La función de cámara de continuidad no funciona en MacBook, cómo solucionarlo

Las funciones de continuidad han recorrido un largo camino desde su lanzamiento con iOS 8. Nuevas funciones se han abierto camino en el ecosistema de Apple. En este artículo, nos centraremos en cómo utilizar las funciones de la cámara de continuidad con macOS Mojave e iOS 12.

En particular, nos centramos en los pasos que puede seguir cuando descubre que la función de cámara de continuidad no funciona en su MacBook.

¿Qué es la función de cámara de continuidad?

Esta función está disponible a través de su MacBook y facilita activar la cámara de su iPhone o iPad para tomar una foto rápida o escanear un documento, y la foto/documento estará disponible inmediatamente en la MacBook.

No es necesario realizar Airdrop, no enviar la foto por correo electrónico desde su iPhone a su MacBook y no esperar a que la foto se sincronice a través de iCloud. Tan pronto como la cámara hace clic en su iDevice, la imagen estará inmediatamente disponible en su MacBook.

Puede utilizar esta función directamente en el Finder o en cualquier aplicación como KeyNote.

Puede activar la acción de la cámara a través de su MacBook.

Por qué utilizar la función de cámara de continuidad con sus dispositivos Apple

Hay ocasiones en las que desea integrar las fotos de su iPhone agregando nuevas imágenes o documentos escaneados a su presentación principal en su MacBook.

La nueva función de cámara de continuidad en tu MacBook hace que sea muy fácil y genial incorporar esta funcionalidad. ¡Aquí te explicamos cómo empezar!

RELACIONADO:

• Guía de solución de problemas de MacBook
• ¿MacBook Safari no funciona después de la actualización de macOS? Aquí se explica cómo solucionarlo
• Las unidades externas no funcionan con MacBook, pruebe el Slow Jam
• Verifique su Mac en busca de cuentas de usuario corruptas y solucione: una de las principales razones del comportamiento lento de Mac

Requisitos para utilizar la función de cámara de continuidad de Apple

El requisito básico para utilizar esta función es que su MacBook debe tener macOS Mojave y su dispositivo debe tener iOS 12 o superior.

Ambos dispositivos Apple deben usar la misma ID de Apple y su ID de Apple debe estar configurada con 2FA (autenticación de dos factores). Esta función también requiere que su Bluetooth funcione bien en sus dispositivos Apple.

Cámara de continuidad atascada al hacer clic en "Importar imagen"

Este mensaje es un problema molesto con esta función cuando no coopera. Cuando haces clic en "Importar imagen" en tu MacBook para activar la cámara de continuidad, simplemente se congela y no responde.

A veces, el abandono forzoso tampoco funciona. Deberá abrir el "Monitor de actividad" y cerrar la aplicación antes de poder continuar.

La función de cámara de continuidad no funciona, cómo solucionarlo

En esta sección, veremos algunas de las posibles razones que podrían causar que la cámara de continuidad no funcione y brindaremos algunos consejos útiles. Verifique cada uno de estos pasos hasta que se resuelva el problema en su dispositivo.

Comprobación de ID de Apple en dispositivos conectados

1. En tu MacBook, abre la aplicación AppStore.
2. Haga clic en Tienda en el menú superior y elija "Ver mi cuenta".
3. Tome nota del ID de Apple.
4. Ahora en tu iPhone, toca Configuración > Tu nombre de cuenta y verifica el ID de Apple.
5. Asegúrate de estar utilizando la misma ID de Apple en ambos dispositivos.

Verifique la red Wi-Fi conectada en ambos dispositivos

1. Asegúrese de conectarse a la misma red Wi-Fi en ambos dispositivos y luego pruebe.

Compruebe si la función Handoff está activada en su MacBook

1. Dado que la continuidad básica requiere transferencia, puede marcar esta opción.
2. En tu MacBook, haz clic en  > Preferencias del Sistema > General.
3. Desplácese hacia abajo y enciéndalo. Permitir la transferencia entre este Mac y los dispositivos iCloud conectados.

4. Nota: Probablemente esta no sea una configuración requerida para esta función, ya que desactivamos Handoff y vimos que la función de cámara de continuidad funciona. Solo queremos asegurarnos de haber cubierto todas las bases.

   

Apague y vuelva a encender Handoff

1. Intente deseleccionar y luego volver a seleccionar Handoff en su Mac y vea si esto hace una diferencia

   

La configuración de Bluetooth en la MacBook parece ser más sensible a la función de cámara de continuidad

1. Siga los pasos de esta sección para restablecer el Bluetooth del MacBook.
2. Apague y encienda el Bluetooth de su MacBook y iPhone varias veces.
3. Mantenga presionadas las teclas Shift + Opción y haga clic en el icono de Bluetooth simultáneamente.
4. Seleccione Depurar->Eliminar todos los dispositivos.
5. Haga clic en "Eliminar" en el cuadro emergente.
6. Ahora tu Mac olvida todos los dispositivos y accesorios emparejados.
7. El siguiente paso es restablecer el módulo Bluetooth en su MacBook.
8. Presiona las teclas Opción y Mayúsculas juntas en tu MacBook y al mismo tiempo haz clic en el ícono de Bluetooth en la parte superior de la pantalla.

9. Luego seleccione Depurar > Restablecer el módulo Bluetooth

   

10. Abra la aplicación Finder en su MacBook y haga clic en Ir->Ir a la carpeta.
11. Ingrese ~/Biblioteca/Preferencias en el cuadro emergente y luego haga clic en “Ir. "
12. Desplázate hacia abajo para encontrar com.apple.bluetooth.plist (el programa con el que tienes problemas)
13. Arrástrelo a la carpeta Papelera.
14. Reinicia tu Mac a través del menú Apple->Reiniciar.
15. Reinicia tu iPhone o iPad.
16. Asegúrate de que estén conectados mediante Bluetooth y conectados al mismo Wi-Fi.

Ahora puedes probar la función de cámara de continuidad.

• Puedes probarlo utilizando la propia aplicación Finder.
• Haga clic derecho y elija "Importar desde iPhone o iPad" para iniciar el proceso.
• A continuación, haga clic en "Tomar foto" o "Escanear documento" para comenzar el proceso.

• Si ha realizado los pasos anteriores, debería ver estas opciones disponibles en lugar de las Opciones atenuadas.

  

• Una vez que hagas clic en "Tomar foto", se activará la cámara del iPhone conectada.

Si ve un mensaje que dice "No se pudo importar, se agotó el tiempo de espera del dispositivo"; esto significa que su Bluetooth está apagado en su iDevice y no está conectado a su MacBook.

Una vez que lo enciendas y esté emparejado con tu MacBook, debería funcionar sin problemas.

Resumen

Debemos admitir que la función de cámara de Continuidad es un poco delicada, al igual que algunas de las otras funciones de continuidad.

Cuando funciona, funciona de maravilla, y luego hay momentos en los que no puedes hacerlo funcionar en absoluto y se vuelve muy molesto.

Esperamos que nuestros pasos de solución de problemas brinden alguna dirección y orientación para superar los desafíos con la función de cámara de continuidad.