No puede enviar correos electrónicos, no permite la retransmisión; Arreglar
¿Tiene problemas para enviar correos electrónicos independientemente del destinatario a través de su iPad u otro iDevice? Cuando envía correos electrónicos, siempre aparece el mensaje de error “No se puede enviar correo. Se ha colocado una copia en su Bandeja de salida. El servidor rechazó al destinatario porque no permite la retransmisión”.
Si es así, no estás solo. Recientemente, muchos usuarios de iPad se quejan de que su iPad no puede enviar ningún correo electrónico. Afortunadamente, este mensaje de error generalmente significa que la configuración de su servidor de correo saliente simplemente no es la correcta.
Afortunadamente para todos los que experimentamos este problema, se soluciona fácilmente restableciendo las credenciales de esa cuenta de correo electrónico. ¡Esto es todo lo que necesitas hacer para solucionar el problema cuando tu dispositivo no puede enviar correos electrónicos!
Consejos rápidos
Actualiza tu iOS
- Especialmente si ves este mensaje de error cuando intentas enviar un correo electrónico con iOS 11: "No se puede enviar correo. El mensaje fue rechazado por el servidor”
Verifique la configuración de su servidor de correo saliente y verifique que su nombre de usuario y contraseña estén listados y sean correctos.
- No olvide comprobar si hay varias configuraciones del servidor de correo entrante o saliente. Es posible que uno de ellos no tenga sus credenciales adecuadas.
¿Por qué me pasa esto?
- Cuando intentas acceder a varios correos electrónicos (o cuentas de correo electrónico) al mismo tiempo
- Problemas de red y problemas de conexión.
- La configuración del servidor de correo saliente, SMTP o el servidor principal de la cuenta de correo electrónico es incorrecta
Las correcciones para iPad no pueden enviar correos electrónicos
¿Ingresar información de la cuenta de correo electrónico manualmente?
Si configura sus cuentas manualmente, verifique que tenga un nombre de usuario y contraseña para la configuración del servidor de correo ENTRANTE y SALIENTE en su iDevice.
Al configurar sus cuentas manualmente, debe ingresar el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de correo electrónico dos veces: una para entrada y otra para salida.
A veces es más fácil reinstalar su cuenta de correo
Probablemente la solución más sencilla sea eliminar la cuenta de correo electrónico problemática y luego volver a agregarla. Esta pequeña acción a menudo marca la diferencia y soluciona problemas tanto pequeños como grandes.
- Vaya a Configuración > Contraseñas y cuentas o Cuentas y contraseñas > Cuentas >
Toca la cuenta de correo electrónico problemática y desplázate hacia abajo hasta la sección "Eliminar cuenta".
- Toca el mensaje “Eliminar de mi iPhone“
Y luego siga el proceso habitual de agregar una cuenta de correo electrónico a través de Configuración > Contraseñas y cuentas > Cuentas > Agregar cuenta
Intente eliminar el contenido del correo electrónico
A veces, hay algo dentro de los propios mensajes de correo electrónico que causa problemas.
- Mire los mensajes de correo electrónico que intentaba enviar cuando comenzó este problema
- Elimine TODO el texto, imágenes, archivos adjuntos, etc. dentro del texto, incluidos todos los hilos reenviados y la información de mensajes en una cadena de correo electrónico. Elimine todo hasta que solo tenga contenido de correo electrónico en blanco
- Luego escribe lo que quieres enviar e intenta enviarlo.
- Si funciona, había algo en el contenido del correo electrónico que causaba el problema.
Eche un vistazo a la configuración SMTP
Paso - 1 Configuración
Vaya a la Configuración de su iPhone o iPad y elija Cuentas y Contraseñas (para iOS anterior, busque Correo o Correo, Contactos, Calendarios)
Paso - 2 La cuenta de correo electrónico
Elija la cuenta de correo electrónico con la que tiene problemas como se muestra a continuación tocándola.
Paso - 3 En la siguiente pantalla, toque Cuenta
Paso - 4 AÑADE TU ID
En esta pantalla, vuelva a ingresar su ID de CORREO ELECTRÓNICO y contraseña relacionados con su cuenta y toque Listo. Asegúrese de utilizar la identificación de correo electrónico completa, por ejemplo, maryXX@gmail.com. Asegúrese de que su nombre de usuario y contraseña estén ingresados y sean correctos incluso si la contraseña aparece como opcional.
Paso - 5 Verifique la configuración de su servidor SMTP
En la pantalla de información de la cuenta, haga clic en SMTP. Cuando vaya a la siguiente pantalla, debería ver el servidor SMTP en el SERVIDOR PRINCIPAL como "Activado". "
Paso - 6 SERVIDOR SMTP
Si el servidor SMTP no está activado, toque el botón del servidor y configúrelo en la siguiente pantalla. Complete las áreas opcionales para nombre y contraseña.
Y asegúrese de que su nombre de usuario y contraseña sean correctos y estén agregados en la sección del servidor de correo saliente.
Además, asegúrese de que Usar SSL esté activado y Autenticación esté configurada en Contraseña. ¡No olvides tocar Listo en la parte superior de la pantalla para guardar los cambios!
Ingrese su identificación de usuario y contraseña TANTO para el servidor de correo saliente como para el servidor de correo entrante.
Cuando configura la mayoría de las cuentas de correo electrónico, ingresa su identificación de usuario y contraseña dos veces, una para el servidor SMTP entrante y otra para el servidor SMTP saliente.
Hay excepciones a la regla, incluidas Microsoft Exchange e iCloud. La mayoría de los demás ISP y proveedores de correo electrónico exigen que introduzcas esta información dos veces.
Paso - 7 Apague su iPhone o iPad y vuelva a intentar su correo electrónico
Esto debería solucionar el problema relacionado con el error que está experimentando.
Si esto no soluciona su problema, le sugerimos que elimine la cuenta de correo electrónico de su dispositivo y la vuelva a crear. Si su cuenta está activa, no perderá ningún correo electrónico que tenga en sus carpetas de correo.
Eliminar cuenta de correo electrónico y agregarla manualmente
Después de eliminar la cuenta de la aplicación de correo predeterminada a través de Configuración > Contraseñas y cuentas, deberá volver a agregarla manualmente usando la opción Otro en la pantalla de selección de cuenta.
Luego, ingrese su cuenta de correo electrónico usando la configuración IMAP cuando se le solicite (obtenga esta información de su proveedor de correo electrónico).
Una vez que agregue su cuenta con esta configuración, sus correos electrónicos deberían comenzar a llegar.
Para cuentas de correo de AOL
- Vaya a Configuración> Contraseñas y cuentas o Cuentas y contraseñas (o Correo para iOS más antiguo) > Cuentas > Toque su cuenta de correo de AOL en la lista.
- Toca tu dirección de correo electrónico de AOL en la parte superior de la página.
- Elija SMTP en Información de cuenta
- Seleccione SMTP en la página SMPT
- Compruebe que el servidor esté encendido
- Verifique que el nombre del host sea smtp.aol.com
- Comprueba que tu Nombre de Usuario y Contraseña sean correctos
- Establecer autenticación en contraseña
- Verifique que el puerto del servidor sea 587
¿Aún no funciona?
Si su cuenta sigue causando problemas y continúa viendo este mensaje de error, comuníquese con su proveedor de correo electrónico y pídale que confirme la configuración que está utilizando, incluido el nombre de host, el nombre de usuario, la configuración del servidor, la información del puerto y cómo se autentica su dispositivo. su cuenta (generalmente su contraseña, pero podría ser otra cosa).
Consejos para el lector
- Aunque la configuración de su servidor de correo para Nombre de usuario y Contraseña dice que es opcional, no lo es. Asegúrate de introducir tu dirección de correo electrónico completa como nombre de usuario Y tu contraseña de correo electrónico.
- Un lector descubrió que apagar el servidor principal del correo electrónico solucionó el problema y todo el correo saliente se envió correctamente. Otra variación con la que iFolks tiene éxito es apagar el servidor principal y encender los servidores individuales.
- Verifique la configuración del servidor de correo saliente. asegúrese de que su nombre de usuario y contraseña estén allí. Para iOS 11, vaya a configuración>cuentas y contraseñas>su cuenta de correo electrónico>cuenta>servidor de correo saliente y toque el nombre del servidor junto a SMTP. Luego mire su servidor principal y asegúrese de que su nombre de usuario y contraseña estén ingresados y sean correctos (¡incluso si dice que la contraseña es opcional!)
Si tu proveedor de correo electrónico no permite una conexión segura a SMTP, utiliza el servidor SMTP de tu operador de telefonía móvil para el correo electrónico saliente.
- Comuníquese con su operador para obtener esa información específica.
Si aún tiene problemas, le sugerimos que consulte con su proveedor de servicios de correo electrónico o con el soporte técnico de Apple.