¿El desplazamiento con dos dedos no funciona? Correcciones para Windows y Mac

Si tienes un panel táctil, probablemente querrás utilizar el desplazamiento con dos dedos en tu escritorio de Windows o Mac.

Conclusiones clave

Puede desplazarse con dos dedos en computadoras portátiles con Windows con un panel táctil de precisión y en macOS en MacBooks y Mac de escritorio con un panel táctil. A veces, el desplazamiento con dos dedos no funciona como se esperaba, así que aquí hay algunas soluciones.

Arreglando el desplazamiento con dos dedos en Windows 10 u 11

Para que el desplazamiento con dos dedos funcione en Windows, primero deberá asegurarse de que la función esté habilitada. En Windows 11 encontrarás la opción en Inicio > Configuración > Bluetooth y dispositivos > Panel táctil > Desplazamiento y zoom. Marque la opción "Arrastra dos dedos para desplazarte" para habilitar el desplazamiento con dos dedos.

En Windows 10, puedes hacerlo en Inicio > Configuración > Dispositivos > Panel táctil. Asegúrese de que el "Touchpad" esté activado y Windows informe que tiene un panel táctil de precisión. Marque la casilla titulada "Arrastre dos dedos para desplazarse" para habilitar el desplazamiento con dos dedos.

Si su problema es que el desplazamiento con dos dedos se siente al revés, puede usar el menú "Dirección de desplazamiento" en estos paneles de preferencias para alternar entre arriba y abajo. De forma predeterminada, "arriba" se siente como si estuvieras moviendo el contenido en la pantalla, mientras que "abajo" se parece más a la rueda de desplazamiento tradicional del mouse.

Si estas configuraciones son normales y el desplazamiento aún no funciona, considere que el problema podría estar en sus controladores. Visite el sitio web de su proveedor de panel táctil para descargar la última versión de los controladores e instalarlos. Si el problema comenzó después de instalar nuevos controladores, puede revertir el controlador usando el Administrador de dispositivos.

Para hacer esto, abra el menú Inicio y busque "administrador de dispositivos", luego inicie la utilidad de hardware. Busque su panel táctil en "Ratones y otros dispositivos señaladores", luego haga clic derecho sobre él y seleccione "Propiedades" en el menú contextual. En la pestaña "Controlador", utilice la opción "Revertir controlador" para revertir su panel táctil a la configuración anterior.

Si el botón está atenuado, es posible que la versión anterior del controlador ya no exista en su disco (o que solo haya instalado un único controlador).

Arreglando el desplazamiento con dos dedos en una Mac

El desplazamiento con dos dedos debería “simplemente funcionar” en una Mac, siempre que tenga un trackpad en su computadora. Puede ser un trackpad integrado en su MacBook o un Magic Trackpad Bluetooth conectado de forma inalámbrica. De forma predeterminada, debería poder desplazarse de forma "natural", aunque no a todos les gusta el comportamiento de desplazamiento predeterminado de Apple.

Por lo tanto, el principal "problema" con el desplazamiento con dos dedos en Mac se reduce a preferencias personales. Para algunas personas, el desplazamiento con dos dedos simplemente resulta al revés, pero la solución es fácil. Abra Configuración del sistema y diríjase a Trackpad> Desplazarse y hacer zoom.

Desactive el "desplazamiento natural" para cambiar la dirección en la que se mueve su trackpad.

Considere también los problemas de hardware

Independientemente de si utiliza Windows o macOS, los problemas de hardware pueden interferir con el funcionamiento normal de su computadora. Los trackpads pueden dejar de funcionar debido a daños. El desplazamiento con dos dedos es un gesto multitáctil, por lo que si su trackpad tiene problemas para registrar varios dedos a la vez, el desplazamiento no funcionará.

Windows y macOS todavía utilizan barras de desplazamiento, y usted puede usar las teclas de flecha o los botones "Re Pág" y "Av Pág" para desplazarse también. Puede desplazarse por páginas web en navegadores como Edge y Safari usando la barra espaciadora.

Si sospecha que su trackpad no funciona, considere nuestros mejores ratones y los mejores ratones ergonómicos para reemplazarlo. Los usuarios de Mac pueden leer sobre qué mouse es mejor para una Mac (no es el Apple Magic Mouse).