14 formas de arreglar fotos de iCloud que no se sincronizan en tu Mac

¿Han dejado de sincronizarse las fotos de iCloud en tu Mac? Aquí están todos los consejos de solución de problemas que puede intentar para solucionarlo.

¿Todos tus dispositivos Apple sincronizan fotos a través de iCloud excepto tu Mac? Eso es molesto. Hay muchas razones que pueden causarlo, como configuraciones configuradas incorrectamente, errores o fallas técnicas, corrupción de la biblioteca de fotos, etc.

Entonces, sin más preámbulos, veamos qué puedes hacer para arreglar las fotos de iCloud que no se sincronizan en tu Mac.

1. Verifique el estado de sincronización

Si tus fotos y videos en tu Mac no se sincronizan con Fotos de iCloud, no lo apagues todavía. Fotos de iCloud puede pausar la sincronización por muchos motivos. La mejor manera de solucionarlo es mirar el mensaje de estado en la aplicación Fotos.

Para comprobarlo, abre la aplicación Fotos y selecciona Biblioteca en la barra lateral. Selecciona la pestaña Todas las fotos en la parte superior. Desplácese hasta la parte inferior para ver el estado de sincronización de iCloud. Es posible que veas "Esperando sincronización" aquí, lo que indica que no tienes una conexión a Internet activa, o "Carga a iCloud en pausa" si perdiste la conexión a medio camino.

2. Activar Fotos de iCloud

Si acabas de terminar de configurar tu Mac, tus fotos no se sincronizarán a menos que actives Fotos de iCloud. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Abre la aplicación Fotos.
2. Selecciona Fotos > Configuración en la barra de menú.
3. Cambie a la pestaña iCloud y marque la casilla junto a Fotos de iCloud.

Luego puede cambiar entre las subopciones Descargar originales a esta Mac y Optimizar almacenamiento de Mac. La primera opción descarga todas las copias originales de su biblioteca de fotos a su Mac, mientras que la segunda utiliza marcadores de posición de baja resolución para conservar espacio en el disco. Sincronizar tu biblioteca de fotos de iCloud con tu Mac por primera vez puede llevar un tiempo, así que no esperes que tus imágenes aparezcan de inmediato.

También puedes desactivar y volver a activar Fotos de iCloud para obligar a Fotos a sincronizar tus imágenes con iCloud. El proceso es el mismo que el anterior.

3. Verifique su ID de Apple

¿Utilizas varias cuentas de Apple? Es una buena idea confirmar que has iniciado sesión en tu Mac con la misma cuenta que usas en otros dispositivos con los que deseas sincronizar fotos.

Para hacerlo, vaya al menú Apple > Configuración del sistema en la barra de menú. Haga clic en el nombre de su ID de Apple en la parte superior para ver si la dirección de correo electrónico coincide con la que hay en sus otros dispositivos. También puede desplazarse hasta la parte inferior de este menú para ver la lista de dispositivos que utilizan la cuenta.

Si has iniciado sesión con otra ID de Apple en tu Mac, desplázate hasta la parte inferior y haz clic en Cerrar sesión. Luego, inicia sesión nuevamente con la misma ID de Apple que usas en tus otros dispositivos.

4. Forzar el cierre de la aplicación Fotos

A veces, la aplicación Fotos en macOS puede dejar de sincronizarse sin ningún motivo. Forzar el cierre de la aplicación y volver a abrirla suele ayudar a solucionar el problema. Así es cómo:

1. Haga clic en el menú Apple y seleccione Forzar salida.
2. Selecciona Fotos y haz clic en Forzar salida.
3. Reinicia la aplicación Fotos desde el Dock o Launchpad y comprueba si comienza a sincronizar tus fotos nuevamente.

También puedes acceder a esta ventana presionando Comando + Opción + Esc.

5. Verifique su conexión a Internet

Necesita una conexión a Internet para sincronizar sus fotos y videos con los servidores en la nube de Apple y descargar archivos de iCloud a sus dispositivos. Por lo tanto, si ve un mensaje de estado Esperando sincronización en la aplicación Fotos, asegúrese de que su dispositivo tenga una conexión a Internet estable antes de reanudar la sincronización de iCloud.

Para comprobar si todavía estás conectado a Internet, abre Safari o cualquier otro navegador e intenta cargar una página web porque es posible que tu Mac esté conectada a Wi-Fi sin conexión a Internet.

6. Desactive el modo de bajo consumo

El modo de bajo consumo puede ser otra posible razón por la que tu Mac no sincroniza fotos de iCloud. El modo de bajo consumo reduce el uso de energía de tu Mac y minimiza las actividades en segundo plano, incluida la sincronización de iCloud. Si ves un mensaje de estado Modo de bajo consumo en Fotos, haz clic en Sincronizar ahora junto a él para reanudar la sincronización durante una hora.

Alternativamente, puedes desactivar el modo de bajo consumo yendo a Configuración del sistema y seleccionando Batería en la barra lateral. Seleccione la opción adecuada en el menú desplegable junto a Modo de bajo consumo.

7. Cargue su dispositivo

Además del modo de bajo consumo, su Mac también desactivará las actividades en segundo plano, como la sincronización de iCloud, si su dispositivo tiene poca energía.

Es posible que veas un mensaje de estado de sincronización Ahorro de energía de la batería en Fotos o que aparezca atascado en un mensaje de estado que dice Sincronizando [número] de elementos con iCloud o Sincronizando con iCloud. Si es así, primero conecte su Mac a una fuente de alimentación antes de reanudar la sincronización.

8. Verifique el estado del sistema iCloud

También es una buena idea confirmar que no hay ningún problema con Fotos de iCloud en el lado del servidor. Para hacerlo, abra la página Estado del sistema de Apple y verifique el estado junto a Fotos. Si ve algún problema en la lista, deberá esperar hasta que Apple lo resuelva.

9. Reinicia tu Mac

Reiniciar su Mac puede solucionar problemas aleatorios relacionados con aplicaciones y redes. Si aún no lo has hecho, abre el menú Apple y selecciona Reiniciar. Desmarque la casilla Reabrir ventanas al volver a iniciar sesión antes de hacer clic en Reiniciar nuevamente.

10. Libere algo de espacio de almacenamiento

Si su Mac está a punto de quedarse sin almacenamiento, liberar algo de espacio en macOS podría hacer que las fotos almacenadas en iCloud se sincronicen correctamente nuevamente.

La sección Almacenamiento en Configuración del sistema es un excelente lugar para comenzar. Vaya a Configuración del sistema > General > Almacenamiento y revise cada elemento enumerado en Recomendaciones antes de profundizar en las categorías de almacenamiento en la barra lateral.

Sin embargo, si las fotos almacenadas en tu Mac no se sincronizan con iCloud, es posible que quieras comprobar también tu almacenamiento de iCloud, lo que puedes hacer yendo a Configuración del sistema > [Tu nombre] > iCloud y haciendo clic en Administrar en la parte superior. Puedes eliminar copias de seguridad antiguas y otros datos de aplicaciones desde aquí o actualizar tu plan de almacenamiento de iCloud si es necesario.

11. Vacíe la caché de DNS

Una caché de DNS (Servicio de nombres de dominio) corrupta u obsoleta puede impedir que su Mac se conecte a los servidores iCloud de Apple. Afortunadamente, eliminar la caché de DNS obliga a tu Mac a resolver cada dirección web desde cero. Así es como puedes hacerlo:

1. Inicie la aplicación Terminal en su Mac usando la búsqueda de Spotlight (Comando + Espacio).

2. Escriba el siguiente comando:

   sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Pulsa la tecla Regresar.

12. Reparar la biblioteca de fotos

Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda, es hora de corregir posibles errores dentro de su biblioteca de fotos. La aplicación Fotos de Apple es capaz de detectarlos y corregirlos por sí misma. Pero puedes hacer lo mismo manualmente siguiendo estos pasos:

1. Sal de la aplicación Fotos. Si la aplicación parece congelada, fuerce su cierre.
2. Presione las teclas Opción y Comando simultáneamente y haga doble clic en el icono Fotos en el Dock o Launchpad.
3. Seleccione Reparar en la pantalla que aparece.

Dependiendo del tamaño de la biblioteca, la aplicación Fotos puede tardar un poco en realizar las reparaciones. Comprueba si tus fotos han comenzado a sincronizarse después de eso.

13. Eliminar el índice de sincronización

También puedes intentar eliminar los archivos de índice que contienen los datos de sincronización de la aplicación Fotos. Eso hará que tu Mac sincronice toda tu biblioteca de fotos desde cero. Si quieres seguir adelante, aquí te explicamos cómo:

1. Sal de la aplicación Fotos.
2. Haga clic en Ir > Ir a la carpeta en la barra de menú. Escriba Imágenes y haga clic en el resultado para ir a la carpeta Imágenes.
3. Mantenga presionada la tecla Control y haga clic en el archivo Biblioteca de fotos y seleccione Mostrar contenido del paquete.
4. Vaya a las carpetas etiquetadas recursos > cpl > CloudSync.noindex.
5. Elimine todos los archivos dentro de la carpeta CloudSync.noindex.

Ahora, simplemente reinicia la aplicación Fotos para sincronizar toda tu biblioteca nuevamente.

14. Actualiza MacOS

Actualizar el sistema operativo de su Mac ayuda a mitigar los problemas causados por una instancia defectuosa de la aplicación Fotos. Si Fotos de iCloud aún no se sincroniza, intenta hacerlo ahora yendo a Configuración del sistema > General > Actualización de software. Si hay una nueva versión de macOS disponible, haga clic en Actualizar ahora.

Obtenga la aplicación Fotos en su Mac para sincronizarla nuevamente

Las correcciones anteriores deberían ayudarte a que la aplicación Fotos comience a sincronizar imágenes como de costumbre en tu Mac. Si vuelve a tener el mismo problema, asegúrese de revisar algunas de las soluciones más rápidas mencionadas anteriormente en otro momento.

Por ejemplo, forzar el cierre de Fotos, reiniciar su Mac o reparar la biblioteca de fotos puede hacer que las cosas avancen en la dirección correcta la mayor parte del tiempo.