No se pudo asignar el mensaje de error de aplicaciones en MacBook, cómo solucionarlo
¿Compraste recientemente una nueva Mac o MacBook? Varios usuarios descubren que cuando intentan instalar las aplicaciones que compraron anteriormente en su nueva MacBook, reciben este extraño mensaje de error "No se pudieron asignar aplicaciones".
Este mensaje aparece principalmente cuando intentas actualizar las aplicaciones de Apple existentes en tu nueva Mac. La tienda de aplicaciones te pide que adoptes estas aplicaciones.
“Para recibir actualizaciones futuras, estas aplicaciones incluidas se asignarán a su ID de Apple. Se debe enviar un identificador de hardware único de su computadora a Apple para verificar la elegibilidad”.
Al hacer clic en Aceptar y continuar, es posible que vea el mensaje "No se pudieron asignar aplicaciones".
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No estoy seguro de por qué sucede esto, pero la mayoría de los usuarios que encontraron este error descubrieron que cuando intentaron actualizar las aplicaciones después de unos días pudieron actualizar/instalar aplicaciones en su MacBook sin ningún problema.
Cómo solucionar el error No se pudieron asignar aplicaciones en MacBook
A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán si se encuentra con este error en su nueva Mac o MacBook. Siga cada uno de los pasos y verifique si resuelve su problema. Los pasos implican eliminar aplicaciones y reinstalarlas, así que asegúrese de haber hecho una copia de seguridad de su MacBook.
- Abre la aplicación Launchpad en tu MacBook
Presione la tecla "Opción" y verá que los íconos de las aplicaciones se mueven con una "X" al lado de ellos.
- Haga clic en 'X' y confirme para eliminar la aplicación.
- Si no ve la aplicación en su Launchpad, es posible que deba buscarla en Finder y luego eliminarla arrastrándola a la Papelera.
- Vacíe la Papelera una vez que haya eliminado la(s) aplicación(es) en cuestión
A continuación, cierre sesión en la AppStore haciendo clic en Tienda > Cerrar sesión en el menú superior.
- Reinicia tu MacBook
- Inicie sesión en App Store y luego inicie sesión con su ID de Apple
- Busque la aplicación que desea instalar (las que eliminó anteriormente)
- Vuelva a instalar la aplicación
Esta secuencia de eliminar las aplicaciones de Apple existentes, seguida de cerrar sesión y luego reiniciar su MacBook y reinstalar la aplicación generalmente soluciona el problema. Dado que las aplicaciones de Apple son gratuitas, no debería tener ningún problema al volver a instalarlas en su Mac.
Algunos usuarios también han tenido éxito eliminando las aplicaciones afectadas y luego reinstalándolas. La diferencia es que después de reinstalar las aplicaciones, crearon una nueva identificación de usuario en su MacBook y la vincularon a su ID de Apple existente. Utilizando la nueva identificación de usuario para iniciar sesión en su MacBook, "adoptaron" las aplicaciones en cuestión.
Cuando volvieron a iniciar sesión con su identificación de usuario original, el problema se resolvió en la tienda de aplicaciones, momento en el que eliminaron la nueva identificación de usuario que habían creado para resolver este problema.
Por alguna razón, hemos visto este problema con usuarios que ejecutan macOS Mojave y tienen una nueva Mac o sus Mac fueron revisadas con nuevas actualizaciones o reparaciones de hardware. El mensaje de error aparece un par de días después de eliminar y reinstalar las aplicaciones.
Esperamos que haya podido solucionar el problema con éxito con una simple eliminación y reinstalación. Si aún tiene problemas, puede comunicarse con el soporte técnico de Apple y ver si pueden ayudarlo con este problema.