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Su iMac podría tener este error de visualización


Algunos propietarios de iMac M1 de 24 pulgadas han informado de un problema con la aparición de líneas horizontales en sus pantallas. Las líneas parecen como si hubiera algún problema con la pantalla, pero no hay una respuesta clara de por qué sucede esto.

Han surgido quejas en varias plataformas en línea, incluidas Apple Support Community, Reddit e iFixit Answers. Aparentemente, el problema comienza después de 18 a 24 meses de uso del iMac. El problema con esto es que ya pasó el período de garantía estándar de un año de Apple. Esto significa que Apple puede negar el servicio gratuito a menos que el comprador también haya ampliado la cobertura AppleCare+. Ha habido muchos usuarios que han tenido que pagar una tarifa por el servicio, pero se ha informado que otros han obtenido el servicio de forma gratuita como una exención de Apple. No hay garantía de obtener una exención, pero las circunstancias siempre pueden variar y eso podría hacer que se justifique una exención.

Algunos propietarios de iMac parecen informar que la esquina superior derecha del iMac se calienta inusualmente antes de que aparezcan las líneas. Desafortunadamente, eso no es mucho de qué basarse y las líneas no son exclusivas de esa parte del iMac. Las quejas han sido un problema desde hace dos años. Dado que el período de tiempo es bastante común, no sería descabellado suponer que se trata de un problema de hardware exclusivo del modelo de iMac M1 2021. No se han informado quejas generalizadas similares sobre el modelo más nuevo de iMac M3, por lo que puede ser un problema específicamente para este modelo.

Desafortunadamente, no hay forma de saber el motivo de este problema en particular. Si bien Apple ha ofrecido algunos programas para solucionar problemas comunes con otros dispositivos, no existe ningún programa para este problema en particular. Sin embargo, si el problema continúa volviéndose común y más usuarios lo reportan, es posible que veamos ese cambio, pero depende de Apple decidir.

Fuente: MacRumors

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