Qué hacer si las fotos de iCloud no se sincronizan en tu Mac

Comienza a recuperar todas tus fotos en tu Mac.

Si bien iCloud tiene muchas funciones convenientes y funciona de manera bastante confiable, es posible que enfrente fallas técnicas ocasionales. Un problema común es cuando Fotos de iCloud no se sincroniza con la aplicación Fotos de tu Mac. Echemos un vistazo a por qué sucede esto y los pasos que puede seguir para solucionarlo.

1. Verifique el estado de sincronización en fotos

Lo primero que debes hacer cuando tienes problemas con la sincronización de Fotos de iCloud es verificar el estado de sincronización en la aplicación Fotos. Esto le dará una idea de cuál es exactamente el problema. Para hacer esto:

1. Inicie la aplicación Fotos y elija "Biblioteca" en la barra lateral.
2. Seleccione la pestaña "Todas las fotos" en la parte superior.
3. Desplácese hacia abajo para ver el estado de sincronización de iCloud.

Puede decir varias cosas, incluido "Última sincronización" si la sincronización está completa. Si ve "Esperando sincronización", significa que tiene muchas fotos para cargar o que su conexión a Internet es lenta. Si ve "Carga a iCloud en pausa" o "Sincronización con iCloud en pausa", podría deberse a una falta de conexión a Internet, a que el modo de bajo consumo esté habilitado o a una interrupción temporal de la sincronización.

2.Asegúrate de que las fotos de iCloud estén activadas

Si tus fotos no se sincronizan, es posible que Fotos de iCloud no esté habilitado en tu Mac. Como es una función opcional proporcionada por el servicio iCloud de Apple, no se activa automáticamente. Para habilitar Fotos de iCloud en tu Mac, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación Fotos en tu Mac.
2. Elija Fotos y haga clic en "Configuración" en la barra de menú.
3. Navegue a la pestaña iCloud y marque la casilla junto a "Fotos de iCloud".

Puede optar por descargar las imágenes en tamaño completo o ahorrar espacio en su Mac. Si elige la configuración "Descargar originales a esta Mac", descargará los archivos originales de su biblioteca de fotos a su Mac.

Alternativamente, puede seleccionar "Optimizar el almacenamiento de Mac" si necesita ahorrar espacio. Esto reemplazará las fotos y videos de resolución completa con versiones más pequeñas y de menor resolución. Aún puedes descargar las versiones de resolución completa en cualquier momento desde iCloud.

Otra forma de hacerlo es asegurarse de que Fotos de iCloud esté habilitada en la Configuración del sistema. Para esto:

1. Inicie Configuración del sistema en su Mac.
2. Haga clic en su ID de Apple ubicado en la parte superior.
3. Ve a iCloud y selecciona Fotos. Asegúrate de que "Sincronizar esta Mac" esté activado.

Desactivar Fotos de iCloud y luego volver a activarlas utilizando los mismos métodos mencionados anteriormente también puede solucionar el problema de sincronización.

3. Utilice la misma ID de Apple en todos los dispositivos

Si usa varias cuentas de Apple, debe verificar que su Mac haya iniciado sesión con la misma ID de Apple utilizada en los otros dispositivos con los que desea sincronizar fotos. Para verificar esto:

1. Abra Configuración del sistema en su Mac.
2. Haga clic en el nombre de su ID de Apple ubicado en la parte superior. Compruebe si la dirección de correo electrónico coincide con la de sus otros dispositivos.
3. Desplácese hacia abajo para ver la lista de dispositivos vinculados a su cuenta en "Dispositivos".

En caso de que haya iniciado sesión con una ID de Apple diferente en su Mac, desplácese hasta la parte inferior y seleccione Cerrar sesión. Después de eso, inicie sesión nuevamente con la misma ID de Apple asociada con sus otros dispositivos.

4. Verifique su conexión a Internet

Es posible que sus fotos no se sincronicen hacia y desde iCloud debido a la falta de conectividad a Internet. La sincronización exitosa depende de que tanto su iPhone (o cualquier dispositivo Apple en el que esté tomando fotografías) como su Mac estén conectados a una red estable, preferiblemente Wi-Fi en su teléfono si tiene una asignación de datos limitada. Si hay problemas con tu Wi-Fi, resuélvelos antes de reanudar la sincronización de iCloud.

5. Asegúrate de tener suficiente almacenamiento en iCloud

Fotos de iCloud solo puede funcionar si tienes suficiente espacio libre en tu iCloud. Vaya a Configuración del sistema > ID de Apple > iCloud y haga clic en Administrar para verificar su almacenamiento de iCloud. Si su espacio de almacenamiento es bajo, se pausarán las cargas de nuevas fotos y videos.

Para solucionar este problema, libere algo de espacio en iCloud eliminando archivos innecesarios de su cuenta. Esto incluye aplicaciones, fotos, vídeos y otros archivos. Alternativamente, considere actualizar su plan iCloud actual. Apple ofrece varios planes para almacenamiento adicional de la cuenta. De forma predeterminada, obtienes 5 GB de espacio gratuito en iCloud por ID de Apple. Pero si actualiza a iCloud+, puede aumentar este almacenamiento a 50 GB o incluso hasta 12 TB.

6. Forzar el cierre y volver a abrir la aplicación Fotos

A veces, pequeños fallos o interrupciones temporales pueden impedir que la aplicación Fotos se sincronice con iCloud. Forzar el cierre y la reapertura de la aplicación Fotos a menudo puede ayudarte a resolver el problema. Para hacerlo:

1. Haz clic en el ícono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla de tu Mac.
2. Seleccione "Forzar salida" en el menú desplegable.
3. En la ventana Forzar salida de aplicaciones, desplácese hacia abajo para encontrar la aplicación Fotos y selecciónela.
4. Haga clic en "Forzar salida".
5. Haga clic en el icono de Launchpad (ubicado en el Dock) o abra Finder y navegue hasta la carpeta Aplicaciones.
6. Busque la aplicación Fotos y haga clic en su icono para reiniciarla.

7. Desactive el modo de bajo consumo

El modo de bajo consumo, cuando está habilitado, puede restringir ciertos procesos en segundo plano para ahorrar batería, incluida la sincronización de iCloud. Es posible que tengas tu MacBook configurada para cambiar automáticamente al modo de bajo consumo cuando esté funcionando con batería. Para desactivar esta función:

1. Abra Configuración del sistema en su Mac.
2. Desplázate hacia abajo y elige "Batería" en la barra lateral izquierda.
3. Haga clic en el menú emergente junto a "Modo de bajo consumo" a la derecha y seleccione "Nunca".

8. Reparar la biblioteca de fotos

Es posible que la aplicación Fotos no se sincronice correctamente con Fotos de iCloud debido a archivos de biblioteca corruptos o dañados. En esta situación, reparar la biblioteca puede resolver el problema. Así es como puedes reparar la biblioteca de Fotos manualmente:

1. Si la aplicación Fotos está abierta, ciérrela por completo antes de continuar.
2. Mantenga presionadas las teclas Opción y Comando en su teclado.
3. Mientras mantienes presionadas estas teclas, abre la aplicación Fotos desde la carpeta Aplicaciones (o Launchpad).
4. En la ventana Biblioteca de reparación, haga clic en el botón "Reparar".

Tu aplicación Fotos intentará reparar la biblioteca. Este proceso puede tardar algún tiempo, dependiendo del tamaño de su biblioteca de Fotos.

9. Carga tu Mac

Si bien esta solución puede parecer general, asegurarse de que su Mac tenga suficiente batería es crucial para una sincronización óptima de iCloud. Cuando la batería de tu Mac está baja, prioriza los procesos esenciales en segundo plano que pueden afectar la sincronización de Fotos de iCloud. Por lo tanto, cargar tu Mac y asegurarte de que tenga suficiente batería puede ayudar a solucionar este problema, o simplemente conectarlo cuando quieras sincronizarlo.

10. Reinicia tu Mac

Reiniciar tu Mac es una solución fundamental pero efectiva para solucionar problemas de sincronización de fotos de iCloud. Para esto:

1. Haga clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla.
2. Seleccione "Reiniciar" en el menú desplegable.

Permita que su Mac se apague y reinicie por completo. Este proceso borra los cachés del sistema y puede resolver pequeñas inconsistencias de software, lo que en última instancia contribuye a una experiencia de sincronización de iCloud más fluida.

11. Actualice a la última versión de macOS

Mantener su macOS actualizado garantiza que tendrá las últimas correcciones de errores, mejoras y actualizaciones, que pueden solucionar problemas de sincronización con Fotos de iCloud. Siga estos pasos para asegurarse de que su Mac esté ejecutando la última versión de macOS:

1. Abra Preferencias del Sistema en su Mac.
2. En la barra lateral izquierda, seleccione "General".
3. Elija "Actualización de software".

Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones para descargarla e instalarla.

Encontrar la razón exacta que impide que su Mac se sincronice con Fotos de iCloud puede resultar frustrante. Sin embargo, al implementar las correcciones que describimos en esta guía, deberías poder resolver el problema y tu aplicación Fotos reanudará la sincronización de fotos en tu Mac.

Si ha probado todas las sugerencias anteriores y todavía tiene el mismo problema, no dude en ponerse en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda. Su equipo de expertos puede brindarle orientación adicional y ayudarlo a identificar cualquier problema subyacente que interfiera con el proceso de sincronización.