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Preguntas y respuestas diarias: ¿Mi iPad no se puede conectar a iTunes Store/App Store? ¿Cómo soluciono esto?


Es posible que no pueda acceder a iTunes Store y/o App Store en su dispositivo iOS. Si tiene este problema, aquí hay algunos consejos para solucionarlo:

  1. Asegúrate de tener una conexión Wi-Fi/3G y que estén encendidas.
  2. Intente restablecer su enrutador Wi-Fi apagándolo y encendiéndolo nuevamente.
  3. Verifica y verifica que las Restricciones en tu iPad estén desactivadas (Configuración > General > Restricciones).
  4. Toque Configuración > Tienda en su dispositivo y cierre sesión, luego inicie sesión nuevamente.
  5. Toque Configuración > Tienda > ID de Apple > ver ID de Apple y desactive Genius for Apps.
  6. Apague y encienda (reinicie) su iPad.

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