Qué hacer si el dictado no funciona en tu iPhone o iPad

El dictado en iPhone y iPad te permite vocalizar tus mensajes de texto, narrar tus notas o hablar con el teclado en cualquier momento en el que normalmente escribes. Es una gran característica que hace que el uso de manos libres sea una posibilidad sencilla. ¡Al menos, es genial cuando funciona!

También conocido como voz a texto o voz a texto, el dictado convierte lo que dices en texto en la pantalla. Es invaluable para cocinar, conducir, cargar muchas cosas o en cualquier otro momento en el que no tengas una mano libre.

A menudo es incluso más rápido decir lo que piensas que deletrearlo. El dictado incluso está disponible en todos sus productos Apple. Pero el dictado no es perfecto.

A veces te traduce mal o introduce errores ortográficos. Otras veces, la opción de Dictado desaparece por completo de su iPhone o iPad. Cualquiera que sea el problema, estamos aquí para ayudarle y tenemos todos los consejos que necesita para solucionarlo.

Consejos rápidos

1. Habilite el dictado en la configuración de su teclado.
2. Desactive las restricciones de tiempo de pantalla para Siri y Dictado.
3. Elimina o deja de usar teclados de terceros.
4. Retire y vuelva a agregar sus teclados Apple estándar.
5. Desenchufe o desconecte sus auriculares.
6. Limpia los micrófonos de tu iPhone, iPad o iPod.
7. Pruebe los micrófonos de su dispositivo.
8. Restablezca la configuración de red y vuelva a conectarse a Internet.
9. Restaure su dispositivo a la configuración de fábrica.

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¿Qué pasa si el dictado no funciona en mis otros dispositivos iOS?

iPhone, iPad y iPod touch funcionan con el mismo software: iOS. Esto significa que todos tienen la capacidad de usar Dictado (siempre que tengas un iPhone 6S o posterior). Y los pasos para solucionar problemas para todos ellos son los mismos.

Siga los pasos que describimos a continuación, independientemente de su dispositivo iOS. Pero comience actualizando a la última versión de iOS para asegurarse de que su problema no esté solucionado ya.

1. Conecte su dispositivo a una red Wi-Fi confiable.
2. Vaya a Configuración > General > Actualización de software.
3. Espere a que su dispositivo busque nuevas actualizaciones.
4. Descargue e instale las actualizaciones que encuentre.

¿Cómo uso el dictado en mi iPhone o iPad?

Toca el icono de micrófono que aparece cuando ves el teclado para usar el dictado en tu iPhone o iPad. Debería estar justo a la izquierda de la barra espaciadora. Comience a hablar con su dispositivo cuando una onda de sonido reemplace el teclado.

Asegúrese de dictar cualquier puntuación mientras habla, como "salto de línea" o "signo de exclamación". El dictado también puede insertar caras sonrientes, con el ceño fruncido y guiños.

Toca el icono del teclado cuando hayas terminado de dictar. Luego espera a que tu iPhone o iPad convierta ese discurso en texto.

Una vez que aparezca su texto, puede corregir errores ortográficos o de puntuación si es necesario. Su iPhone o iPad subraya en azul las palabras sobre las que no estaba seguro. Toque estas palabras subrayadas en azul para reescribirlas si son incorrectas.

¿Por qué el Dictado dejó de funcionar en mi iPhone o iPad?

Muchos usuarios descubren que Dictado dejó de funcionar en su iPhone o iPad después de una actualización de iOS. Esto podría deberse a un error en esa actualización en particular o podría deberse a que restableció algunas de sus configuraciones.

Otras veces, el Dictado deja de funcionar debido a problemas con:

• micrófonos
• Restricciones
• Elección de teclado
• O conexión a internet.

Explicamos cómo solucionar cada uno de estos problemas en la siguiente sección. Háganos saber qué solución funciona para usted en los comentarios al final de la publicación. De esa manera podremos mantener este artículo actualizado para futuros lectores.

¿Cómo soluciono que el dictado no funcione en mi iPhone o iPad?

Utilice los siguientes ocho pasos de solución de problemas para solucionar sus problemas de dictado. Asegúrate de probar Dictado en tu iPhone o iPad nuevamente después de cada paso y cuéntanos tu historia en los comentarios al final.

1. Habilite el dictado en la configuración de su teclado

Lo primero que debe hacer cuando el Dictado no funciona es asegurarse de que esté habilitado en la configuración de su iPhone o iPad.

1. Vaya a Configuración > General > Teclado.
2. Desplázate hasta la parte inferior y toca el interruptor para Habilitar dictado.
3. Confirma que deseas Habilitar el dictado.
4. Ahora reinicia tu iPhone manteniendo presionado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen, luego desliza para apagar.

Si el Dictado ya estaba habilitado, apáguelo y reinicie su dispositivo. Luego siga los pasos anteriores para encenderlo nuevamente.

2. Desactive las restricciones de tiempo de pantalla para Siri y Dictado

Las restricciones de iOS permiten a los padres restringir el contenido para adultos en los dispositivos de sus hijos. Es posible que el Dictado también esté deshabilitado debido a estas restricciones.

Solías acceder a tus restricciones a través de la configuración general de tu iPhone o iPad. Pero con iOS 12 y versiones posteriores puedes encontrarlos en la configuración de Tiempo de pantalla.

1. Vaya a Configuración > Tiempo de pantalla > Restricciones de contenido y privacidad.
2. Ingrese su contraseña de Screen Time si tiene una.
3. Toca Aplicaciones permitidas y asegúrate de que Siri y dictado esté activado.
4. Alternativamente, elija desactivar todas las Restricciones de contenido y privacidad de la pantalla anterior.

3. Elimina o deja de usar teclados de terceros

Es posible que los teclados de terceros, como el Gboard de Google, no ofrezcan dictado como lo hace el teclado de Apple. Vuelva al teclado estándar cuando desee utilizar el Dictado. O elimine por completo los teclados de terceros.

Los teclados de terceros están disponibles para descargar desde la App Store en su dispositivo. Puedes agregarlos o eliminarlos en la configuración del Teclado y cambiar de teclado en cualquier momento con el icono del globo terráqueo.

¿Cómo cambio los teclados en mi iPhone o iPad?

1. Toque un campo de texto para levantar el teclado; puede hacerlo en Notas, Mensajes o Safari.
2. Mantén presionado el icono del globo terráqueo para ver tus otros teclados disponibles.
3. Seleccione el teclado estándar de Apple, que lleva el nombre del idioma elegido.

¿Cómo desactivo los teclados de terceros en mi iPhone o iPad?

1. Vaya a Configuración > General > Teclado.
2. Toque el botón Teclados.
3. En la parte superior derecha, toca Editar y usa el círculo rojo para eliminar los teclados de terceros.
4. Si Editar está atenuado, toque Agregar nuevo teclado… y agregue un teclado Apple estándar en su primer idioma, luego intente eliminar los teclados de terceros nuevamente.

4. Retire y vuelva a agregar sus teclados Apple estándar

Es posible que se haya desarrollado una falla en su teclado Apple que haya provocado que el dictado deje de funcionar en su iPhone o iPad. Puede resolver esto quitando ese teclado y luego agregándolo nuevamente.

1. Vaya a Configuración > General > Teclado.
2. Toque el botón Teclados.
3. Elija Agregar nuevo teclado… y agregue cualquier teclado alternativo. Elija un teclado de terceros o un idioma diferente, como inglés (Reino Unido).
4. En la parte superior derecha, toca Editar y elimina tu teclado Apple original.
5. Elimina también el teclado Emoji si lo tienes.
6. Mantenga presionado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen, luego deslice para apagar y reinicie su dispositivo.
7. Vuelva al paso uno anterior, pero agregue su teclado original y elimine el nuevo.

5. Limpia los micrófonos de tu iPhone, iPad o iPod

Primero, limpie todo su dispositivo con un paño de microfibra; estos a menudo recogen suciedad, residuos y pelusas que podrían estar bloqueando los micrófonos de su dispositivo.

Luego, ubique la ubicación exacta de los micrófonos de su iDevice e inspecciónelos de cerca, preferiblemente con una lupa o usando la función de lupa en un dispositivo iOS/iPadOS diferente.

Si ve o sospecha que quedan restos, siga los consejos que se describen en este artículo: Cómo limpiar el altavoz y el micrófono de su iPhone

6. Desenchufa o desconecta tus auriculares

Cuando usa Dictado con auriculares conectados, su dispositivo intenta escucharlo a través del micrófono de sus auriculares. Esta podría ser la causa de sus problemas.

Desenchufe los auriculares o desconéctelos de Bluetooth e intente usar Dictado nuevamente. Si esto funciona, considere reparar el micrófono de sus auriculares.

También debe inspeccionar los auriculares o el puerto Lightning de su dispositivo en busca de pelusa y suciedad. Encienda una luz allí y límpielo con aire comprimido o un clip enderezado. ¡Tenga cuidado de no dañar los delicados pines de conexión del interior!

¿Cómo desconecto los auriculares inalámbricos de mi iPhone o iPad?

1. Vaya a Configuración > Bluetooth.
2. Busque sus auriculares en la lista de accesorios Bluetooth y toque el botón i.
3. Elija Olvidar este dispositivo.

7. Pruebe los micrófonos de su dispositivo

Es posible que la conversión de voz a texto no funcione en su iPhone o iPad debido a un problema con el micrófono. Si su dispositivo no puede escuchar su discurso, ¡no podrá convertirlo en texto!

Un iPad sólo tiene un micrófono, pero un iPhone tiene tres. Y podría ser intentar usar cualquiera de ellos cuando activas el Dictado. Siga los pasos a continuación para probar cada micrófono en su dispositivo y determinar si alguno de ellos está defectuoso.

1. Abre Notas de voz y graba un mensaje corto. Cuando escuche, debe ser claro y fácil de entender.
2. Abra la Cámara y grabe un breve mensaje de vídeo. Cuando reproduzca el vídeo, debe ser claro y fácil de entender.
3. Ahora filme un mensaje de video corto usando la cámara selfie o frontal. Nuevamente, el video debe ser claro y fácil de entender.

Si su voz suena baja o apagada, podría haber un problema con el micrófono de su dispositivo. Asegúrate de que no esté cubierto por una funda o protector de pantalla y limpia la suciedad con un cepillo de dientes limpio y seco.

Si eso no funciona, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para solicitar un diagnóstico y reparación de hardware.

8. Restablezca la configuración de red y vuelva a conectarse a Internet

Algunos idiomas necesitan una conexión a Internet para convertir voz en texto en tu iPhone o iPad. Debido a esto, un problema con la configuración de su red podría ser la razón por la que el Dictado dejó de funcionar.

Cuando restablece la configuración de red, su dispositivo también olvida las contraseñas de Wi-Fi que haya guardado. No debería afectar ningún otro contenido o datos de tu dispositivo, pero de todos modos deberías hacer una copia de seguridad primero.

1. Vaya a Configuración > General > Restablecer.
2. Elija Restablecer configuración de red e ingrese su contraseña, si la tiene.
3. Vuelva a conectarse a Internet y pruebe su conexión transmitiendo un video corto.

9. Restaura tu dispositivo a la configuración de fábrica

Si todo lo demás falla, restaure su dispositivo a la configuración de fábrica. Esto borra todo el contenido y los datos de su iPhone o iPad, por lo que primero debe hacer una copia de seguridad usando iCloud o iTunes.

1. Haga una nueva copia de seguridad de su dispositivo usando iCloud o iTunes.
2. Vaya a Configuración > General > Restablecer.
3. Elija Borrar todo el contenido y la configuración.
4. Ingrese su contraseña y la contraseña de ID de Apple, si se le solicita.
5. Una vez completada la restauración, recupere el dispositivo desde su copia de seguridad.
6. Si el Dictado aún no funciona en tu iPhone o iPad, borra el dispositivo nuevamente y Configurar como nuevo.

Preguntas frecuentes

En caso de que no hayamos respondido todas sus preguntas, aquí tiene una selección de preguntas frecuentes de toda la web.

¿Cómo agrego idiomas al dictado en mi iPhone?

El idioma de dictado se vincula al teclado que estás usando. Si desea dictar en otro idioma, cambie su teclado para que coincida con él y todo estará bien.

Tenga en cuenta que algunos idiomas necesitan que su iPhone o iPad tenga una conexión a Internet para convertir voz en texto.

1. Vaya a Configuración > General > Teclado.
2. Toca Agregar nuevo teclado… y busca el idioma que deseas dictar.
3. La próxima vez que uses un teclado en tu dispositivo, mantén presionado el icono del globo terráqueo y luego elige el idioma que deseas usar.
4. Toca el Micrófono para comenzar a dictar en ese idioma.

¿Por qué no puedo encontrar Dictado en la configuración de mi iPhone?

El botón Habilitar dictado desaparece de la configuración de su iPhone o iPad cuando está restringido. Puede cambiar sus restricciones en la configuración de Tiempo de pantalla en su dispositivo.

1. Vaya a Configuración > Tiempo de pantalla > Restricciones de contenido y privacidad.
2. Ingrese su contraseña de Screen Time si tiene una.
3. Toca Aplicaciones permitidas y asegúrate de que Siri y dictado esté activado.

¿Cómo reinicio el dictado en mi iPhone?

El aprendizaje de voz en Dictado funciona con el reconocimiento de voz en Siri. Puedes restablecer el reconocimiento de voz interno de tu iPhone desactivando Siri y Dictado al mismo tiempo. Luego vuelva a encenderlos.

1. Vaya a Configuración > General > Teclado.
2. Desplácese hasta el final y desactive la opción Habilitar dictado.
3. Confirma que deseas Desactivar el dictado.
4. Ahora ve a Configuración > Siri y Búsqueda.
5. Desactiva Escuchar “Oye Siri”.
6. Desactiva Presiona Inicio para Siri.
7. Confirma que deseas Desactivar Siri.
8. Reinicie su dispositivo y luego regrese a la configuración anterior para activar Siri y Dictado.

¿Por qué el micrófono de mi iPhone no funciona para el dictado?

Hay muchas razones por las que el micrófono podría no reconocer su voz cuando usa el Dictado:

• Podría tener suciedad y mugre bloqueándolo.
• Es posible que su funda o protector de pantalla lo esté cubriendo.
• Es posible que su iPhone esté intentando usar el micrófono de sus auriculares.
• Podría haber un problema de hardware con el micrófono que necesita reparación.

Pruebe cada micrófono en su iPhone grabando mensajes con notas de voz, la cámara trasera y la cámara frontal. Si alguna de estas grabaciones tiene un sonido deficiente, hay un problema con el micrófono correspondiente.

¿Cómo ajusto el volumen para el dictado?

El dictado en un iPhone, iPad o iPod touch es cuando hablas por el teclado y este convierte esa voz en texto. Como resultado, no hay un nivel de volumen asociado. Entonces supongo que esta pregunta se refiere a una función similar de iOS: Hablar pantalla.

Hablar pantalla es una función de accesibilidad que permite que tu dispositivo pronuncie el texto de la pantalla. Es útil para usuarios con discapacidad visual. También te permite escuchar libros electrónicos como audiolibros.

Para ajustar el volumen de Hablar pantalla, use los botones de volumen en el costado de su dispositivo mientras usa la función. Por ejemplo: active Hablar pantalla, cambie el volumen y luego desactive Hablar pantalla.

Esperamos que cubra todas sus preguntas y problemas relacionados con el dictado. Si la conversión de voz a texto aún no funciona en su iPhone, intente comunicarse directamente con Apple para obtener más ayuda. De lo contrario, disfruta dictando mensajes a tus amigos.

Esta publicación fue dictada pero no leída por Dan Helyer.