¿No puedes acceder a los archivos y carpetas del escritorio en macOS Catalina? Prueba esto
Varios usuarios están experimentando un problema relacionado con la cuenta de usuario en macOS Catalina. Después de actualizar a la última versión de macOS Catalina 10.15.1, los usuarios no pueden abrir ningún archivo o carpeta que esté en su escritorio. Los intentos de abrir archivos haciendo doble clic dan como resultado un mensaje de error que dice que el documento no se puede abrir. El sistema no permite a los usuarios arrastrar el archivo o carpeta a la papelera.
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Curiosamente, cuando reinicias la Mac e intentas acceder a los documentos o carpetas de tu escritorio, funciona durante un tiempo hasta que el problema vuelve a aparecer. Restablecer los permisos de la carpeta de inicio o intentar cerrar sesión en iCloud y volver a iniciarla no ayudó mucho a resolver este problema.
Lo mejor es que el problema está relacionado con un proceso en segundo plano que se adjunta cuando se inicia sesión en la cuenta de usuario.
Una solución alternativa que parece funcionar para muchos usuarios que enfrentan este problema es crear una nueva cuenta de usuario, probar la accesibilidad de los elementos del escritorio y luego volver a iniciar sesión con la cuenta original.
Solucionar problemas de acceso a archivos de escritorio en macOS Catalina
Estos son los pasos que debe seguir para solucionar este problema:
Comience con > Preferencias del Sistema > Usuarios y Grupos
Haga clic en el icono 'Bloquear' e ingrese sus credenciales
- Haga clic en '+' para agregar una nueva cuenta de usuario a su Mac
Configure una nueva cuenta de usuario (usamos "solución alternativa" como u_id)
- Cierra sesión en tu MacBook e inicia sesión con esta nueva cuenta de usuario
- Verifique el acceso a su escritorio moviendo archivos/carpetas al escritorio
- Cierra sesión y reinicia tu MacBook
- Ahora vuelva a iniciar sesión con su identificación de usuario y credenciales originales.
Debería poder acceder a los archivos y carpetas de su escritorio. Este problema en macOS Catalina 10.15.1 ha sido bien documentado en los foros de discusión de Apple y otros lugares. Al probar la nueva versión beta 10.15.2, no encontramos este problema, lo que significa que debería solucionarse cuando Apple lance su última actualización de macOS Catalina. (¡Crucemos los dedos!)
También puedes explorar y comprobar tu cuenta de usuario en busca de entradas corruptas siguiendo nuestra guía detallada sobre este tema.
Háganos saber si la solución solucionó su problema o si tiene otros problemas relacionados con el acceso a los archivos o carpetas del escritorio de su Mac.