iOS: el GPS no funciona en iPhone/iPad
Varios usuarios han informado de problemas con su GPS (Sistema de posicionamiento global) que no funciona o proporciona información inexacta. Un problema comúnmente reportado es que las aplicaciones de navegación no pueden funcionar/recuperar una señal de GPS. Solución: (Pruebe cada paso a continuación hasta que encuentre uno que funcione para usted)
- Configure su fecha y hora en "Establecer automáticamente" tocando Configuración > General > Fecha y hora y asegúrese de tener una conexión celular o Wi-Fi. Estas opciones aumentarán la precisión del GPS.
- Cambie la configuración de 3G: Configuración>General>Red>Habilitar 3G y cambie a "APAGADO", luego abra la aplicación de mapas (asegúrese de tener una conexión Wi-Fi) y ubíquese; toque Configuración>General>Red>Habilitar 3G y active “ON”. Y apague el Wi-Fi tocando Configuración > Wi-Fi.
- Intente restablecer la configuración de su red: Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
- Reinicie su dispositivo.
- Si tiene problemas con una aplicación de navegación de terceros, asegúrese de tener la última versión de la aplicación.
Nota: El GPS no está disponible en el iPhone o iPad original
¿Problemas de GPS con iOS 11, iOS 12 o posterior?
Si su iPhone o iPad tiene problemas de GPS con la última versión de iOS o iPadOS, asegúrese de consultar nuestra guía detallada de solución de problemas a continuación.
- Problemas de GPS con iPhone después de la última actualización de iOS
Si tiene problemas con Apple Maps y ha estado usando Google Maps por un tiempo, consulte estos consejos para trabajar con las funciones sin conexión de Google Maps y otros trucos.
- Cómo descargar mapas y rutas sin conexión en la aplicación Google Maps para iPhone
- Cómo utilizar la nueva barra de exploración de Google Maps en tu iPhone
Actualización: 27/07/2019
Si posee un iPhone antiguo, deberá actualizar el software de su iPhone o iPad para evitar problemas con la ubicación, la fecha y la hora. Apple lanzó un parche para el error del GPS. Esto afecta a los modelos de iPhone lanzados en 2012 o antes. Apple publicó un documento técnico detallado sobre esta nueva actualización.
Según Apple:
“A partir del 3 de noviembre de 2019, algunos modelos de iPhone y iPad presentados en 2012 y antes requerirán una actualización de iOS para mantener la ubicación GPS precisa y la fecha y hora correctas. Esto se debe al problema de transferencia de hora del GPS que comenzó a afectar a los productos con GPS de otros fabricantes el 6 de abril de 2019. Los dispositivos Apple afectados no se verán afectados hasta el 3 de noviembre de 2019.