Solución: Apple Music se rompe después de la actualización de Sonoma
Los usuarios de MacBook han experimentado una gran cantidad de problemas con Apple Music después de instalar la actualización de Sonoma. La música dejará de reproducirse aleatoriamente, los auriculares Bluetooth se seguirán desconectando, los usuarios no podrán acceder a sus listas de reproducción ni agregar nuevas canciones, no podrán abrir sus carpetas de Música o, peor aún, habrán perdido todas las canciones de su biblioteca.
Lamentablemente, estos fallos persisten incluso en el modo seguro. Esto indica que la causa raíz del problema es un error con macOS Sonoma.
A continuación se muestran algunas soluciones para solucionar estos problemas. Cruza los dedos y esperemos que alguno de estos consejos funcione para ti.
Cerrar sesión en su cuenta
Vaya al menú de su aplicación de música, haga clic en Cuenta y luego seleccione Cerrar sesión. Desconéctese de su conexión a Internet, espere 30 segundos y vuelva a conectarse. Esto debería restablecer su conexión a los servidores de Apple.
Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de la aplicación Música y compruebe si todo funciona según lo previsto.
Si el problema persiste, ve a Todas las listas de reproducción, haz clic derecho en la lista de reproducción que deseas escuchar y ábrela en una nueva ventana.
Crear una nueva lista de reproducción
Crea una nueva lista de reproducción y luego arrastra tu lista de reproducción anterior a ella. Vuelve a verificar para asegurarte de que todas tus pistas se hayan copiado correctamente a tu nueva lista de reproducción.
Elimina la lista de reproducción anterior. Si lo desea, puede cambiar el nombre de la nueva lista de reproducción por el nombre de la lista de reproducción anterior. Comprueba si tus funciones de Apple Music están disponibles en la nueva lista de reproducción.
Copiar listas de reproducción antiguas en otras nuevas es una tarea que requiere mucho tiempo, pero muchos usuarios confirmaron que funciona, por lo que vale la pena probar esta solución.
Crear una nueva cuenta de usuario
Si cerrar sesión y crear una nueva lista de reproducción no funcionó, intente crear una nueva cuenta de usuario de macOS. Para hacerlo, vaya a Configuración del sistema, desplácese hacia abajo hasta Usuarios y grupos en la barra lateral y haga clic en Agregar usuario.
Verifique la configuración de sus marcos gigantes
Según algunos usuarios, la configuración manual de Jumbo Frames puede desconectar aleatoriamente Apple Music.
Como recordatorio rápido, Jumbo Frames le permite transferir paquetes de datos más grandes de una sola vez. El problema es que no todo el hardware de red admite esta configuración.
Vaya a Configuración del sistema, haga clic en Red, seleccione Ethernet, vaya a Más opciones y use una configuración de MTU diferente. .
Utilice la opción estándar de 1500 bytes y compruebe si Apple Music funciona según lo previsto.
Mientras tanto, si ninguna de estas soluciones le funciona, no olvide buscar actualizaciones periódicamente e instalar las últimas versiones de macOS en su dispositivo.
Apple lanza periódicamente nuevas actualizaciones para agregar nuevas funciones y solucionar fallos conocidos.