Solución: Microsoft Copilot no funciona en Mac
Si está utilizando aplicaciones de Microsoft Office en su Mac y desea aumentar su productividad, puede instalar Copilot y usarlo para escribir borradores, resumir conversaciones, crear tablas, analizar y comparar datos, y más.
El único problema es que MS Copilot no siempre funciona en macOS. O el ícono de Copilot está atenuado o aparece en sus aplicaciones de Office pero no genera contenido. Esto es lo que puede hacer para solucionar estos problemas.
⇒ Nota importante: Copilot para OneNote solo está disponible en computadoras con Windows.
Copilot para Outlook no funciona en Mac
Salga y reinicie Outlook después de instalar Copilot. Además, asegúrese de haber iniciado sesión en el buzón de correo al que está asociado Copilot.
Como recordatorio rápido, Copilot solo está disponible en ese buzón. No puedes usarlo en otras cuentas. Si usa Outlook como un buzón unificado para varias cuentas, solo puede usar Copilot en un único buzón.
Como solución alternativa, puede reenviar sus correos electrónicos al buzón de Outlook al que está asociado Copilot. Puedes hacerlo de forma manual o automática.
Si habilita el reenvío automático, tenga en cuenta que puede encontrar correos electrónicos duplicados de vez en cuando.
Limitaciones del copiloto
Copilot solo está disponible en cuentas profesionales y educativas y admite direcciones de correo electrónico de Outlook, Hotmail, Live y MSN. No se admiten direcciones de correo electrónico de terceros, como iCloud.
Copilot sólo está disponible en la nueva versión de Outlook. Si todavía utiliza versiones anteriores de Outlook, es posible que desee cambiar a la última versión.
Otra limitación molesta es que sólo puedes borrar con Copilot en HTML. No puedes escribir mensajes en texto plano.
Vaya a Configuración, seleccione Correo, haga clic en Redactar, seleccione HTML y compruebe si modificar la configuración resolvió el problema. .
Qué hacer si Copilot no funciona con Excel o Word en Mac
Copilot solo funciona con archivos OneDrive para la Empresa/SharePoint. No puede utilizar el asistente de IA con archivos guardados localmente en su dispositivo.
Sube tus archivos a OneDrive/SharePoint y comprueba si puedes usar Copilot.
Si el problema persiste, inicie sesión con sus credenciales de Copilot. Vaya a la barra de menú, seleccione su aplicación de Office y cerrar sesión.
Reinicie su MacBook, inicie su aplicación Office e ingrese sus credenciales de licencia de Copilot. Haga clic en el menú de su aplicación Office, seleccione Actualizar licencia y verifique si el asistente de IA está disponible.
Sincronice su configuración de idioma y hora
Inicie sesión en su cuenta de Microsoft 365, vaya a Configuración, busque la configuración de Idioma y hora y habilite la Sincronización en Microsoft 365.
Además, vaya a Configuración de privacidad y habilite Experiencias conectadas opcionales.
Si el problema persiste, desinstale la aplicación de escritorio Office 365, reinicie su Mac y reinstale la aplicación.
Si tiene acceso limitado a estas opciones, comuníquese con su administrador de TI.
Y esto nos lleva al final de esta guía. ¿Te ayudaron estos rápidos consejos a hacer que Copilot funcione en tu Mac? Háganos saber en los comentarios a continuación.