3 formas de reiniciar o forzar el apagado de cualquier Mac congelada
El apagado forzado de su Mac puede hacer que pierda el progreso no guardado en documentos abiertos e incluso puede resultar en archivos macOS dañados. Guarde un cierre brusco sólo para momentos desesperados.
En una iMac, encontrarás el botón de encendido detrás de la esquina inferior izquierda de la pantalla. Si estás mirando la parte posterior de tu iMac, está en la parte inferior derecha. En una Mac mini, encontrarás un pequeño botón de encendido en la parte posterior.
Para forzar el apagado de su Mac, mantenga presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se vuelva negra. Esto puede tardar 10 segundos o más; solo sigue presionando el botón. Después de que su Mac se apague, espere unos momentos para que se enfríe y luego presione brevemente el botón de encendido nuevamente para reiniciarlo.
Si la pantalla ya estaba negra cuando comenzaste, sigue presionando el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
2 Utilice un atajo de teclado
Hay dos atajos de teclado que puedes usar para apagar tu Mac: el primer atajo intenta cerrar primero las aplicaciones de forma segura, mientras que el segundo obliga a tu Mac a apagarse sin cerrar nada. Por este motivo, es mejor probar primero el primer atajo.
Para apagar tu Mac de forma segura, presiona Control + Opción + Cmd + Encendido. No mantengas presionado el botón de encendido o forzarás el apagado de tu Mac; en su lugar, púlselo brevemente con los otros botones.
Es posible que el acceso directo anterior no funcione si su Mac no puede cerrar todas las aplicaciones de manera segura, en cuyo caso deberá forzar el apagado de su Mac. Presione Control + Cmd + Encendido (sin opción) para hacerlo. Esta vez, debes mantener presionadas las teclas durante unos segundos antes de que tu Mac se apague.
3 Drene la batería
Incluso cuando tu Mac está congelada, normalmente puedes forzar su apagado utilizando uno de los dos métodos anteriores. Aun así, hay algunas situaciones raras en las que tampoco funcionan.
En tales casos, su último recurso es cortar el suministro de energía o agotar la batería. Nuevamente, es importante saber que apagar tu Mac de esta manera es potencialmente dañino. Es posible que pierda datos no guardados o, peor aún, que cree archivos corruptos en su disco duro, lo que puede provocar problemas aún mayores con su Mac.
Si tienes una MacBook, desconecta el cable de alimentación y espera a que se agote la batería. Es posible que tengas que esperar toda la noche para que esto suceda, dependiendo del estado de la batería de tu MacBook. Pero eventualmente tu Mac se apagará. Cuando lo haga, cárguelo nuevamente y enciéndalo.
Si tiene una iMac, Mac mini, Mac Studio o cualquier otra Mac de escritorio, simplemente desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la computadora. Espere unos momentos para que su Mac se enfríe, luego vuelva a conectar el cable de alimentación y vuelva a encenderla.
La mayoría de las veces, su Mac congelada debería reiniciarse normalmente después de forzar su apagado o reinicio. Cualquier aplicación que no funcionara debería funcionar sin problemas y podrás continuar con cualquier proyecto importante en el que estuvieras trabajando.
Dicho esto, es posible que su Mac se niegue a reiniciarse si un problema subyacente provocó que se congelara en primer lugar. Los problemas potenciales van desde software obsoleto hasta discos duros defectuosos. En tales casos, es mejor llevar su Mac a Apple para obtener asistencia con el hardware.