Apple Pay Cash: preguntas frecuentes + sus respuestas

Apple Pay Cash es uno de los muchos métodos de pago modernos que han aumentado en los últimos años. Puede usar esto y Apple Pay en los EE. UU. y es una forma conveniente de controlar sus gastos. Pero si no lo has usado antes, es posible que tengas varias preguntas sobre Apple Pay Cash y cómo lo usas. Antes de utilizar la función, es una buena idea investigar un poco.

Si quieres saber más sobre Apple Pay Cash, estás en el lugar correcto. Hoy, cubriremos algunas de las preguntas más frecuentes sobre Apple Pay Cash.

¿Qué es Apple Pay Cash?

Apple Pay Cash es un método de pago que te permite enviar o recibir dinero entre amigos y familiares. Puedes usar la aplicación Mensajes o Siri en varios dispositivos Apple (hablaremos más sobre estos más adelante) para solicitar dinero.

Apple Pay es muy similar a Venmo, la solución de pago propiedad de PayPal que facilita transferencias de efectivo en línea entre usuarios individuales.

¿Cualquiera puede utilizar Apple Pay Cash?

Para utilizar Apple Pay Cash, debes tener al menos 18 años (13 años si utilizas Apple Cash Family). Además, no puede utilizar el servicio si no es residente de EE. UU. Cuando utilice el servicio por primera vez, primero debe completar un procedimiento de verificación de identidad; puede utilizar su pasaporte o licencia de conducir para confirmar quién es.

Apple Pay Cash requiere que tengas una tarjeta de débito o crédito válida. Debe almacenar esta tarjeta en la aplicación Wallet y facilitará sus transferencias utilizando el servicio.

Si bien debes cumplir algunos requisitos para usar Apple Pay Cash, no necesitas descargar una aplicación.

¿Qué dispositivos Apple admiten la función Apple Pay Cash?

Puedes usar Apple Pay Cash en tu iPhone, iPad o Apple Watch. Al momento de escribir este artículo en febrero de 2024, Apple Pay Cash no está disponible en dispositivos Mac.

Además de cumplir con los requisitos del dispositivo, también debes asegurarte de que tu software cumpla con los requisitos mínimos para usar Apple Pay Cash. Tu iPhone o iPad debe tener instalado al menos iOS 11.2. En cuanto a los relojes Apple, debes tener al menos watchOS 4.2 en tu dispositivo.

Si desea obtener una descripción completa de si su dispositivo es compatible con Apple Pay Cash o no, consulte esta guía sobre los requisitos del dispositivo Apple Pay Cash en el sitio web de Apple.

¿Cuáles son los límites al utilizar Apple Pay Cash?

Los límites para usar Apple Pay Cash dependen de si usas la versión normal o si tienes Apple Cash Family. Cubriremos ambos aquí.

Límites de efectivo de Apple Pay

Solo se le permite tener un saldo de efectivo máximo de $20,000 en sus tenencias de Apple Pay Cash. Dado que utilizará su tarjeta de débito o crédito para transferir dinero a su cuenta Apple Pay Cash, deberá consultar con su banco o compañía de tarjeta de crédito para obtener más detalles.

Según las pautas de Apple, la cantidad mínima que puede transferir a su cuenta desde su banco es $10. Mientras tanto, el máximo es de 10.000 dólares. En un período de siete días, puede agregar un máximo de $20,000 a su cuenta bancaria.

A la hora de enviar y recibir dinero entre otras personas, puedes recibir entre 1$y 10.000$en cada mensaje. Sin embargo, también debes tener en cuenta que $10,000 es la cantidad máxima de dinero que puedes recibir o enviar en el transcurso de siete días. Para volúmenes de transacciones mayores, debería buscar soluciones alternativas.

Límites familiares de Apple Cash

Si es miembro de la familia Apple Cash, los límites son un poco más estrictos que en otros casos. Las transacciones deben ser de al menos $10 y el máximo que puede enviar dentro de siete días es $2000.

Del mismo modo, sólo podrás recibir un máximo de 2.000 dólares por mensaje y en un plazo de siete días. Esa cifra es la misma para los montos máximos cuando se trata de transferir dinero a su cuenta bancaria. Sin embargo, los límites para recibir dinero son menores; otros pueden enviarte $1 como mínimo.

Si eres parte de la familia Apple Cash, puedes enviar $4000 en el transcurso de siete días a tu cuenta bancaria o tarjeta.

¿Apple Pay Cash está vinculado a mi ID de Apple? 

Sí. Como cualquier oferta de servicios de Apple, Apple Pay Cash está directamente vinculado a su ID de Apple. Después de configurar Apple Pay Cash en un dispositivo, puedes usarlo en cualquier dispositivo elegible en el que hayas iniciado sesión en iCloud con el mismo ID de Apple.

Si planeas usar Apple Pay Cash, necesitarás configurar la autenticación de dos factores si aún no lo has hecho. La autenticación de dos factores es una capa adicional de seguridad para tu ID de Apple diseñada para garantizar que eres la única persona que puede acceder a tu cuenta, incluso si alguien conoce tu contraseña.

¿Puedo usar Apple Pay Cash en todos mis dispositivos?

Dado que la función Apple Pay Cash está directamente vinculada con su ID de Apple y su cuenta de iCloud, puede usarla en cualquier dispositivo elegible en el que haya iniciado sesión con su ID de Apple. También puede administrar este proceso para que la función solo esté disponible en un dispositivo particular de su elección, a diferencia de todos los dispositivos que utiliza.

Para desactivar Apple Pay Cash en un determinado dispositivo, toque Configuración > Wallet y Apple Pay > Desactivar Apple Pay Cash.

¿Cómo configuro y uso Apple Pay Cash?

Si cumple con todos los requisitos de elegibilidad para usar la función de efectivo Apple Pay, configurarla es bastante fácil y usarla es notablemente intuitivo.

Consulte los procedimientos de Apple sobre cómo configurar y utilizar esta función en sus dispositivos Apple elegibles. El documento de soporte de Apple es muy detallado y le explica todos los aspectos básicos del uso de esta interesante función.

¿Qué sucede si pierdo mi iPhone con Apple Pay Cash? 

Ya sea que haya perdido un iPhone, iPad o Apple Watch con Apple Pay Cash (o que le hayan robado su dispositivo), debe hacer algunas cosas de inmediato.

1. Inicie sesión en su cuenta de iCloud a través de un navegador web

Debes iniciar sesión en iCloud y marcar tu dispositivo como perdido. De esta manera, cualquier transacción de Apple Pay se suspenderá instantáneamente. Siga los pasos a continuación para activar el Modo Perdido si pierde su dispositivo:

1. Vaya a icloud.com e inicie sesión en su cuenta.

2. Toca el ícono con muchos cuadrados en la esquina superior derecha y selecciona Buscar mi.

   

3. Ingrese su contraseña de iCloud cuando se le solicite.

4. Seleccione su dispositivo perdido de la lista. Luego, toca Marcar como perdido.

   

Informe su dispositivo perdido

Según el acuerdo del banco Green Dot, debe notificarles a ellos/a Apple en caso de pérdida o robo de dispositivos, credenciales comprometidas y actividad no autorizada en su cuenta Apple Pay Cash. Si cree que ha ocurrido algo de esto, debe comunicarse con ellos al (866) 795-7597.

¿Cómo se cierra una cuenta de Apple Pay Cash?

Lo importante que debe recordar es que desactivar Apple Pay Cash usando la configuración de su iDevice NO cierra su cuenta de Apple Pay Cash.

Una vez que su saldo en la cuenta sea cero, deberá comunicarse con Apple para cerrar su cuenta. Tenga en cuenta que deberá mantener un saldo de $0 en su tarjeta Apple Pay Cash durante al menos 30 días consecutivos antes de comunicarse con Apple para cerrar la cuenta. Esto es según las reglas establecidas por el banco Green Dot.

¿Es Apple Pay Cash sólo una moda pasajera?

Definitivamente no. Apple Pay Cash es un servicio increíblemente popular en los EE. UU., y muchas personas lo utilizan para transferir dinero rápidamente entre sus amigos y familiares.

Los pagos sin efectivo en EE. UU. siguen aumentando y Apple Pay Cash también es una forma sencilla de pagar artículos en diferentes establecimientos en todo el país. Los compañeros de cuarto están usando Apple Pay Cash para dividir el alquiler y los servicios públicos, mientras que los padres pueden usar la aplicación para pagarle a la niñera. También puedes dividir la cuenta en la cena y mucho más.

¿Puedo usar Apple Pay Cash en Android?

No. Al momento de escribir este artículo, Apple Pay Cash solo está disponible en iOS, iPadOS y watchOS.

¿Apple Pay Cash está disponible en Europa?

Actualmente, Apple Pay Cash solo está disponible en EE. UU.

¿Existen tarifas asociadas con Apple Pay Cash?

Para transferencias instantáneas, deberás pagar una tarifa del 1,5%. La tarifa mínima que pagará es de $0,25 y la máxima es de $15. Este es el caso tanto de Apple Pay Cash como de Apple Cash Family.

Si no te importa esperar un poco más por tu dinero, puedes transferir dinero sin necesidad de pagar comisiones.

¿Cuánto tiempo tardan las transacciones en efectivo de Apple Pay en llegar a mi cuenta bancaria?

Si no utiliza la función de transferencia instantánea, puede esperar que el dinero transferido llegue a su cuenta bancaria en un plazo de 1 a 3 días.

¿Cuáles son algunas alternativas de Apple Pay?

Si no vives en EE. UU., siempre puedes enviar dinero hacia y desde otras personas (y al mismo tiempo pagar artículos) sin Apple Pay Cash. Transferir dinero a otras personas a través de sus cuentas bancarias es una opción, aunque a veces puede ser una forma ineficiente de hacer las cosas.

También puedes intentar utilizar bancos solo móviles como Revolut. PayPal es otra opción viable para enviar y recibir dinero.

¿Todas las tiendas aceptan Apple Pay Cash?

No todas las tiendas aceptan Apple Pay Cash o Apple Pay, pero un gran número sí lo hacen. Walmart es un ejemplo de ello. Sin embargo, puedes usar Apple Pay Cash en muchos puntos de venta en los EE. UU. Utilice la función dondequiera que vea el logotipo de Apple Pay.

¿Apple Pay Cash cancelará mi transacción si no tengo fondos suficientes?

Si bien Apple Pay Cash usa el dinero de su cuenta primero, tomará dinero de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito vinculada si no hay ninguna allí. Sin embargo, si no tiene dinero en su cuenta vinculada o en su tarjeta, no podrá completar las transacciones.

¿Existen tarifas mensuales por usar Apple Pay Cash?

No, no necesitas pagar una tarifa de suscripción mensual para usar Apple Pay Cash.

Consideraciones importantes al utilizar Apple Pay Cash

Hay ciertos aspectos importantes que debes tener en cuenta si planeas utilizar la función Apple Pay Cash en tu iDevice. A continuación se detallan los aspectos más esenciales a considerar.

• Recuerde que su tarjeta Apple Pay Cash no es una tarjeta de crédito y no proporciona sobregiros ni ninguna línea de crédito.
• Las transferencias bancarias no se depositan los fines de semana ni festivos.
• Su ID de Apple es la piedra angular de esta función. Apple ofrece el servicio Pay Cash en asociación con el banco Green Dot. Este servicio requiere que su ID de Apple tenga una “buena reputación”. Si elimina su ID de Apple, se deshace de su Dispositivo elegible, desactiva las funciones de seguridad en su ID de Apple que Apple requiere para acceder o utilizar funciones de Apple Pay, o deja de tener un ID de Apple que sea en buen estado o un Dispositivo elegible, es posible que no pueda usar o continuar usando los Servicios (en su totalidad o en parte).
• Cerrar su cuenta Apple Pay Cash es fácil, pero existe una condición principal. Según el acuerdo de Green Dot Bank, debe mantener un saldo CERO durante 30 días consecutivos antes de poder comunicarse con ellos para cerrar la cuenta.
• Es posible que algunos usuarios no utilicen la autenticación de dos factores en sus dispositivos Apple. Si no ha configurado esta función, debe consultar las preguntas frecuentes de Apple sobre esta función de seguridad. Necesitará 2FA para utilizar la función Apple Pay Cash.

Todo lo que necesitas saber sobre el uso de Apple Pay Cash

Esperamos haber abordado algunas de las preguntas e inquietudes clave que pueda tener sobre el uso de la nueva función Apple Pay Cash. Es una característica muy intuitiva y muy fácil de usar. Puede ahorrar tiempo a la hora de pagar pequeñas cantidades de dinero en efectivo por servicios que consumimos o enviar pequeñas cantidades de dinero a nuestros familiares o amigos.

Como ocurre con cualquier nueva oferta tecnológica, requiere que cambiemos nuestro comportamiento. Si siempre has odiado ir al cajero automático para retirar pequeñas cantidades de efectivo, esta será una buena forma de evitarlo, siempre que todos tus amigos y familiares estén en dispositivos Apple. Por otro lado, si te gusta la forma en que haces las cosas ahora y no quieres la molestia de administrar otro mecanismo de pago, puedes optar por esperar y ver cómo se desarrolla este nuevo Servicio de Apple durante los próximos meses o años.

Nos encantaría saber de usted.

¿Ya estás utilizando el nuevo servicio Apple Pay Cash o planeas utilizarlo en un futuro próximo? ¿Estás indeciso cuando se trata de esta característica? Si es así, ¿cuáles son algunas de las razones que le hacen alejarse de este servicio?

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