¿iTunes/Apple Music no muestra la carátula del álbum? Cómo arreglar

Ya sea en su Mac o dispositivo móvil, escuchar música ha sido durante mucho tiempo una característica esencial en los dispositivos Apple. Con el servicio de suscripción Apple Music, es más fácil descargar y consumir más medios. Pero desde la nube hasta tu dispositivo, las carátulas de los álbumes a veces se pierden. Cuando esto ocurre, hay algunos consejos que puede intentar para recuperarlos.

Lectura recomendada:

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Usando iTunes en Mac

En este primer paso, aprenderá cómo restablecer la carátula de los álbumes en iTunes.

1. En Mac, abre la aplicación Música .

2. En Biblioteca, elige Álbumes en el lado izquierdo de la pantalla.

   

Obtener ilustraciones del álbum

Comience pidiendo a iTunes o a la aplicación Música que obtenga la carátula correcta del álbum. Presiona control + trackpad simultáneamente sobre el lugar donde deseas obtener la carátula del álbum. Luego, selecciona Obtener carátula del álbum.

Repita manualmente para cada álbum de su colección al que le faltan ilustraciones. Esta solución no siempre funciona, especialmente para sencillos y álbumes incompletos que quizás hayas comprado hace años.

También puedes seleccionar Archivo > Biblioteca > Obtener ilustraciones del álbum si te faltan muchas ilustraciones. Este paso también juega un papel importante a continuación.

Empezar a reproducir una canción

La carátula del álbum en iTunes o Apple Music a menudo regresa después de comenzar a reproducir una canción en un álbum donde hay un problema. Simplemente toque el botón de reproducción y, con suerte, todo debería volver a ser como antes.

Reconstruya su biblioteca musical

A veces, es posible que tengas problemas para ver todo lo que hay en tu biblioteca de Apple Music. Esto puede ocurrir a menudo después de una actualización importante de macOS, pero es posible solucionar el problema.

Es posible reconstruir su biblioteca de música basándose en una versión anterior. He aquí cómo hacerlo:

1. Cierra la aplicación Música y ve al Finder.
2. Busque “Bibliotecas anteriores” en la barra de búsqueda y haga clic en la carpeta cuando aparezca.

3. Haz doble clic en una de tus bibliotecas de música antiguas. Espere unos segundos y la aplicación Música debería volver a abrirse con el contenido que estaba en esta biblioteca.

   

Agregar manualmente la obra de arte

También es posible agregar manualmente la carátula de tu álbum desde la web. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Busque el álbum en línea y descargue la obra de arte adecuada a su computadora.
2. En Apple Music, ve al álbum y toca control + trackpad en tu teclado.

3. Selecciona Obtener información.

   

4. Elija Álbum.

5. Haga clic en Agregar obra de arte.

   

6. Importa la obra de arte que descargaste de Google.

La obra de arte agregada eventualmente llegará a todos sus dispositivos habilitados para iCloud.

Independientemente de la solución que elijas, dale tiempo. Cada una de las opciones mencionadas anteriormente a veces tarda unos minutos en completarse. Es posible que también desees reiniciar tu computadora después de probar cualquiera de las soluciones; A veces ese pequeño paso funciona.

Si nota que el botón Agregar ilustraciones está gris, probablemente se deba a que la aplicación Música no puede ubicar el archivo de su canción. En estos casos, a menudo verá una ventana emergente de antemano.

Recuperar las ilustraciones del álbum en tu iPhone

Si bien es común intentar recuperar las carátulas de un álbum en una Mac, puedes intentar cosas similares desde tu iPhone. Estos son los pasos que debe seguir para intentar resolver el problema.

1. Vaya a la aplicación Configuración de su iPhone y toque Música.
2. Desde allí, desactiva Sincronizar biblioteca.
3. Toca Desactivar para confirmar. Este mensaje aparecerá en un mensaje emergente.

Después de esperar unos segundos, vuelva a activar la biblioteca musical de iCloud. Luego, accede a la aplicación Música y comprueba si el problema se ha resuelto.

Descargar o eliminar la aplicación de música

También puedes intentar eliminar o descargar la aplicación Música antes de volver a descargarla desde la App Store.

1. Ve a Configuración > General > Almacenamiento del iPhone.
2. Busque la aplicación Música. A muchos usuarios les resultará más fácil utilizar la barra de búsqueda.
3. Seleccione Descargar aplicación o Eliminar aplicación.
4. Confirma tu decisión cuando aparezca la ventana emergente.
5. Vuelva a instalar la aplicación Música una vez que se haya completado el proceso de eliminación.

Retazos

Hay algunas otras cosas que puedes intentar para restaurar portadas de álbumes en iTunes o Apple Music, que incluyen:

Manténgase actualizado

Primero, asegúrese de estar utilizando la versión más reciente de macOS e iOS en sus dispositivos. En Mac, haz clic en el icono de Apple en la parte superior derecha de tu dispositivo. Desde allí, seleccione Acerca de esta Mac. Haga clic en el botón Actualización de software y siga las instrucciones si hay una actualización disponible para descargar e instalar.

Para actualizar iOS, toque la aplicación Configuración en su pantalla de inicio. A continuación, seleccione General. Desde allí, toque Actualización de software y siga las instrucciones.

Póngase en contacto con Apple

¿Aún tienes problemas? Debe comunicarse con el soporte de Apple iTunes y, con suerte, podrán resolver su problema rápidamente.

Como puede ver, existen numerosas formas de agregar obras de arte faltantes a su colección de iTunes o Apple Music. Lo mejor que puedes hacer es empezar en iTunes y probar algunas de las posibles soluciones allí primero. Si ninguna de esas soluciones funciona, pase a nuestras sugerencias para iPhone.

Consejos para el lector

• Siempre haz que la portada de tu álbum sea de 400 x 400 píxeles. Nunca más problemas. Reemplace las portadas de sus álbumes existentes con 400 x400.
• Mi biblioteca de iTunes tenía todas las portadas de los álbumes, pero no se descargaban en mi teléfono, así que eliminé el álbum de mi teléfono y sincronicé mi iPhone nuevamente... y las portadas de los álbumes estaban allí. 🙂
• Antes de intentar algo de esto, simplemente intente apagar todos los altavoces AirPlay que estén conectados. (use el Doo Dah al lado del control de volumen en la parte superior). Ahora intenta agregar ilustraciones, funcionó para mí.

¿Tiene dificultades para ver la obra de arte de su álbum en iTunes o Apple Music? ¡Pruebe estos consejos!

Si bien puedes escuchar música sin ilustraciones, seamos honestos: es mucho más atractivo si vemos la portada del álbum. Es posible que no veas la carátula del álbum en algunas canciones por diversos motivos, como problemas con la sincronización de tus pistas y la necesidad de descargarlas de la web. Por suerte, suele ser bastante fácil solucionar este problema.

Con suerte, estos consejos te han ayudado a recuperar la carátula de tu álbum en iTunes y Apple Music. Si algo funcionó para usted que no hayamos mencionado, no dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios.