Solucione el mensaje "Sin servicio" o "No hay tarjeta SIM instalada" en iPhone

Se ha informado que es posible que el iPhone no reconozca una tarjeta micro-SIM. Esto puede resultar en recibir un mensaje de error que indique "No hay tarjeta SIM instalada" o "SIM no válida". Utilice estos pasos de solución de problemas para resolver este problema.

Reiniciar dispositivo

Pruebe un reinicio simple antes de profundizar demasiado en el problema.

• iPhone 8 o posterior: presione y suelte el botón para subir el volumen, presione y suelte el botón para bajar el volumen, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• iPhone 7 y 7 Plus: mantenga presionados los botones Bajar volumen y Encendido simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• iPhone 6S o anterior: mantenga presionados el botón Inicio y los botones Encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Restablecer la tarjeta SIM

Intente restablecer la tarjeta SIM con estos pasos:

1. Apaga el iPhone por completo.
2. Localice el orificio de expulsión en el marco exterior del dispositivo.
3. Usando la herramienta de expulsión de SIM (o clip), insértela y presione suavemente el botón en el interior.
4. La bandeja se expulsará.
5. Retire con cuidado la bandeja del marco.
6. Retire la tarjeta SIM de la bandeja.
7. Asegúrese de que la tarjeta SIM esté libre de residuos. Utilice un
8. Vuelva a colocar la tarjeta SIM en la bandeja.
9. Inserte con cuidado la bandeja de la tarjeta SIM nuevamente en el iPhone.

Actualizar el software

Asegúrese de que su iPhone tenga la última versión del software iOS. Puedes verificar esto tocando Configuración > General > Actualización de software.

Reemplazar tarjeta SIM

Si ha probado todos los pasos anteriores y todavía recibe los mensajes "Sin servicio" o "No hay tarjeta SIM instalada" en su iPhone, querrá ver si otra tarjeta SIM funciona con su dispositivo. Puede obtener una nueva tarjeta SIM de su proveedor de servicios inalámbricos.