¿Siri tiene problemas para conectarse? Aquí hay algunas soluciones para probar
Hoy en día, puedes “Hola Siri” prácticamente cualquier cosa en tu iPhone, iPad o iPod touch. Esto lo convierte en una forma rápida y sencilla de acceder a importantes servicios de Apple y funciones de iOS. Eso, por supuesto, si Siri coopera con sus solicitudes.
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En las últimas semanas, hemos visto informes de que el asistente digital puede tener problemas al analizar o ejecutar ciertos comandos de voz. Si bien el problema puede ser el resultado de un error de software, hay algunas cosas que puede intentar solucionar usted mismo hasta que Apple presente una solución. A continuación se ofrecen algunos consejos de solución rápida.
Siri sigue diciendo "Tengo problemas con la conexión"
En la mayoría de los casos, si Siri se queja de tener problemas para conectarse, probablemente se deba a un problema de conectividad.
Para ser claros, algunos usuarios con una conexión a Internet estable se han topado con el problema de Siri, por lo que es probable que haya un error que afecte al asistente digital. Pero sólo para asegurarse de que su conexión no sea la culpable, le recomendamos seguir estos pasos.
Una forma rápida de "limpiar" sus conexiones de red es simplemente abrir el Centro de control y activar el Modo avión. Esto desactivará todas las antenas de su dispositivo. Desactiva el modo avión y vuelve a intentarlo.
También es posible que desees asegurarte de que la red Wi-Fi que estás utilizando no tenga ningún problema. Vea si otros dispositivos tienen problemas. Reinicie su enrutador o comuníquese con su ISP si es necesario.
Si Siri tiene problemas mientras viaja, es posible que desee verificar su conexión celular. Puede restablecer esa conexión dirigiéndose a Configuración -> Celular y apagando y volviendo a encender los Datos celulares.
Pruebe estas correcciones
En primer lugar, intenta reiniciar tu iPhone. Es una solución bastante fácil y rápida que puede resolver una variedad de errores menores.
Más allá de eso, querrás seguir adelante y encender y apagar Siri, así como restablecer tus conexiones de red.
Intente alternar la configuración de Siri
Por lo que hemos visto, esto puede resolver su problema. He aquí cómo.
- Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
- Desplázate hacia abajo hasta que veas Siri y Buscar. Tócalo.
- Desactive todas las opciones que ve en esta página, incluido Escuchar "Hola Siri", Presione Inicio para Siri y Permitir Siri cuando esté bloqueado. Verás una nueva ventana emergente que dice "Apaga Siri". "
Tenga en cuenta que los pasos anteriores borrarán sus preferencias de Hey Siri, por lo que tendrá que continuar y configurarlas nuevamente.
Desde aquí, recomendamos intentar volver a configurar Siri y ver si eso resuelve el problema. De lo contrario, continúe con los pasos a continuación.
- Vuelve a la aplicación Configuración.
- Toca General.
- Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.
- Finalmente, toque Restablecer todo el contenido y la configuración.
Al igual que apagar Siri, este botón eliminará todas sus preferencias de conectividad actuales, incluidas las redes Wi-Fi y las conexiones Bluetooth. Sólo algo a tener en cuenta.
Otros consejos para afrontar los problemas de conectividad de Siri
Hay algunas otras cosas que quizás quieras tener en cuenta cuando se trata de problemas de conectividad con Siri.
- Comprueba el estado de los servicios de Apple. Si tienes problemas específicos para lograr que Siri funcione con los servicios de Apple, una de las primeras cosas que debes averiguar es si en realidad se trata de un problema de Siri. En ocasiones, servicios como Apple Music o Maps pueden fallar y provocar interrupciones. Puede consultar el estado de los servicios de Apple en esta página web de Apple.
- Puede haber un problema con Apple Music. Algunos usuarios han informado que Siri dejó de admitir solicitudes de Apple Music en iOS 13.3.1. Cree un ticket de comentarios con Apple e infórmeles.
- Bajar de categoría desde cualquier versión beta. El software beta tiene notoriamente errores. Si tiene algún problema con la conectividad de Siri en una versión beta pública o para desarrolladores, le recomendamos cambiar a una versión estable de iOS e intentarlo nuevamente.
- Actualiza tu iPhone. Una actualización de software normalmente contiene correcciones de errores que mitigan problemas como estos. Recomendamos actualizar a la última versión disponible de iOS en Configuración —> General —> Actualización de software. Como se mencionó anteriormente, este problema en particular puede ser un error en las últimas versiones de iOS. Si nada más funciona, recomendamos esperar a que Apple publique una solución en una próxima actualización.
Por favor háganos saber si tiene alguna pregunta. Esperamos que haya podido solucionar este problema de una vez por todas.