El servidor no permite retransmitir el error de correo electrónico, solución - Caja de herramientas de Apple
Muchos de nuestros lectores informan que no pueden enviar correos electrónicos en sus iPhone. Y reciben este mensaje de error: “se ha colocado una copia en su Bandeja de salida. El servidor rechazó el destinatario [dirección de correo electrónico] porque no permite la retransmisión. ”
Y este error de retransmisión de correo electrónico parece ocurrir independientemente del destinatario.
No sabemos exactamente por qué esto empieza a convertirse en un problema. En la mayoría de los casos, los detalles de tu cuenta (nombre de usuario y contraseña) no han cambiado y permanecen configurados igual que siempre.
Consejos rápidos
- Vaya a Configuración> Contraseñas y cuentas> Su cuenta de correo electrónico> Cuenta> Servidor de correo saliente. Toque el nombre del servidor junto a SMTP y verifique que el servidor principal incluya su nombre de usuario y contraseña correctos. Asegúrese de escribir la contraseña incluso si dice que la contraseña es opcional
- Verifique la configuración recomendada para su cuenta de correo electrónico utilizando la herramienta de búsqueda de configuración de correo de Apple. Verifique que estas configuraciones coincidan con las de su iDevice. Si no, actualice su iDevice manualmente
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¿Por qué el servidor rechaza su correo electrónico?
Por lo general, ve este mensaje cuando hay un conflicto o información inadecuada para la cuenta de correo electrónico.
El problema casi siempre se debe a problemas con la configuración del servidor de correo saliente.
Su dispositivo iOS no puede enviar ningún correo electrónico sin que usted ingrese (o confirme) su nombre de usuario y/o contraseña de correo electrónico correctos para su correo saliente.
Cómo solucionar el error del servidor no permite la retransmisión de correo electrónico
Si se trata de un problema de AOL
- Vaya a Configuración > Cuentas y contraseñas (para iOS anterior: Correo)> y seleccione su cuenta de AOL.com > Cuenta > SMTP en la página de información de la cuenta > SMTP en la página SMPT
- Asegúrese de que el servidor esté ENCENDIDO
- Y asegúrese de que el nombre del host sea smtp.aol.com.
- Además, asegúrese de que su nombre de usuario y contraseña sean correctos y agregados al servidor de correo saliente.
- Asegúrese de que la Autenticación esté configurada en Contraseña y asegúrese de que el Puerto del servidor sea 587
- Si nada funciona, elimina tu cuenta de AOL de tu iPhone y luego vuelve a agregarla
- Elimine su cuenta de AOL que muestra el mensaje de error, apague el WiFi, vuelva a agregar la cuenta y pruebe con y sin WiFi
Si este no es un correo electrónico de AOL
- Primero intente eliminar la cuenta que muestra el mensaje de error, apague el WiFi, vuelva a agregar la cuenta y pruebe con y sin WiFi.
- Vaya a Configuración > Contraseñas y cuentas (Correo para iOS anterior)> Su cuenta de correo electrónico > Cuenta> SMPT> apague el servidor principal, encienda otro servidor SMTP (por ejemplo, AT&T)
- O prueba Configuración > Contraseñas y cuentas > Tu cuenta de correo electrónico > Cuenta > Servidor de correo saliente SMTP > Servidor primario
- Encienda el servidor ON
- Complete Nombre de usuario y Contraseña en Servidor de correo saliente
Para la mayoría de los iFolks, simplemente apagar el servidor principal es la solución más común que funciona.
¿Necesita otra opción?
Elimina la cuenta y vuelve a agregarla. Muchos lectores informan que esto funciona cuando los otros métodos fallan.
Vaya a Configuración > Contraseñas y cuentas > Su cuenta de correo electrónico > Eliminar cuenta.
Una vez que confirmes la eliminación, reinicia el dispositivo y luego regresa a Configuración > Contraseñas y cuentas> Agregar cuenta.
¿Agregar cuenta manualmente usando otra opción?
Si decide ingresar su cuenta de correo electrónico manualmente, verifique que haya ingresado su nombre de usuario y contraseña tanto para la configuración del servidor de correo saliente como para la configuración del servidor entrante.
Debe ingresar su nombre de usuario y contraseña dos veces al configurar manualmente su cuenta de correo electrónico: una para el entrante y otra para el saliente.
Consideraciones
Debe ingresar su ID de usuario y contraseña tanto para el servidor de correo saliente como para el servidor de correo entrante.
Eso significa que usted configura la mayoría de las cuentas de correo electrónico ingresando su identificación de usuario y contraseña dos veces, una para el servidor entrante y otra para el servidor saliente (SMTP).
Microsoft Exchange e iCloud son excepciones, pero la mayoría de los demás ISP y proveedores de correo electrónico lo exigen.
Si aún tiene problemas, consulte con su proveedor de servicios de correo electrónico o con el soporte técnico de Apple.