iOS Facebook: Error al iniciar sesión. No se pudo comunicar con el servidor, solucionarlo

Muchos de nosotros revisamos Instagram o Facebook todos los días, tal vez incluso cada hora, para obtener actualizaciones periódicas sobre familiares, amigos y noticias. Entonces, cuando las aplicaciones de Facebook (Messenger, WhatsApp e Instagram) de repente no funcionan, puede ser un verdadero problema si estás intentando contactar a alguien.

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A lo largo de los años, ha habido una gran cantidad de usuarios que informan un problema en el que reciben el mensaje Facebook: error al iniciar sesión. Con este error, no pueden iniciar sesión en Facebook en sus distintos dispositivos Apple. , incluidos iPads, iPhones e incluso iPod Touch.

Verifique el estado del servidor de Facebook

Antes de comenzar a seguir una serie de pasos diferentes en un esfuerzo por hacer que la aplicación de Facebook vuelva a funcionar, es posible que el problema no esté de su parte. Todo lo que haces a través de Facebook, Instagram, WhatsApp o Messenger depende de una serie de servidores. Y hay ocasiones en las que puede haber problemas con los propios servidores, lo que hace que los servicios no funcionen hasta que se solucione el problema.

Desafortunadamente, no hay una página de destino específica a la que dirigirse si ve el mensaje "error al iniciar sesión". En su lugar, deberá confiar en sitios web de terceros como DownDetector y ver si hay informes similares de otros usuarios. Si otros usuarios informan problemas, lo más probable es que su problema sea un servicio de Internet o un problema relacionado con el conmutador que necesita que Facebook (u otras empresas que respaldan la infraestructura) lo solucionen.

Intente iniciar sesión con Safari

Una de las formas más obvias de intentar solucionar los problemas que estás experimentando con Facebook es intentar iniciar sesión en el servicio desde Safari. Al hacerlo, podrá determinar si hay un problema con la aplicación en sí o si hay problemas mayores.

Cierra la aplicación de Facebook en tu iPhone o iPad.
Abra Safari y navegue hasta el sitio web de Facebook.
Inicie sesión en su cuenta.

Como nota, este método obviamente no funcionará con Messenger o WhatsApp. En ese caso, le recomendamos intentar iniciar sesión desde su computadora para intentar ver si los problemas están relacionados con su cuenta o si se trata de una interrupción generalizada.

Reinicia tu iPhone o iPad

Si el problema persiste y aún no puede hacer una copia de seguridad de su iPhone o iPad, es posible que desee comenzar de nuevo y reiniciar cualquiera de sus dispositivos que tengan el problema. Puede haber un error aleatorio que hace que veas el mensaje de error al iniciar sesión en Facebook, y un reinicio podría hacer que todo vuelva a funcionar correctamente sin pasar por un montón de obstáculos.

Eliminar y reinstalar la aplicación de Facebook

Si has llegado hasta aquí y todavía no puedes iniciar sesión en la aplicación de Facebook, es posible que desees eliminarla y reinstalarla. Esto se aplica a cualquiera de las diferentes aplicaciones de Facebook que haya instalado y que no funcionen correctamente.

Desbloquea tu iPhone o iPad.
Localiza la aplicación de Facebook.
Mantenga presionado el ícono de Facebook hasta que su dispositivo entre en modo "Jiggle".
Toca la X en la esquina superior derecha de la aplicación.
Confirma que deseas eliminar la aplicación.
Reinicia tu iPhone.
Una vez reiniciado, abra la App Store.
Busque la aplicación de Facebook.
Toca el icono Nube para instalarlo en tu dispositivo.
Abra la aplicación e intente iniciar sesión.

Seguir estos pasos no sólo debería solucionar el problema, sino que también instalará la última versión de la aplicación que está disponible en la App Store.

Restablecer la configuración de red

Solucionar problemas de red puede ser una de las mayores frustraciones que existen. Y si bien el iPhone y el iPad son bastante buenos para mantener las cosas en orden, algo puede estropearse fácilmente de vez en cuando. Al restablecer la configuración de red, todas sus redes Wi-Fi y conexiones VPN guardadas se eliminarán por completo.

Abre la aplicación Configuración en tu iPhone o iPad.
Toca General.
Desplázate hasta la parte inferior y toca Transferir o restablecer iPhone (iPad).
Toca el botón Restablecer en la parte inferior de la página.
Toca Restablecer configuración de red.
Ingrese su contraseña si se le solicita.

Si bien puede parecer una molestia, restablecer la configuración de red puede ser de gran ayuda para resolver cualquier problema que esté experimentando con Facebook u otras aplicaciones.

Toggle Permisos de seguimiento

Cada vez que se instala o actualiza una nueva aplicación e intenta rastrear su actividad, aparecerá un mensaje. Cuando aparezca el mensaje, podrás conceder permiso o denegarlo tocando el botón Solicitar a la aplicación que no rastree en el mensaje. Sin embargo, esto ha sido identificado como una de las posibles soluciones para aquellos que ven un error al intentar iniciar sesión en una de las aplicaciones de Facebook.

Abre la aplicación Configuración en tu iPhone o iPad.
Desplázate hacia abajo y toca Privacidad y seguridad.
Toca Seguimiento.
Desplácese por la lista de aplicaciones instaladas hasta encontrar Facebook.
Toca el botón para activar o desactivar el seguimiento.
Abra la aplicación de Facebook e intente iniciar sesión.
Si puede iniciar sesión, regrese a la aplicación Configuración y toque el botón Seguimiento.

Esto podría terminar siendo un proceso bastante tedioso, especialmente si eres como nosotros y tienes varias aplicaciones de Facebook instaladas en tus dispositivos. Pero al final definitivamente vale la pena, ya que esas aplicaciones ya no podrán rastrear la actividad de su dispositivo.