Cómo administrar su tarjeta Apple y su cuenta

Si optó por obtener la primera tarjeta de crédito de Apple, la Apple Card, necesitará saber cómo administrar esa tarjeta y su cuenta. Ya sea que decidiste adquirir la tarjeta física de titanio brillante o simplemente quedarte con la versión digital, aquí tienes algunos consejos para mantenerlo todo en orden.

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Accede a la información de tu cuenta

Si quieres ver tu saldo, límite de crédito, transacciones o cualquier otra cosa que tenga que ver con tu Apple Card, puedes acceder de dos formas diferentes. Puede utilizar la aplicación Wallet o su Configuración.

Utilice la aplicación Monedero

Abre la aplicación Wallet y toca tu Apple Card.
Verás información básica en la pantalla principal, pero puedes obtener más detalles tocando el botón Más (icono de tres puntos) en la parte superior derecha.
En la pantalla de Apple Card, puede obtener detalles de la tarjeta y de crédito, agregar una cuenta bancaria, cambiar su dirección de facturación y más.

Utilice la aplicación Configuración

Abre tu Configuración y toca Wallet y Apple Pay.
Selecciona tu Tarjeta Apple.
Toca Información en la parte superior para obtener los detalles de tu cuenta tal como se muestra en las instrucciones anteriores de la aplicación Wallet. Alternativamente, puedes tocar Transacciones para obtener detalles de la actividad.

Cualquiera que sea la forma en que decida acceder a su cuenta Apple Card, el resto es básicamente igual con algunas funciones adicionales disponibles en la aplicación Wallet.

Ver tus transacciones

Puede ver sus últimas transacciones y sus detalles con un toque. Si utiliza la aplicación Wallet para ver sus transacciones, también puede consultar la actividad al final de cada mes.

Toque una transacción para ver todos los detalles de la misma, incluida la fecha, el monto y el efectivo diario cuando usa la tarjeta y la fecha, el banco y el estado cuando realiza un pago.

Si tiene algún problema con el uso de su tarjeta o con un pago que realizó, puede tocar Informar un problema en la pantalla de detalles de la transacción.

Consulta tu gasto mensual

Apple Card te ofrece una forma genial de comprobar tus gastos desde la aplicación Wallet. Después de tocar su Apple Card, toque el cuadro pequeño para Actividad mensual.

Desliza el dedo hacia la derecha y hacia la izquierda para moverte entre meses y toca Ver semanalmente en la parte superior para ver la actividad por semana.

Verá un práctico gráfico de barras en la parte superior que le muestra el rango de fechas y el monto de sus gastos dentro de categorías como compras o comida y bebida. Esas categorías también se enumeran en la parte inferior para que pueda profundizar en ellas si lo desea. Si toca Mostrar comerciantes, las categorías cambiarán para mostrar a los comerciantes.

Al tocar transacciones desde esta vista de Actividad mensual, puede acceder a los detalles como se describe anteriormente para ver sus transacciones.

Descarga tus estados de cuenta

Si desea guardar, compartir o imprimir sus extractos mensuales reales desde Apple Card, también puede hacerlo desde Wallet.

Directamente encima del cuadro Actividad mensual en la pantalla de tu Apple Card, toca el cuadro Saldo total. Junto con un útil resumen del saldo mensual, verá Estados de cuenta en la parte inferior.

Toque para elegir un estado de cuenta y, en la siguiente pantalla, toque Descargar estado de cuenta en PDF.
Cuando se muestre el PDF, toque el botón Compartir en la parte superior derecha y luego guarde, envíe o comparta el archivo.
Toca Listo en la parte superior izquierda cuando termines.

Acciones adicionales de la Apple Card

En la aplicación Configuración, abre la pantalla de detalles de tu Apple Card y toca Información en la parte superior. O bien, en la aplicación Wallet, toca el botón Más.

Luego verá la pantalla principal de información de su cuenta Apple Card. Aquí encontrará todo lo que puede hacer en esta pantalla y entraremos en detalles sobre algunas de las opciones.

Envíe un mensaje o llame para obtener ayuda con su Apple Card o visite el sitio web de soporte.
Realizar o programar un pago (más detalles a continuación).
Obtenga la información de su tarjeta (más detalles a continuación).
Vea su límite de crédito, crédito disponible y APR.
Agregue, edite o elimine cuentas bancarias.
Haga de Apple Card su pago predeterminado para compras de App Store, Apple Music y servicios de Apple.
Bloquea tu tarjeta física o solicita un reemplazo.
Administrar la configuración de Express Transit (donde esté disponible).
Habilite notificaciones para transacciones (más detalles a continuación).
Vea o actualice su dirección de facturación.
Revise los beneficios de la red, la política de privacidad o los términos y condiciones.
Elimina la Apple Card (esto solo la elimina como opción de pago; no cierra tu cuenta).

Programar un pago

En la pantalla de tu Apple Card, puedes pagar tu factura tocando Realizar un pago. Además, tiene la opción de configurar pagos programados. Esto es conveniente para que no corra el riesgo de olvidarse de pagar su factura porque los pagos se realizarán automáticamente.

Para configurar pagos programados, siga estos pasos.

Toca Pagos programados y luego toca Continuar.

Seleccione un Tipo de pago de Pagar mi factura, que paga su saldo mensual, o Pagar monto diferente, que paga un monto que usted elija. Toca Siguiente.
Elija una Fecha de pago en Cuándo vence el pago, que es el último día de cada mes, o Elegir día, que le permite seleccionar la fecha que desee. Toca Siguiente.

Confirma la tarjeta que deseas utilizar para el pago cuando aparezca en la parte inferior o elige una diferente y verifica tu elección.
Cuando todo esté procesado para tus pagos programados, toca Listo.

En la pantalla de su Apple Card, ahora verá el pago programado y tendrá la opción de pagar su factura fuera del cronograma o realizar un pago adicional si lo desea.

Nota: Recibirá notificaciones antes y después de realizar el pago programado.

Cancelar pagos programados

Si desea detener los pagos programados, toque la opción que programó en la pantalla de la Apple Card y luego toque Cancelar pagos y confirmar.

Obtenga la información de su tarjeta

La sección Información de la tarjeta en la pantalla de la Apple Card es a donde deberá dirigirse si necesita el número de su tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad. Es útil recordar esto si desea utilizar su Apple Card para pagar una compra en línea.

También tienes aquí la opción de solicitar un nuevo número de tarjeta si es necesario.

Habilitar notificaciones de transacciones

Para recibir actualizaciones como recordatorios de pago y resúmenes de gastos, es una buena idea habilitar las notificaciones para su Apple Card. Esto debería estar activado de forma predeterminada, pero si no, puedes activarlo con un toque.

Desplácese hacia abajo hasta Transacciones y active la opción Permitir notificaciones.

Administrar tu Apple Card y tu cuenta con facilidad

Como puede ver, Apple ha hecho que sea muy sencillo administrar su Apple Card y su cuenta directamente desde su dispositivo. Desde comunicarse con Apple para obtener ayuda hasta disputar un cargo y ver patrones en sus gastos, existe una gran cantidad de funciones útiles para su Apple Card.

¿Qué opinas sobre las funciones disponibles para administrar tu tarjeta Apple y tu cuenta? ¿Encontró algo que falta o una característica que le gustaría ver? ¡Háganos saber lo que piensa en los comentarios a continuación!