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¿La transferencia no funciona entre iPhone y iPad? Cómo arreglarlo


El ecosistema de Apple es bastante amplio e incluye muchas características que son simplemente insustituibles. Es posible que no sepa que necesita una de estas funciones hasta que la pruebe por primera vez. Y luego cambia la forma en que realiza el trabajo de una manera que simplemente no es posible con otras plataformas.

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Este es uno de los mayores beneficios de ingresar al ecosistema de Apple, ya que puede comenzar a trabajar en su iPhone y luego retomarlo en su iPad. Y si tienes una Mac, incluso puedes pasar de tu iPhone a tu iPad y luego a tu Mac, o cualquiera de esas variaciones de un lado a otro.

¿Qué es el traspaso?

Para realizar el trabajo entre dispositivos se requiere la funcionalidad Handoff de Apple, que se encuentra bajo la marca Continuity. En Continuidad, hay una serie de características diferentes:

  • Desbloqueo automático
  • Cámara de continuidad
  • Manos libres
  • Punto de acceso instantáneo
  • Llamadas al celular iPhone
  • Mensajería SMS/MMS
  • Portapapeles universal
  • Bosquejo de continuidad
  • Marcado de continuidad

Si usas las mismas aplicaciones en tu iPhone, iPad y Mac, puedes transferir el trabajo a otro dispositivo y continuar. Esto funciona para documentos de texto, correos electrónicos e incluso pestañas de Safari, por lo que puedes retomar cosas en un nuevo dispositivo.

Cómo configurar el traspaso

Antes de poder comenzar a usar Handoff, deberá asegurarse de que su iPhone y iPad estén configurados correctamente para hacerlo. Además, deberá asegurarse de tener un dispositivo que sea capaz de utilizar Continuity en su totalidad. Estos son los requisitos previos y los dispositivos compatibles que pueden aprovechar Continuity y Handoff.

Requisitos previos

  • Tanto su iPhone como su iPad han iniciado sesión en iCloud con la misma ID de Apple.
  • Cada dispositivo tiene Bluetooth activado.
  • Cada dispositivo tiene Wi-Fi activado.
  • Ambos dispositivos tienen Handoff activado.

Dispositivos compatibles

iPhone

  • iPhone 5 o posterior (con al menos iOS 8)

iPad

  • iPad Pro (todos los modelos)
  • iPad de cuarta generación o más reciente
  • iPad Air o más reciente
  • iPad mini o más nuevo

Configurarlo

Siempre que su iPhone y iPad sean compatibles y las configuraciones necesarias estén habilitadas, deberá activar Handoff. Así es como puedes activar Handoff:

  1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone y iPad.
  2. Desplázate hacia abajo y toca General.
  3. Toca AirPlay y transferencia.
  4. Cambie Handoff a la posición Activado.

Una vez que esto esté habilitado, podrá comenzar a trabajar en el dispositivo y luego retomarlo en otro dispositivo iOS o macOS más fácilmente que nunca.

Qué hacer si Handoff no funciona

Dado que es tan sorprendente lo que Apple ha hecho con Continuity y Handoff, puede ser un gran fastidio tener problemas. Hay casos que

Verificar que Handoff esté activado

Si ya configuró Handoff en el pasado y comienza a experimentar problemas, lo primero que querrá hacer es asegurarse de que aún esté listo. A continuación se explica cómo verificar si Handoff está habilitado:

  1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone y iPad.
  2. Desplázate hacia abajo y toca General.
  3. Toca AirPlay y transferencia.

Al final de la lista, querrás asegurarte de que la opción Transferencia esté activada. De lo contrario, es por eso que no ha podido utilizar Handoff entre su iPhone y iPad con éxito.

Activa "Sugerencias" en tu iPad

Este paso es solo para tu iPad, pero deberás asegurarte de que las opciones sugeridas estén habilitadas. Esta es el área del dock donde aparecerán las aplicaciones necesarias y que podrás abrir en tu iPad desde tu iPhone.

  1. Abre la aplicación Configuración en tu iPad.
  2. Desplázate hacia abajo y selecciona Pantalla de inicio y base.
  3. En Multitarea y Dock, habilite Mostrar aplicaciones sugeridas y recientes en el Dock.

En el futuro, verá aparecer aplicaciones en el extremo derecho de su base, si se pueden usar en Handoff y con Continuidad.

Fuerza el reinicio de tu iPhone y iPad

Si sus diversos dispositivos no funcionan con normalidad, una buena forma de volver a poner las cosas en marcha es "forzar" un reinicio. Incluso si puede interactuar con estos dispositivos, un reinicio forzado puede ayudar a eliminar posibles telarañas o errores que estén sucediendo.

Forzar reinicio de tu iPhone: 

  1. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
  2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  4. Cuando aparezca el logotipo, suelta el botón lateral.

Forzar reinicio de tu iPad:

  1. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
  2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  4. Cuando aparezca el logotipo, suelta el botón lateral.

Buscar una actualización de software

Si bien los titulares de las noticias se centran en las grandes funciones adicionales cuando se trata de actualizaciones, Apple trabaja mucho en el backend. Hay varios errores que afectan a muchos usuarios y las actualizaciones incluyen correcciones para que sus dispositivos funcionen de la manera que Apple (y usted) pretendían.

  1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone o iPad.
  2. Toca General.
  3. Toca Actualización de software.

Si hay una actualización disponible, puede seguir las instrucciones necesarias para instalar la actualización en cualquier dispositivo que la necesite. De lo contrario, intente reiniciar para ver si puede hacerlo funcionar, pero si no, continúe con la siguiente opción.

Cerrar sesión en iCloud

La última opción que querrás probar es cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión en iCloud tanto desde tu iPhone como desde tu iPad. Así es como puedes hacerlo desde tus dispositivos:

  1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone y iPad.
  2. Toca tu nombre en la parte superior.
  3. Desplázate hacia abajo y toca Cerrar sesión.
  4. Ingrese la contraseña de su ID de Apple.
  5. Toca Desactivar.
  6. Seleccione los datos de los que desea conservar una copia en su dispositivo.
  7. Toca Cerrar sesión.
  8. Toca Cerrar sesión nuevamente para confirmar.

Una vez que haya cerrado sesión, querrá reiniciar su iPhone y iPad. Luego, vuelva a iniciar sesión con el mismo ID de Apple y contraseña en ambos dispositivos.

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