualización de software.

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Hoy le mostraremos algunos de los diferentes métodos que puede probar para recuperar sus libros.

Consejos rápidos

Sigue estos consejos rápidos para que Apple Books (iBooks) vuelva a funcionar después de una actualización.

Verifique su ID de Apple o inicie sesión con su ID de Apple.
Active Libros e iCloud Drive en la configuración de iCloud para su ID de Apple.
Asegúrate de habilitar iCloud Drive y Leer ahora en Configuración > Libros. Luego, verifique que iCloud Drive esté activado.
Active Libros en la configuración de iCloud (o desactívelo y luego actívelo).
Abra Apple Books en otro iDevice o Mac (si está disponible); vea si esto fuerza una sincronización.
Descargue la aplicación Libros y luego vuelva a instalarla.
Fuerce el reinicio de su dispositivo.
Deshabilite la configuración de sincronización.

Paso 1: verifica tu ID de Apple

Suena bastante simple, pero a veces iniciamos sesión con una ID de Apple diferente o permitimos que otra persona use nuestro dispositivo y haya iniciado sesión con su propia ID de Apple.

Así que primero verifique su ID de Apple yendo a la aplicación Configuración y asegurándose de que el ID de Apple que aparece en la lista sea el que debería tener sus Apple Books. Cuando abres la aplicación Configuración, deberías ver tu nombre aparecer en la parte superior de la pantalla.

Paso 2: cierre sesión y vuelva a ingresar a su ID de Apple

¿Qué sucede si verificaste que tu ID de Apple es correcta, pero aún no puedes ver tus libros? Lo siguiente que puede intentar es cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta de ID de Apple. Hacerlo es muy sencillo:

Ve a Configuración > ID de Apple.
Seleccione Cerrar sesión en la parte inferior de la siguiente ventana.
Vuelva a iniciar sesión con los datos de su ID de Apple.

Paso 3: verifique su configuración de sincronización

Además de comprobar la configuración de tu ID de Apple, deberías comprobar si Apple Books tiene la configuración de sincronización correcta. Estos son los pasos que debes seguir para hacerlo:

Ve a Configuración > ID de Apple y selecciona iCloud.
En Aplicaciones que usan iCloud, toca Mostrar todo si no ves Apple Books en la lista corta.
Desplázate hacia abajo hasta que veas Libros. Asegúrese de que el interruptor junto a esta aplicación esté verde, lo que indica que la sincronización está activada.

Después de alternar la configuración de iCloud, debes ir a Configuración > Libros > Sincronización. Activa Leyendo ahora y iCloud Drive.

Compruebe que sus libros no estén ocultos

Los libros ocultos no aparecen en tu biblioteca ni en iCloud. Compruebe si hay libros que haya escondido, ya sea por elección o por accidente, siguiendo estas instrucciones.

Abre la aplicación Libros y Leyendo ahora.
Toca el icono o la imagen de tu perfil.
Selecciona Administrar compras ocultas.
Si se le solicita, inicie sesión con su ID de Apple.
Busque los elementos que desea mostrar y toque Mostrar junto al elemento.

Paso 3: obligar a los libros a resincronizarse con iCloud

Después de ocultar tus libros, debes volver a Configuración > iCloud > Libros. Desactive la palanca nuevamente. Luego, apaga y enciende tu dispositivo antes de volver a activar la sincronización.

Una vez que haya hecho lo anterior, vaya a la aplicación Libros y debería ver aparecer nuevamente sus compras ocultas.

Paso 4: abra Apple Books en otro dispositivo o Mac

Si posee varios dispositivos Apple, intente abrir Apple Books en otro dispositivo.

Muchos lectores descubrieron que después de abrir Apple Books en otro dispositivo Apple con la sincronización de Books (o iBooks) activada, reaparecieron los libros que faltaban e incluso los PDF.

Asegúrate de iniciar sesión en Libros en tu Mac o en tus dispositivos iOS adicionales con el mismo ID de Apple.

Paso 5: eliminar o descargar Apple Books

Si todavía faltan libros en Apple Books, intente eliminar o descargar la aplicación. Para descargar Apple Books:

Ve a Configuración > General > Almacenamiento de iPhone/iPad.
Selecciona Libros. Es posible que tengas que tocar Mostrar todo si inicialmente no ves la aplicación, y también puedes ubicar el programa a través de la barra de búsqueda.
Toca Descargar aplicación.
Cuando aparezca la ventana emergente, seleccione Descargar aplicación nuevamente para confirmar su decisión.

Para eliminar la aplicación, mantenga presionado Libros antes de seleccionar Eliminar aplicación. Cuando veas la ventana emergente, toca Eliminar aplicación.

Si desea volver a descargar una aplicación descargada, consulte esta guía:

¿Por qué mi iPhone sigue desinstalando aplicaciones? (vaya a la sección Cómo reinstalar aplicaciones descargadas )

Para reinstalar la versión eliminada de Libros, vaya a App Store y escriba Libros, antes de tocar el ícono de descarga.

¿Por qué Apple Books se abre y se cierra inmediatamente?

Si su aplicación Libros se niega a permanecer abierta, primero siga los consejos para descargar iBooks de su iDevice. Luego, reinstálalo y vuelve a intentarlo. Si eso no funciona, puede realizar un reinicio forzado en su dispositivo.

Cómo realizar un reinicio forzado (iPhone)

En un iPhone 6S o inferior, además de todos los iPads con botones de inicio y iPod Touch: presione Inicio y Encendido al mismo tiempo hasta que vea el logotipo de Apple.
Para iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantenga presionados los botones laterales y Bajar volumen durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple.
En un iPad sin botón de inicio y un iPhone 8 o superior: presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen. Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Finalmente, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.

Cómo realizar un reinicio forzado (iPad)

Consulte esta guía en el sitio web de Apple para realizar un reinicio forzado en su iPad:

Forzar reinicio del iPad

Deshabilitar la configuración de sincronización de libros

Algunos lectores informan que deshabilitar la configuración de notas y marcadores de sincronización de iBooks resuelve este problema. Simplemente vuelve a Configuración > Libros > Sincronización y desactiva Leer ahora y iCloud Drive.

Ahora intenta reabrir la aplicación Apple Books.

¿No estás satisfecho con tu aplicación Apple Books?

¡Considere dejar comentarios a Apple sobre su(s) experiencia(s)! Este sitio de comentarios es la mejor manera de comunicar lo que piensa y su experiencia de usuario única al equipo de desarrollo de Apple. También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple si aún necesitas ayuda con los Apple Books que faltan en tu dispositivo.

¿Qué funcionó para nuestros lectores?

Nuestros lectores también han estado compartiendo lo que les funcionó para recuperar sus libros.

Tuve que borrar completamente el dispositivo y restaurarlo todo. ¡Tomó varias horas pero finalmente funcionó!
Activa iCloud Drive para libros en Configuración > Libros > iCloud Drive. Luego, en la configuración de iCloud, asegúrese de que iCloud Drive esté activado y Libros esté activado a través de Configuración > Perfil de ID de Apple> iCloud >> Desplácese hacia abajo y verifique que tanto iCloud Drive como Libros estén habilitados (verde). Si tiene varios dispositivos, realice estas comprobaciones en cada dispositivo conectado con la misma ID de Apple.
Abrí Apple Books en mi iMac y luego todo apareció automáticamente en mi teléfono.
Lo que funcionó para mí fue, simplemente, reinstalar la aplicación. No tenía idea, o al menos lo olvidé, que era una de las muchas aplicaciones que elegí "descargar" cuando estaba actualizando una aplicación que necesitaba una cantidad de espacio sin precedentes.
Libros > Leyendo ahora > (Icono de perfil) > Administrar compras ocultas fue el punto mágico... aparecieron todos mis archivos PDF ocultos.

¿Faltan libros de Apple en su dispositivo? Pruebe estas soluciones

Mucha gente utiliza Apple Books para guardar archivos PDF útiles y también para leer sus libros favoritos desde sus dispositivos. Por lo tanto, querrás solucionar el problema de Apple Books y algunos de tus títulos que faltan en tu dispositivo lo antes posible. Afortunadamente, normalmente existen varias soluciones y cada una de ellas es muy fácil de implementar.

Esperamos que estos consejos te hayan ayudado a retomar el rumbo. Como siempre, ¡cuéntanos qué funcionó para ti en la sección de comentarios!