Usaría un anillo Galaxy, pero Samsung dijo que no
Conclusiones clave
- Samsung Galaxy Ring es un dispositivo portátil con una tarifa única, a diferencia de su rival más cercano, Oura, que requiere una suscripción.
- Pero la dependencia del Galaxy Ring de los teléfonos Galaxy limita el mercado potencial entre los usuarios de Android y iPhone.
- El enfoque de exclusividad de Samsung parece una gran oportunidad perdida, con dinero sobre la mesa en un mercado donde Apple ni siquiera compite.
Como usuario de un anillo inteligente, me emocionó ver a Samsung finalmente ingresar al mercado con un nuevo dispositivo portátil propio. Pero mi entusiasmo rápidamente se convirtió en decepción cuando noté el gran asterisco que Samsung había colocado en su último dispositivo Galaxy.
Presentamos el anillo Samsung Galaxy
El tan esperado anillo inteligente de Samsung, el Galaxy Ring, finalmente se lanzó a mediados de 2024 para competir con el líder del mercado, el Oura Ring, que ahora se encuentra en su tercera generación.
El chico nuevo de la cuadra tiene bastante a su favor. Samsung es una marca mucho más conocida que Oura, por lo que el anillo inteligente de la empresa recibió mucha atención de la prensa por este motivo. Para muchas personas, la primera vez que toman conciencia de una categoría tecnológica es cuando uno de los grandes nombres entra en juego.
En cuanto a la funcionalidad, el Anillo Galax es una oferta decente, como se señaló en nuestra breve práctica. El elegante anillo incluye mucha tecnología en un factor de forma pequeño y mide la frecuencia cardíaca, el oxígeno en la sangre, la temperatura de la piel, la actividad y los ciclos de sueño. Está disponible en negro titanio, plata titanio y oro titanio y viene con su propio estuche de carga inalámbrica.
Samsung también ha tomado prestada de Oura la idea de sintetizar una gran cantidad de datos complejos en métricas simples, ofreciéndole puntajes diarios de sueño y energía. Además, el Galaxy Ring cuenta con la autorización de la FDA para alertarle sobre la apnea del sueño y los ritmos cardíacos irregulares, lo que podría indicar una afección cardíaca potencialmente peligrosa conocida como fibrilación auricular o Afib.
No se necesita suscripción
La gran noticia, sin embargo, es lo que Oura no ha copiado de Oura: es decir, la necesidad de una suscripción para obtener acceso completo a los datos.
El Oura Ring te da acceso a una gran cantidad de datos, incluso más que el Galaxy Ring. Pero obtener acceso completo tiene un precio: $5,99 por mes o $69,99 por año. Esto se suma al precio del anillo en sí, que comienza en $299.
El Galaxy Ring, por el contrario, brinda acceso completo a todos los datos disponibles en la aplicación Samsung Health sin ningún costo continuo. En un momento en el que los consumidores sufren cada vez más la fatiga de las suscripciones, ese es un gran punto de venta para Samsung. También significa que puedes regalar el anillo (o pasárselo a alguien cuando hayas terminado) sin preocuparte de que tenga que pagar una suscripción para aprovecharlo al máximo.
Pero hay un problema...
El Galaxy Ring requiere un teléfono Galaxy
Samsung ha optado por hacer que el Ring sea exclusivo para los propietarios de teléfonos inteligentes Galaxy. Para ser claros, eso no es una cuestión técnica. La aplicación Samsung Health se ejecuta en cualquier teléfono inteligente, incluido el iPhone, y Ring envía sus datos a la aplicación a través de una conexión Bluetooth perfectamente estándar. No hay ninguna razón por la que Ring no pueda funcionar con ningún teléfono inteligente que cumpla con estos requisitos.
No, se trata de una decisión puramente comercial. Samsung espera que el Ring sea lo suficientemente atractivo como para que hacerlo exclusivo para sus teléfonos Galaxy convenza a la gente a comprar uno.
Esa es una apuesta con Android
Para otros propietarios de teléfonos Android, eso es una apuesta. Es posible que a algunos no les importe la marca de su teléfono o que estén apegados a alguna característica o elemento de diseño particular que pueda ofrecer. Esa es una porción del mercado que podría estar feliz de cambiarse a Samsung la próxima vez que actualicen. Quizás algunos incluso estén lo suficientemente interesados en el Ring como para actualizarlo antes de lo previsto y comprar un teléfono Galaxy ahora.
Pero hay propietarios de Android a quienes sí les importa su elección de teléfono. Muchos propietarios de Google Pixel entran en esta categoría, por ejemplo. Les gusta obtener Android puro directamente de Google, sin bloatware; aprecian el procesamiento limpio de las fotografías; les gusta el filtrado de llamadas; etcétera.
Al tratar de obligar a la gente a comprar teléfonos Galaxy, Samsung se está excluyendo de muchas ventas potenciales de Ring que de otro modo podría haber realizado.
Es una apuesta salvaje para iPhone
Por muy grande que sea el riesgo con Android, es una apuesta descabellada para los propietarios de iPhone. Incluso al propietario de iPhone menos leal del planeta, Samsung le está diciendo que tiene que acostumbrarse a una interfaz de usuario completamente nueva; recomprar la mayoría de sus aplicaciones; y sacrificar tanto iMessage como FaceTime.
Para la mayoría de los propietarios de iPhone, es mucho más que eso. Samsung les pide que renuncien a todo su ecosistema.
Por ejemplo, puedes empezar a escribir algo en una Mac, continuar en un iPad y hacer algunos ajustes finales en un iPhone, todo sin ninguna configuración previa. Puedes copiar y pegar entre diferentes dispositivos Apple. Puede descargar un archivo en su iPhone y configurar su iPad o Mac como destino. Puedes compartir contraseñas entre dispositivos Apple, simplemente acercando uno al otro. Puede compartir archivos, fotos o contactos de forma inalámbrica mediante AirDrop. Puede recibir mensajes de texto en su iPad y llamadas telefónicas en su Mac.
Podría seguir, pero ya entiendes la idea. No hay forma de que el usuario promedio de iPhone considere, ni siquiera por un momento, cambiar a un teléfono Galaxy solo para poder comprar un Galaxy Ring. Especialmente cuando Apple ya produce un dispositivo portátil que hace prácticamente lo mismo en forma de Apple Watch (aunque es cierto que el factor de forma y la duración de la batería son considerablemente diferentes).
Entonces, al tomar esta decisión, Samsung se está robando una gran porción del mercado. Representa más del 70% del mercado estadounidense, más del 50% en Canadá y el Reino Unido, y más de una cuarta parte del mercado en los países de la UE.
Tampoco se trata sólo del tamaño del mercado. Los propietarios de iPhone, en promedio, tienen mayores ingresos disponibles y una propensión conocida a comprar tecnología elegante. Como, oh, no sé, un anillo inteligente.
Samsung no aceptará su dinero
Me gusta mi Oura Ring y creo que la tarifa de suscripción se justifica por la combinación de los datos que proporciona y la manera cuidadosa en que la aplicación presenta esos datos. Pero si Samsung hubiera podido ofrecer algo similar sin el costo anual, podría haber ganado mi negocio.
Tal como están las cosas, no puedo darle mi dinero a Samsung, y lo mismo ocurre con una gran parte de la población propietaria de teléfonos inteligentes. Eso no es un negocio inteligente, es simplemente arrogancia.