Cómo cambiar un correo electrónico de ID de Apple al que ya no tienes acceso

En su mayor parte, las cuentas de correo electrónico son cosas a las que siempre tenemos acceso. Pero hay algunas excepciones.

Algunos tipos de cuentas de correo electrónico, como los correos electrónicos del trabajo y los correos electrónicos escolares, dependen de nuestro estado actual. Debido a esto, podemos perder el acceso a esas cuentas de correo electrónico con bastante facilidad.

Normalmente, eso no es un problema, pero no es ideal si pierdes el acceso a una cuenta vinculada a otro servicio o sitio web, como tu ID de Apple, por ejemplo.

Si su ID de Apple está asociada con una cuenta de correo electrónico a la que ya no tiene acceso, es posible que desee cambiarla. He aquí cómo.

¿Qué puedes hacer?

Afortunadamente, si aún recuerdas la contraseña de tu ID de Apple, puedes cambiar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de varias formas.

Vaya a este sitio web (appleid.apple.com).
Inicie sesión con su dirección de correo electrónico desaparecida y su contraseña.
En la sección Cuenta, haga clic en Editar.
Haga clic en Cambiar ID de Apple en la sección ID de Apple.
Ingresa la dirección de correo electrónico que deseas usar como tu nueva ID de Apple.
Haga clic en continuar.

Si ha iniciado sesión en un dispositivo iPhone, iPad o iPod Touch y ejecuta al menos iOS 10.3 o posterior, puede cambiar la dirección de correo electrónico de su ID de Apple directamente desde su dispositivo.

Abra Configuración
Toca tu tarjeta de identificación de Apple en la parte superior.
Seleccione Nombre, Números de teléfono, Correo electrónico.
Elija Editar.
Toca la marca roja junto a tu antiguo correo electrónico para eliminarlo.
Elija Continuar en la ventana que aparece.
Ingrese la dirección de correo electrónico que le gustaría usar en su lugar.
(Nota: Apple puede pedirle que valide mediante preguntas de seguridad antes de poder continuar).
Toca Siguiente.

¿Qué pasa si no recuerdo mi contraseña?

Si no recuerda la contraseña de su ID de Apple (y no tiene acceso a la dirección de correo electrónico de su cuenta), es posible que no esté del todo sin suerte.

RELACIONADO: El ID de Apple está deshabilitado, instrucciones para resolver el problema

El sitio web de ID de Apple le permite un par de opciones, dependiendo de la opción de seguridad que haya configurado.

Si no utiliza la autenticación de dos factores

Si ingresó preguntas de seguridad, puede optar por responderlas durante el proceso de restablecimiento de contraseña para restablecer su contraseña.

¿Has perdido tu dispositivo? Puede intentar seguir los pasos para restablecer la contraseña en el dispositivo iOS de un amigo o familiar. Simplemente abre Buscar mi iPhone, asegúrate de que el campo de correo electrónico esté en blanco y toca Olvidé mi ID o contraseña de Apple.

Si utiliza la autenticación de dos factores

También puedes restablecer la contraseña de tu ID de Apple en un dispositivo iOS de confianza yendo a Configuración > iCloud > (Tu nombre) > Contraseña & Seguridad > Cambiar contraseña.

En un dispositivo Mac de confianza, vaya a Apple > Preferencias del Sistema y haga clic en iCloud. Haga clic en Detalles de la cuenta y luego en Olvidé mi ID o contraseña de Apple.

Si todo lo demás falla y tienes configurada la autenticación de dos factores, siempre puedes probar el proceso de recuperación de cuenta de Apple. Es el último recurso cuando no puedes iniciar sesión o restablecer tu ID de Apple.

Recuperación de cuenta con autenticación de dos factores de Apple

Si tienes configurada la autenticación de dos factores, perdiste tu contraseña y tu dispositivo de confianza; Hay casos en los que su cuenta de Apple podría perderse permanentemente.

¿Tiene una clave de recuperación?

Si actualizaste tu ID de Apple de la verificación en dos pasos a la autenticación de dos factores en iOS 11+ o macOS High Sierra+, Y tienes una clave de recuperación, úsala para restablecer tu contraseña.

Obtenga más información sobre las claves de recuperación en este documento técnico de Apple.

Cómo evitar problemas la próxima vez

Incluso si cambia la dirección de correo electrónico de su ID de Apple, recuerde que más prevención equivale a cura. Para evitar problemas en el futuro, siga estos pasos.

Nunca utilices un correo electrónico corporativo, educativo o laboral como tu ID de Apple. Hay muchos proveedores de correo electrónico que ofrecen cuentas gratuitas; opte por algo a lo que nunca perderá el acceso.
Configura una cuenta de correo electrónico secundaria. Apple te permite agregar una "dirección de correo electrónico de rescate" que te salvará en caso de que algo suceda con tu correo electrónico principal.
Configura la autenticación de dos factores. Genere una clave de recuperación y anótela en un lugar seguro. No lo pierdas.

Esperamos que estos consejos le hayan resultado útiles. Háganos saber en los comentarios a continuación si tiene alguna pregunta.